供應商的特征:
我們要確定符合公司戰略的供應商特征,對所有供應商進行評估,將供應商分為交易型、戰略型和大額型。
壹般來說,交易型是指交易金額小、數量多的供應商;
戰略供應商是指公司戰略發展所必需的少數供應商;
大額供應商是指交易金額巨大、具有壹般戰略意義的供應商。
供應商分類:
供應商分類是指在供應市場中,采購企業根據采購商品的金額、采購商品的重要性、供應商對采購商的重要性和信任度,將供應商分為若幹組。供應商分類是供應商管理的第壹步。只有在供應商細分的基礎上,企業才能根據細分供應商的不同情況實施不同的供應商關系策略。企業可以按照以下方法對供應商進行分類。
1,按供應商的重要性分類
根據供應商對公司的重要性和公司對供應商的重要性的分析,可以將供應商分為四類。
(1)合作夥伴供應商
如果公司認為供應商的產品開發能力很強,采購業務對公司很重要,供應商也認為公司的采購業務對他們很重要,那麽這樣的供應商就是“合作夥伴供應商”。
(2)首選供應商
如果供應商認為我司的采購型業務對他們很重要,但對我司不是很重要,那麽這樣的供應商無疑對我司有利,是我司的“優先供應商”。
(3)關鍵供應商
如果供應商認為我公司的采購業務對他們不重要,但對我公司很重要,這類供應商就是需要註意改善的“關鍵供應商”。
(4)商業供應商
對於那些對供應商和我公司不是很重要的采購業務,可以很容易的選擇和更換對應的供應商,所以這些采購業務對應的供應商就是普通的“商業供應商”。
2、按照80/20法則分類
供應商80/20規則分類的基礎是貨物采購的80/20規則。其基本思想是對不同的采購商品采取不同的策略,同時采購的力度也要各有側重,相應地對不同商品的供應商采取不同的策略。
通常80%的采購物品(普通采購)占采購物品價值的20%,剩下的20%的物品(重點采購)占采購物品價值的80%。據此,可以按照80/20法則將供應商分為關鍵供應商和普通供應商,即占價值80%的20%的供應商為關鍵供應商,而只占采購額20%的其余80%的供應商為普通供應商,80%的時間和精力要投入到對關鍵供應商的管理和改善上。這些供應商提供的物品都是企業的戰略物品或者需要集中采購的物品,比如汽車廠需要采購的發動機、變速器,電視機廠需要采購的彩色顯像管等。對於普通供應商,只需要20%的時間和精力來跟進他們的交貨。因為這類供應商提供的商品運營對企業的成本、質量、生產影響不大,比如辦公用品、維修檢測、標準件等等。
在按照80/20法則對供應商進行分類時,要註意幾個問題:按照80/20法則分類的供應商不是壹成不變的,而是有壹定的時間限制的,隨著生產結構和產品線的調整需要重新分類;對於關鍵供應商和普通供應商應該采取不同的策略。
3、按供應商規模和經營品種分類。
根據供應商規模和業務品種,常以供應商規模為縱坐標,業務品種數量為橫坐標進行矩陣分析。
在這個分類中,“專家級”供應商是指那些生產規模大、經驗豐富、技術成熟,但業務品種相對較少的供應商。這類供應商的目標是通過競爭占領大市場。“行業龍頭”供應商是指那些生產規模大、業務種類多的供應商。這些供應商的財務狀況良好,他們的目標是在當地市場立足,並積極拓展國際市場。“量小品種多”的供應商生產規模小,但經營品種多。他們的經濟狀況不是很好,但是潛力是可以培養的。“低產小規模”供應商是指那些業務規模小、業務品種少的供應商。這類供應商生產經營靈活,但成長潛力有限,目標只是定位於當地市場。
4、根據企業與供應商的關系。
根據企業與供應商的關系,大致可以分為五類:短期目標、長期目標、滲透、聯盟和垂直整合。
(1)短期目標類型
這類供應商的主要特點是雙方的關系是買賣關系,即壹般的買賣關系。雙方的交易只停留在短期的交易合同上,各自關心的是如何談判,如何提高談判技巧才不至於讓自己吃虧,而不是如何改進工作讓雙方都獲利。供應商根據交易的要求提供標準化的產品或服務,以保證每筆交易的可信度。交易完成後,雙方關系也隨之中止。對於雙方來說,只與業務人員和采購人員有關,其他部門的人員壹般不參與雙方之間的業務活動。
(2)長期目標類型
與供應商保持長期關系非常重要。雙方都有可能為了共同的利益而有意改進工作,並在此基礎上建立超越買賣關系的合作。長期目標導向的特點是從長遠利益出發,相互合作,不斷提高產品質量和服務水平,降低成本,提高供應鏈的競爭力。合作範圍涵蓋每個公司內部的多個部門。比如因為是長期合作,所以也可以對供應商提出新的技術要求,如果供應商目前不具備這個能力,可以在采購中向供應商提供技術資金等支持。同時,供應商的技術創新和發展也會促進企業產品的改進,有利於企業的長遠利益。
(3)滲透型
這種關系是在長期目標的基礎上發展起來的。其指導思想是將對方公司視為自己公司的延伸。為了參與對方公司的經營活動,在產權關系上有時會采取適當的措施,如相互投資、參股等,以保證雙方利益的壹致性。同時,在組織上也采取相應措施,保證雙方互派人員參與對方的相關業務活動。這樣做的好處是,妳可以更好的了解對方的情況,供應商可以了解自己的產品在對方是如何運作的,也很容易找到改進的方向,采購商也可以知道供應商是如何做出來的,從而可以提出相應的改進要求。
(4)聯盟型
聯盟是從供應鏈的角度提出的,其特點是從更長的垂直鏈條上管理成員之間的關系,使得雙方維持關系的難度和要求都更高。此外,由於成員的增加,往往需要壹個處於供應鏈核心地位的企業來協調成員之間的關系,這種企業通常被稱為“領導者企業”。
(5)垂直整合型
這種形式被認為是最復雜的關系類型,即供應鏈的成員是壹體化的,就像壹個企業,但每個成員都是完全獨立的企業,決策權仍然屬於自己。在這種關系中,要求每個企業充分理解供應鏈的目標和要求,在充分掌握信息的情況下,自覺地做出有利於供應鏈整體利益的決策。