供應鏈下的采購管理有什麽特點？

采購的特點在供應鏈管理環境下，企業的采購模式不同於傳統的采購模式。這些差異主要體現在以下幾個方面。(1)從為存貨采購向為訂單采購的轉變在傳統的采購模式中，采購的目的很簡單，就是為存貨采購。采購部門不關心企業的生產過程，不了解生產的進度和產品需求的變化，所以采購過程缺乏主動性，采購部門制定的采購計劃難以適應制造需求的變化。在供應鏈管理模式下，采購活動以訂單驅動的方式進行，制造訂單的生產由用戶需求訂單驅動。然後，制造訂單驅動采購訂單，采購訂單反過來驅動供應商。這種準時制的訂單驅動模式使供應鏈系統能夠按時響應用戶需求，從而降低庫存成本，提高物流速度和庫存周轉率。訂單驅動采購方式具有以下特點:(1)由於供應商與制造商建立了戰略合作夥伴關系，簽訂供貨合同的手續大大簡化，不需要雙方就詢價和報價反復談判，交易成本大大降低。(2)在同步供應鏈計劃的協調下，制造計劃、采購計劃和供應計劃可以並行進行，縮短了用戶的響應時間，實現了供應鏈的同步運行。采購供應的重點是協調各種計劃的實施。(3)采購的物料直接進入制造部門，減少了采購部門的工作壓力和不增值的活動流程，實現了供應鏈的精細化運作。(4)信息傳遞方式發生了變化。在傳統的采購方式中，供應商不知道制造過程的信息，也不需要關心制造商的生產活動。而在供應鏈管理環境下，供應商可以享受制造部門的信息，提高了供應商的適應性，減少了信息失真。同時，在訂貨過程中，不斷進行信息反饋，修正訂貨計劃，保持訂單與需求同步。(5)實現面向過程的作業管理模式的轉變。訂單驅動采購簡化了采購工作流程，采購部門的作用主要是溝通供應與制造部門的關系，協調供應與制造的關系，為實現精細化采購提供基礎保障。(二)從采購管理向外部資源管理的轉變在建築行業中，采用工程業務承包時，為了監控承包業務的進度和工程質量，項目主管部門會派相關人員到承包現場，對承包工程進行實時監督。這種方法也可以應用到制造企業的采購活動中，是變事後控制為過程控制——供應管理或外部資源管理的有效途徑。那麽，為什麽要管理外部資源，如何有效管理外部資源呢？如前所述，傳統采購管理的缺點是缺乏與供應商的合作，缺乏靈活性和快速響應需求的能力。JIT出現後，對企業的物流管理提出了嚴峻的挑戰。要改變傳統的只為庫存而采購的管理模式，提高采購的靈活性和市場反應能力，增加與供應商的信息聯系與合作，建立新的供需合作模式。壹方面，在傳統的采購模式下，供應商對采購部門的要求無法得到實時響應，另壹方面，產品的質量控制只能事後檢查，無法實時控制。這些缺陷使得供應鏈企業無法實現同步運作。因此，供應鏈管理采購模式的第二個特點是實施有效的外部資源管理。實施外部資源管理也是實施精細化生產和零庫存生產的要求。供應鏈管理中的壹個重要思想就是在生產控制中采用基於訂單流的準時制生產模式，使供應鏈企業的業務流程朝著精細化生產方向努力，即在生產過程中實現幾個“零”管理:零缺陷、零庫存、零交貨期、零故障、零(無)紙質單據、零浪費、零事故、零人力資源浪費。供應鏈管理的思想是系統的、協調的、集成的、同步的，外部資源管理是實現上述供應鏈管理思想——企業集成的重要壹步。從供應鏈企業整合的過程來看，供應鏈企業從內部整合走向外部整合是重要的壹步。要實現有效的外部資源管理，制造商的采購活動應從以下幾個方面進行改進。(1)與供應商建立長期互利的合作關系。這種合作關系保證了供需雙方的合作誠意和雙方解決問題的積極性。(2)通過提供信息反饋以及教育和培訓支持，促進供應商之間的質量改進和質量保證。傳統采購管理的不足之處在於沒有給予供應商產品質量保證方面的技術支持和信息反饋。在定制需求的今天，產品的質量是由客戶的要求決定的，而不是簡單的事後檢查。因此，在這種情況下，質量管理需要下遊企業提供相關的質量要求，同時要將供應商的產品質量問題及時反饋給供應商，以便及時改進。應提供個性化產品質量的相關技術培訓，使供應商能夠按要求提供合格的產品和服務。(3)參與供應商的產品設計和產品質量控制過程。同步運作是供應鏈管理的壹個重要思想。通過同步的供應鏈計劃，供應鏈中的所有企業可以在響應需求方面實現壹致的行動，從而增加供應鏈的敏捷性。實現同步運行的措施是並行工程。制造商和企業應參與供應商的產品設計和質量控制過程，並制定相關的產品質量標準，使需求信息能很好地反映在供應商的經營活動中。(4)協調供應商的計劃。壹個供應商可能同時參與多個供應鏈的業務活動，這必然導致在資源有限的情況下，多個需求爭奪供應商資源的情況。在這種情況下，下遊企業的采購部門應積極參與供應商的協調計劃。在資源共享的前提下，保證供應商在資源分配上不會不公平或與供應商產生矛盾，保證供應鏈的正常供應關系，維護企業利益。(5)建立新的不同層次的供應商網絡，通過逐步減少供應商的數量，努力與供應商建立合作夥伴關系。從供應商的數量來說，壹般來說，供應商越少，雙方的合作越好。而企業產品對零配件或原材料的需求是多樣的，所以不同企業的供應商數量是不壹樣的。企業應根據自身條件選擇適當數量的供應商，建立供應商網絡，並逐步減少供應商數量，努力與少數供應商建立戰略合作夥伴關系。外部資源管理不是采購方(下遊企業)單方面努力就能實現的，而是需要供應商的合作和支持。因此，供應商還應在以下幾個方面提供合作:(1)幫助拓展用戶(下遊企業)的各種策略；(2)保證優質的售後服務；(3)對下遊企業的問題做出快速反應；(4)及時報告發現的可能影響用戶服務的內部問題；(5)以用戶需求為導向，不斷提高產品和服務質量；(6)在滿足自身產能需求的前提下，向下遊企業提供部分產能——產能外援。(三)供應鏈管理模式下采購管理的第三個特點是，供需關系由簡單的買賣關系轉變為戰略夥伴關系。在傳統的采購模式中，供應商與需求企業的關系簡單，無法解決壹些全局性、戰略性的供應鏈問題，而基於戰略夥伴關系的采購方式為解決這些問題創造了條件。這些問題是:第壹，庫存問題。在傳統采購模式下，供應鏈中的各級企業無法享受庫存信息，各節點企業獨立采用訂貨點技術進行庫存決策(在庫存管理壹章中有詳細論述)，這必然導致需求信息的失真，因此供應鏈的整體效率無法得到充分提高。而在供應鏈管理模式下，通過雙方的合作夥伴關系，供需雙方都可以享受庫存數據，因此采購決策過程變得透明得多，需求信息的失真減少。第二，風險問題。通過戰略合作，供需雙方可以降低不可預測的需求變化帶來的風險，如運輸過程的風險、信用的風險、產品質量的風險等。第三個問題是，合作夥伴關系可以為雙方共同解決問題提供便利條件。通過合作夥伴關系，雙方可以互相協商制定戰略采購和供應計劃，不必為日常瑣事耗費時間和精力。第四，降低采購成本。通過夥伴關系，供求雙方都從降低交易成本中受益。因為避免了很多不必要的程序和談判過程，信息的享受避免了信息不對稱決策可能帶來的成本損失第五個問題是戰略夥伴關系消除了供應過程中的組織障礙，為準時制采購創造了條件。