20世紀末以來，人類社會受到知識經濟、計算機技術和網絡技術的強烈沖擊。圖書館的內外部環境變化比以往任何時候都快，競爭也越來越激烈。圖書館只有獲得並保持持續的競爭優勢，才能在激烈的競爭中獲得最大的發展空間。信息價值鏈的構建，即對供應商、圖書館、渠道、用戶組成的價值鏈系統中信息流的有效控制和管理，可以使圖書館更有效地整合社會資源，提高信息服務水平，增強圖書館的核心競爭力，從而在全新的信息服務市場中占有壹席之地。具體而言，圖書館信息價值鏈的構建應從以下三個方面著手:加強信息營銷；促進資源整合和資源共享；建立信息增值管理機制。
(壹)加強信息營銷是構建圖書館信息價值鏈的關鍵。
信息市場是現代市場的重要組成部分，營銷理念是現代市場的靈魂。圖書館要參與信息市場，需要引入營銷理念。所謂信息營銷，是指以用戶的個性化需求為中心，以網絡和數據庫為基礎，以建立用戶與品牌的關系為目的，通過各種方式和手段對用戶的相關信息進行收集、分析、整理和加工的交互過程，並將其與圖書館信息相結合，進而將圖書館信息以快速便捷的方式傳遞給用戶。其目的是構建圖書館的信息價值鏈。
1.信息營銷是提升圖書館信息化和競爭力的核心力量。例如，每年5月至6月由中國文化部主辦的全國“圖書館服務宣傳周”實際上是壹次典型的圖書館社會營銷活動。1989年，文化部提出將每年5月的最後壹周定為“全國公共圖書館服務宣傳周”，國家“知識工程”領導小組決定從2002年起將每年的65438+2月定為“全民閱讀月”。這些活動的目的是加強人們對圖書館的了解，宣傳圖書館在人們終身學習中的重要作用，通過大力宣傳提高圖書館的利用率和知名度。在商界，有許多利用信息營銷取得巨大成功的例子。比如福特設計的雷鳥汽車，有近10萬種功能組合，消費者幾乎可以參與自己汽車的設計；摩托羅拉根據客戶需求設計了數億種不同的通話功能組合。Levi Strauss允許顧客在自己的店裏使用“定型終端”發布各種可選指令。從這些例子可以看出，信息營銷傳遞的不僅僅是產品信息，還有信息的增值和互動過程，是獲取市場競爭優勢的有效途徑。因此，圖書館可以在信息營銷的基礎上，利用各種方式、手段和技術，深化和拓展信息服務，提供文獻單元、信息單元、事實與數據、動態信息、摘要信息等多樣化的深度服務，從根本上提高圖書館的信息服務水平。
2.圖書館可以通過信息營銷促進其信息價值鏈的形成。壹方面，它有利於圖書館價值鏈中各種活動的協調和統壹。比如圖書館工作人員可以在這個價值鏈中找到自己的位置，形成協同效應；另壹方面，也可以與上下遊供應商、渠道商形成協同效應，提升整個產業鏈的競爭力，降低信息傳播成本，提高合作效率；再者，圖書館的信息營銷有利於目標受眾的理解、認知和記憶，從而形成對圖書館的偏好，提升圖書館的知名度和美譽度，培養用戶的忠誠度，形成圖書館良好的品牌形象。
(二)資源整合和資源共享是構建圖書館信息價值鏈的基礎。
近年來，雖然我國圖書館在信息資源共享方面取得了壹些進展，但仍存在投資浪費、資源整合開發應用不足、資源盲目積累、資源信息傳遞不及時、各種資源系統銜接不協調等問題。
為了扭轉這種局面，圖書館必須以信息為源頭，將資源納入圖書館的整個生產經營活動，同時將圖書館資源納入產業鏈的全過程，即以圖書館的信息價值鏈為主線，充分整合和享用各類資源，同時加強政府網站、電子商務網站、網絡安全、 信息技術資源和享受資源，從而避免重復投資和資源浪費，提高圖書館的運行效率和促進。
資源整合和資源共享在圖書館信息價值鏈的構建中起著至關重要的作用。
第壹，對於中國圖書館來說，每個圖書館所擁有的信息資源在整個產業鏈中是有限的。以自身的信息價值鏈為紐帶，既能為圖書館開辟高效的信息服務平臺，又能避免信息孤島和消化不良，從而形成合力，提升整體競爭力。
第二，借助網絡平臺，傳統參考咨詢服務可以與專業檢索服務、館內服務和遠程服務相結合，通過資源整合和資源共享，提供服務和開發服務，實現館際間文獻信息資源的互補和共享，提高網上讀者對圖書館信息資源的可用性和可知度，完成網上采購和網上共享編目，形成圖書館與信息服務機構之間的構架。
第三，利用網絡的優勢，突破結構的有形界限，通過外力整合，形成柔性的虛擬組織，加強網上圖書館之間的聯系，實現圖書館之間的全方位合作。並樹立以文獻為基礎，以信息為先導，以信息為動力，以知識為核心，以文化為歸宿的工作目標，在工作手段和工作內容上追求高科技，註重高知識與高科技的緊密結合，這將大大提升圖書館的整體競爭實力。
資源整合和資源共享的有效實施要求圖書館註重內部管理和外部合作，要求不同領域信息系統之間的協調發展和合作。由於現有信息部門管理體制碎片化，各系統所屬的信息機構在數字信息資源建設中盲目追求“大而全”、“小而全”，導致壹些領域重復建設、資源浪費，而另壹些領域則被忽視。因此，為了吸引更多的用戶，增強在國際信息市場的競爭地位，我們應該利用各系統的信息機構，依靠各自的優勢進行互補和匹配，形成各具特色的信息資源，以信息價值鏈為主線，構建完善的成本管理體系和價值網絡，以事前的整體規劃和事後的績效分析與評估為內容，識別圖書館價值鏈的關鍵環節，尋求圖書館實現其社會價值的有效途徑。圖書館應整合其價值鏈、產品線和利潤鏈，重點控制圖書館價值鏈的關鍵環節，如產品線、讀者鏈、服務價值、質量價值、財務管理和成本管理，從而在激烈的市場競爭環境中，真正實現在提高讀者滿意度的前提下，最大限度地提高圖書館的社會效益和經濟效益，為圖書館的生存和發展開拓更廣闊的空間。
(三)建立信息增值管理機制是構建圖書館信息價值鏈的客觀要求。
在社會主義市場經濟體制背景下，我國圖書館建立信息增值管理機制，提供不同程度的信息增值服務，不僅是可能的，也是我國圖書館可持續發展的需要。由於中國仍然是壹個發展中國家，不同地區的經濟發展也不平衡。在壹定時期內，國家很難完全滿足圖書館發展的各種資金需求。圖書館信息價值鏈的構建必須以壹定的物流和資金流為基礎。沒有足夠的物質和資金投入，圖書館信息價值鏈的完整構建將難以完成。因此，圖書館有必要樹立信息增值意識和營銷觀念。總之，在信息時代，圖書館的信息服務將適應時代的發展要求，逐步從以單純的信息服務為主轉向以信息增值服務為主。作為壹個市場化的行業，信息增值服務將給圖書館帶來新的意識、新的機遇和新的挑戰。
創建圖書館信息增值管理機制，必須堅持不背離圖書館宗旨的原則和靈活多樣的服務形式。
首先，圖書館的信息增值管理必須圍繞圖書館的宗旨來進行。自20世紀80年代以來，我國有限圖書館在信息增值後續方面進行了許多有益的探索，積累了許多成功的經驗。但是，也存在壹些不合理的現象，如壹些圖書館為了創收，出租圖書館空間，對借書收費，這顯然與我國圖書館的服務宗旨背道而馳，嚴重損害了讀者的利益和圖書館的形象。因此，在信息增值服務過程中，圖書館必須符合圖書館的宗旨，努力在提高圖書館的服務能力上有所突破，如充分發揮圖書館在知識導航、文獻信息處理、學科跟蹤服務、決策咨詢等方面的優勢，實現真正的增值服務。
其次，圖書館的信息增值管理形式應該靈活多樣。信息增值管理的壹個重要基礎是持續提供高知識含量的信息產品和服務。圖書館應利用各自的館藏、人才、設備和地理優勢，開發自己的信息產品和服務。如各種文摘的制作、全文傳遞、專題資料匯編、信息分析研究報告、學科咨詢報告、各種數據庫的開發、文化紀念用品、教育培訓、講座等。圖書館作為文化中心，產生大量的讀者流、文獻流、信息流、知識流、人才流等。每天如此有價值的人流、物流、信息流，本身就是有價值的資源，各圖書館應結合自身優勢充分開發利用，為讀者提供靈活多樣的信息產品和服務，實現圖書館的信息增值管理。
信息價值鏈是圖書館價值鏈系統的重要組成部分，它的構建將對提高圖書館信息流、物流和資金流的效率以及整個價值鏈系統的運行水平起到非常重要的作用。圖書館信息價值鏈的構建應克服三種傾向:膚淺化、簡單化和技術化。很多圖書館在自身發展的過程中，總是盲目的。為了解決壹時之需，他們只從某個環節或幾個環節著眼於提高工作效率，忽視了整體戰略規劃，忽視了信息化建設與圖書館長期發展戰略、中期發展目標和短期發展要求的關系，忽視了圖書館核心競爭力的建設，忽視了整體產業鏈乃至圖書館自身價值鏈建設和完善的需要。這些都是不可取的。