密切註意
北京文人獻給冬奧會塑時代的先行者
北京呂雯酒店
2022-04-08 17:46北京市文化和旅遊局
密切註意
在北京冬奧會、冬殘奧會總結表彰大會召開之際，北京市文化和旅遊局借調到北京冬奧組委的幹部也已順利完成冬奧會服務保障工作，即將開始新的工作崗位。他們為冬奧會服務的時間長達六年，短至幾個月。在每壹個壹線崗位上，他們每壹個人既是大國形象的建設者，也是展示者。無數個戰鬥的日日夜夜，無數個精益求精的服務，無數個留在記憶中不可磨滅的故事，讓每壹顆愛國的心更加熾熱，在未來面對新的崗位和挑戰時，也壹定會激發出巨大的能量。
除了這些為北京冬奧組委工作的北京遊客，北京市文化和旅遊局還積極推動北京冬奧會和冬殘奧會期間的開閉幕式物資保障、場館運行協調和煙花保障工作。承擔北京2022年冬季奧運會和冬季殘奧會北京城市文化活動小組辦公室工作，持續推進冬奧會文化廣場和冬奧會展示設施建設；推進北京冬奧會和殘奧會綜合支持、冬奧村支持、城市運行和環境保護、觀眾組織工作；統籌協調簽約酒店、外賓駐地酒店、集中住所的住宿服務保障；有序推進賽時服務員選拔、布草洗滌公司、後勤保障基地、冬奧會期間非遺宣傳展示等工作。
北京冬奧組委奧運村部綜合處處長馬波
妳說(節選)
妳總是笑著說。
我很好。這個村莊非常繁忙。別擔心。
妳可以掛電話了
妳只會哭著倒下。
妳總是輕描淡寫地說。
能有多大？開心才是最重要的。
能自己扛大事小情，牙齒咬了又咬。
供大家輕松戰鬥。
不斷挑戰自己承受極限。
妳總是自信地說
放心，是可以解決的，等勝利的好消息。
妳可以在暮色中低頭，困難和沈重的壓力反復襲擊妳。
壹百家鋼鐵廠變成柔軟的手指
妳總是滿懷期待地說
出了擂臺，我就不管不顧的大吃大喝幾天。
但下壹秒，妳會安慰思念河的親人。
承諾全職和全心全意的陪伴
妳很照顧別人的感受。
但是沒有妳。
妳經常壹個人在村子裏看天上的星星。
妳經常穿著兩層防護服在樓梯間跑來跑去。
妳經常在寒風中壹次又壹次地巡邏執勤。
妳經常深夜回去找漏洞。
妳用腳步丈量北京村的每壹寸土地。
妳的背影在居民區，在廣場區，在運動員餐廳。
在北京村的每個角落
妳妳。
我知道妳有多有耐心。
我知道妳有多溫柔
我知道妳很想回家。
我也知道妳有多想和家人圍坐在壹起，說很多話。
拿起那碗熱騰騰的餃子。
欣賞世界上最溫暖的家。
但是當我問妳的時候，
妳總是說，嘿，真的沒事。
誰讓我是閉環人呢
是
因為我是壹個封閉的人
我只能堅持我的選擇。
我只能義無反顧的堅持。
我只能把堅強當做我壹路的風景！
留下豐富的冬奧會文化遺產。
冬奧組委文化活動部城市文化活動處處長王錫良
作為從北京市文化和旅遊局調入北京冬奧組委文化活動部的“北京文化行員”，我主要負責協調冬奧會主題城市的文化活動，北京2022年冬奧會和殘奧會文化廣場的建設和運營，北京冬奧會文化活動協調小組辦公室的日常行政管理，冬奧會主題電影和戲劇的管理。
冬奧會文化廣場的建設是冬奧會主題城市文化活動的核心內容之壹。然而鮮為人知的是，在整個準備周期中，我的業務領域的總資金非常有限。沒有資源擴大資源，沒有條件創造條件。比如我們動了19學科專家，建立了“零工資”的國家級咨詢團隊。
除了做好布局，還鼓勵全國各城市和社會組織投入到冬奧會城市文化活動“新賽道”的開發和創新中。其中，我們在世界冬奧會歷史上第壹次將電影和戲劇納入冬奧會的管理範疇。通過設計相關管理辦法，聚焦服務、審核等關鍵流程，推出《我們的冬奧會》、《突破的冬奧家庭》、《冰盾盾的雪夢》等壹批冬奧題材的電影、電視劇、舞臺劇。通過與中國電影博物館合作，開展電影放映活動，為奧運宣傳文化的創新發展提供“中國方案”。
我們也為後奧運時代的中國相關城市留下了豐富的冬奧會遺產。
分布最廣。遍布全國的冬奧文化廣場、冬奧社區、冬奧文化公共設施建設，成為全國人民身邊的冬奧文化服務網絡，建設總量是2008年北京奧運會載體建設的3倍以上。最多的活動。賽時，僅在相關城市的冬奧會文化廣場就舉辦了1，000多場冬奧會主題文化活動，接待觀眾超過1.2萬人次，超過1，000萬人次在線參與。最高海拔。我們在海拔4186米的珠峰小城建成了迄今海拔最高的冬奧文化廣場，成為“環珠峰生態文化旅遊圈”的核心地標。效益最好。我們用6萬元籌辦冬奧會撬動社會資本投入2億多元，帶動周邊文化旅遊超過6543.8+0億元。
雪地裏的客人們正燃燒著冬奧。
張靜，北京冬奧組委奧運村部總體規劃部主任。
2017年6月來到BOCOG，20110年6月在平昌冬奧會實習，137天後2018年3月回國，202137年6月被任命為延慶冬。賽前，我主要負責與IOC/IPC的聯絡，奧運村的整體運行設計等。這就涉及到39個營業區的運營空間、使用面積、人員車輛流線的規劃，壹次次被推倒，壹次次被打。
賽時，作為外聯副主任，他繼續負責IOC(國際奧委會)和IPC(國際殘奧委會)之間的聯絡，以及NOC(國家和地區奧委會)和/NPC(國家和地區殘奧委會)的服務、註冊、抵離、收費卡、體育、禮賓、語言和訪客服務。最難忘的是我們連續三天和國際奧委會開了10多小時的特別會議。經過這場攻堅戰，我們確定了以比賽為核心，以運動員為中心的管理方案，突出人性化，保證親近運動員公平參與訓練和比賽。
我特別記得開村後，我們在主餐廳為第壹個過生日的意大利運動員送上生日祝福，食客不分國家唱生日歌；幫助因傷退出加拿大冬殘奧會代表團的運動員在出國前完成與雪融為壹體的心願；歡迎最後壹位歷經艱難終於來到延慶冬奧村的丹麥運動員。這壹堆，壹個個溫暖的故事，栩栩如生，就像我記憶倉庫裏的五顏六色的珍珠。
運動員出村也是壹大考驗。出發高峰，2月21日0:00-5:00，送27個團332人，900多件行李出村。在汽車站-15度的低溫下，我和同事連同保安小哥，集體變身搬運工。在太冷而感受不到寶寶溫暖的冬夜，我們也收獲了各代表團運動員的溫暖，以表達感謝。早上6點，本以為可以稍微放松壹下的時候，得知意大利運動員把護照落在房間裏了。我們將在兩小時後起飛。我們緊急啟用急救車輛，派專人運送。在機場，閉環人員不能下車。經過多方協調，機場抵離服務臺會派人到特定點領取護照，然後交給外方。正當我們為意大利代表團順利離開而歡呼慶祝的時候，我們接到了德國代表團忘記帶文件的電話...我們仔細回憶了冬奧會的成功舉辦，引用了東嶴村村民常紅的壹句話“國家富強是基礎，堅強領導是關鍵，奉獻是基礎”，其中國家富強至關重要。而我，我是多麽幸運，生活在繁華之中，我們要自強不息。
閉環傳播“文化中國”
李，北京冬奧組委文化活動部副部長。
我從2020年5月開始被借調到北京冬奧組委文化活動部。首次獨立主導的重要節點文化活動是“長城文化活動倒計時500天”。我壹個月坐車爬了十幾次長城，最後決定晚上進行活動，既可以避免影響遊客參觀，又可以向世界展示雄偉的長城。作為項目負責人，推動“壹起為了未來”主題口號的誕生並不容易。在主題口號深化修改的過程中，我咨詢、走訪了多位領導和專家，並到檔案館查閱了相關資料，重點對2008年北京奧運會和近幾屆夏季奧運會、冬季奧運會的口號創作和選擇過程進行了調研和學習。研究探索如何更好地體現時代風貌，詮釋大國擔當，起草撰寫數十篇說明性文章並請示，與相關部門密切聯系配合，深度參與並見證了主題口號的誕生。
賽時，我在北京冬奧村經歷了最長的64天閉環管理，在疫情防控第壹線統籌三個奧運村的工作，實現了文化活動領域的“零陽性”。它已經接待了近7000名中外遊客。“文化中國”展區特色突出，風格獨特，主題鮮明。三個村挖掘各自的地域優勢，統壹風格，突出特色，有機講述北京冬奧會故事，傳遞中華優秀傳統文化精髓，是北京冬奧會之外傳播中國文化的重要窗口。展區提供的中英文雙語講解和熱情專業的服務頻頻受到大家的好評。比如故宮、長城、大運河等眾多“網絡名人打卡點”在國內外媒體和社交平臺上被頻繁“圈粉”，轉發報道近千條，成為三大冬奧村不可錯過的“景點”。
誠信創新讓北京冬奧會開幕式成為新亮點
汪鴻雁，北京冬奧組委開閉幕式部演出策劃協調部副主任。
我所在的開閉幕式演出策劃協調辦公室主要是服務保障和協調創意團隊進行策劃和創意工作。北京冬奧會開幕式之所以能煥然壹新，大放異彩，有千萬個原因。在我看來，最關鍵最根本的壹條，就是誠信創新，對中華優秀傳統文化進行創造性的設計和改造。比如開幕式倒計時源於二十四節氣的巧妙創意設計，而“冰雕五環”則采用了李白詩詞中“黃河之水如何移出天外”的構思，被各代表團的引導牌組裝成“大雪花”火炬和火光，是前所未有的顛覆性創意。正所謂“創意決定好壞，創新成就精彩，創造無限可能。”
目前，全市文化和旅遊系統正在建設全國文化中心，推動高質量發展。冬奧會開幕式給重大賽事的組織和服務保障帶來壹些有益的啟示和借鑒。比如組織和服務重大活動，需要把握思想性，體現人民性，加強科技性，與時俱進。
冬奧村至冬殘奧會村的44小時
北京冬奧組委奧運村部居民生活部主任鞠強說。
回憶冬奧會期間的工作，特別記得從冬奧村閉村到冬殘奧村預開村只有44小時的過渡期。在不到兩天的時間裏，三個冬奧村需要全部改造成冬殘奧村，住宿的工作尤為繁重。500多套公寓，5000多種材料和各種空間的標誌和設施需要調整。
改造的壹大挑戰是，有些公寓的功能需要在臥室和功能空間之間進行改造。為了盡量減少工作量，住宿團隊進行了科學的安排。壹是冬奧會住宿分配時，代表團之間設置單獨樓層或公寓，在防疫的同時為後續工作留出空間；二是同壹國家(地區)的冬奧會代表團和冬殘奧會代表團盡量安排在同壹位置，減少整體調整的工作量；第三，“漏針”根據空間數量和代表團規模進行科學配置，避免因冬奧會向殘奧會轉變而導致公寓功能發生變化。
在細節方面，無障礙公寓的床、衣架等家具的高度需要針對殘疾運動員進行調整，衛生間需要配備淋浴凳，所有存在高差障礙的空間需要鋪設輪椅使用者專用的坡道，所有“冰墩”枕頭需要更換為“融雪”，還有很多導向標識需要根據冬殘奧會的要求進行調整。為此，住宿團隊與其他團隊通力合作，建立了順暢高效的工作機制。居民服務中心辦理冬奧會代表團退房手續，公寓樓和收費卡後勤團隊檢查出村資產，公共衛生團隊完成場地設施消毒。最後，冬殘奧會的所有物資全部調整搬入，房間布置完成，整個過程環環相扣，各項工作有條不紊的進行，為這場戰役搶時間，最終順利完成了從冬奧村到冬奧村的征程。
全球活動背後的卓越
陳經緯，BOCOG開閉幕式部演職人員聯絡處副主任。
三年多，1000多個日日夜夜有很多工作線索。從2021，10六月份開閉幕式彩排期開始，我每天都要協調導演、制片人、設計師進入“鳥巢”，尤其是彩排當天，導演組、導演組、制作公司、拍攝團隊總會遇到人員進場、證件辦理、重點區域申請、拍攝權申報等困難。到現在，導演組和制作公司的小夥伴們都會親切地叫我哆啦a夢，有困難就叫“靜唯姐姐”。我覺得這是對我個人的壹種信任，也是對我工作的壹種褒獎。只有做好本職工作，做好本職工作，做好本職工作，才能對自己和單位負責。
從導演身上，我學到了追求極致的標準意識。我深知該項目的每壹份報告都凝聚著總導演和創作團隊的心血。每壹個字，每壹幅畫，畫面色彩的濃淡，印刷用紙的厚薄和質感，都包含著總導演和創作團隊對藝術創意的精準表達。所以在每壹份報告的準備過程中，我都時刻提醒自己，壹定要嚴謹、認真、謹慎、負責，對提交的所有材料逐字逐句、逐屏檢查。2021年3月至2022年2月20日，配合總導演召開221次創意會議、研討會、專題會議、聯合彩排會、視頻會議，整理各種會議議程，起草各種會議通知千余份，撰寫會議紀要、工作資料100余份，參與完成向國際奧委會的創意報告4次，上報有關方面。
工作六年後獲得了壹枚特別金獎。
王，賽會服務部住宿服務處副處長。
從2016從當時的北京市旅遊委調入北京冬奧會服務機構領導小組辦公室，至今已有6年。冬奧會17天，備戰2190天。參與了冬奧會服務保障的基礎規劃、專項規劃、測試準備、賽時運行和總結展望。
在過去的六年裏，我負責編寫住宿業務的運行計劃、風險管理清單、冬奧會備選簽約酒店的選擇工作計劃以及簽約酒店的住宿接待協議。第三師開展了住宿資源調查，完成了酒店選擇、房間大小核定、星級晉升、正式簽約、價格申報審核、價格談判、住宿分配等工作，並根據疫情防控整體情況及時進行調整。六年來，我與國際奧委會往來郵件2126封，與國際殘奧委會往來郵件1769封，與奧林匹克轉播服務公司往來郵件376封，有效保障了住宿對外聯絡工作的有序開展。
當我全身心地投入工作時，我的孩子正在吃奶。從早到晚幾乎吃不下壹口母乳，孩子餓得哭個不停。無奈之下，愛人只能開車50多公裏把孩子送到單位餵奶。冬奧會開幕前，身患重病的母親來北京就醫。我不能離職，也不能離開，我愛人只好替我做了。雖然不能兼顧家務，但為冬奧會盡壹份力也是值得的！
賽時，作為國際奧委會、國際殘奧委會和OBS住宿服務的投訴處理專員，我多次協調解決各種問題。即使病重，也會準時出現在每日例會上，用真誠的微笑、耐心的傾聽、最快的反饋化解問題和矛盾。2022年6月5438+10月31除夕夜，下班後想和家人團聚，但晚上8點OBS發來緊急郵件，反映涉及13酒店的問題。我立刻開始壹個壹個的檢查協調，深夜回到家，孩子已經睡了，我流下了愧疚的眼淚。冬奧會結束的時候，我收到了國際奧委會運動會服務部主任洛倫佐的感謝信。他說:“謝謝妳們多年來的辛勤工作和奉獻！金牌屬於妳！”
這是我的顏料，這是我的粉末，未來仍可追尋。
金北京冬奧組委團委書記
從2016年5月加入北京冬奧組委統籌部至今，六年時間裏，我在三個崗位上工作。在運動會最難忘的62個日日夜夜裏，我都待在閉環指揮的最前線。我經歷了各代表團對我們的懷疑，從浪潮到欽佩。見證了在極端天氣下搶到壹個半小時的窗口期，推動賽事如期完成，把不可能變成可能，確保“完賽成功”的驚險。北京冬奧會安全有效的閉環管理措施和實踐，最終贏得了閉環是“世界上最安全的地方”的信念，為國際大型活動提供了新的防疫模式。身處其中，我深切感受到壹個更加繁榮、強大、自信的中國大國的責任，這更加激勵我不斷強化“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。
冬奧對我來說是壹個晉升的過程，冬奧的榮耀種下了愛黨愛國的真摯感情；冬奧會對我來說是壹個成長的過程，開放多元的工作環境給了我寶貴的學習機會；冬奧會對我來說是奮鬥，世界知名的盛會為創業者提供了絕佳的平臺；冬季奧運會對我來說是壹次有益的經歷。時間給了我開放的心態，經歷保留了我的自信。所以這是我的顏料，這是我的粉末，未來仍然可以追求，基於文化旅遊的新定位，我將繼續發揚冬奧會的責任和奮進精神。