1,提供準確的成本核算信息
成本會計提供的產品成本信息是成本管理的第壹手資料,其準確性對成本管理的整體效果起著至關重要的作用。傳統的成本核算是基於業務量是影響成本的唯壹因素的假設。在過去,在高度勞動密集型企業中,根據人工成本作為分配標準來分配較少的間接制造費用基本上是合理的。但是,在人工成本占產品成本的比重降低到3%-5%,間接成本比重上升的新制造環境下,使用傳統的成本計算方法會出現以下不合理現象:壹是直接人工在產品成本中所占比重越來越小,分配制造成本所占比重越來越大;二、分攤越來越多的與工作時間無關的運營費用(如質檢、測試、調機準備費用等。);第三,忽略不同批次產品實際消耗的差異。因此,傳統的成本計算方法會導致產品成本信息的嚴重失真。當然,以這種錯誤的產品成本信息為指導的成本控制和經營決策,必然會產生反職能行為,使企業選擇錯誤的經營方向,甚至失去擴大市場份額、提高競爭優勢的機會。
針對上述傳統成本會計無法適應新的制造環境的情況,作業成本法應運而生。作業成本法(ABC法)是壹種以作業為核心,確認和計量所有消耗企業資源的作業,將消耗的資源成本準確計入作業,然後選擇成本動因將所有作業成本分攤到成本計算對象(產品或服務)的成本計算方法[6]。其指導思想是:“成本對象消耗活動,活動消耗資源”,將1直接成本和間接成本(包括期間費用)同等對待為產品(服務)消耗活動的成本,拓寬了成本的計算範圍,使計算的產品(服務)成本更加準確、真實。企業決策者可以利用準確的成本信息改進業務流程,進行資源決策、產品定價和組合決策,增強企業的競爭力。
2.提供全面和相關的成本信息
(1),拓展成本管理的範圍和領域。傳統的成本管理只註重生產成本的管理,局限於產品生產成本的差異分析來尋找降低成本的方法。但生產領域降低成本的潛力有限,必須在競爭激烈的市場中獲取成本優勢,占領市場份額,擴大成本管理的範圍。這也是目前我國壹些企業成本管理的癥結所在。
現代成本管理將成本管理的範圍向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發展趨勢分析和產品的設計開發階段,向後延伸到客戶的使用、維護和處置階段。成本規避的思想在現代成本管理中得到了充分的體現,而成本規避的核心就是在早期就避免成本的發生,使降低成本的潛力朝著預防性的方向發展。日本成本管理的代表模式——成本計劃是成本規避思想的具體應用,是現代成本管理思想的壹大飛躍。現代成本管理通過運用價值鏈分析核算和反映產品的全生命周期成本,控制全過程的相關活動成本,為企業決策者提供更加全面可靠的成本信息,使企業經營者能夠從戰略高度規劃企業的發展方向,培育持久的競爭優勢。
(2)、擴大成本管理的效果。傳統的成本管理僅限於第壹個生產周期的成本管理,是通過分析當期成本數據然後考核責任成本的短期成本管理,僅限於事後的成本分析,缺乏預見性。這種短期的成本管理脫離了企業長期的生存發展目標,容易造成企業的短期過度行為。
現代成本管理強調成本效益的概念,將成本管理的效果從“投入”和“失敗”延伸到長期
1轉引自於:論當代管理會計的新發展,《會計研究》,1995(7)。
“產出”的比例來評價“投入”(成本)的必要性和合理性。樹立戰略成本管理理念,重視企業參與競爭過程中的戰略定位。戰略定位是利用成本信息幫助企業確定采取什麽樣的競爭戰略才能在市場競爭中取勝,通常包括低成本戰略、差異化戰略和集中化戰略。低成本戰略是通過降低成本與競爭對手競爭;差異化戰略是為顧客提供不同於競爭對手的獨特產品或服務;集中戰略有兩種形式,壹種是成本集中(目標市場的成本領先),另壹種是差異化集中(在目標市場獲得獨特的形象)。可見,現代成本管理擺脫了過去企業盲目采用低成本、打價格戰來獲取競爭優勢的束縛,使企業能夠根據自身條件選擇合適的戰略定位,保證長期競爭優勢[7]。
3.拓展成本管理的對象
傳統成本管理以產品的生產成本為管理對象,以產品的產量為主要成本動因進行成本控制,以至於盲目擴大產量來降低產品的單位成本,造成產品積壓。現代成本管理從戰略角度將成本管理擴展為不同的成本動因,進行成本動因分析。成本動因是引起成本變化的原因,可分為客觀動因和主觀動因。根據庫珀和卡普蘭的“成本動因”理論,客觀成本動因可分為五類:數量動因、批量動因、產品動因、加工動因和工廠動因。主觀動機包括員工的成本管理意識、綜合素質、工作態度和責任感。中國加入世貿組織後,市場競爭已成為基於經濟實力、科技進步和管理水平的競爭,綜合來看,是人才的競爭。因此,倡導以人本管理為基礎的現代成本管理,壹方面可以降低人力資源的成本,另壹方面可以通過鼓勵、激勵等措施提高人力資源的利用效率,從而促進企業建立自己獨特的團隊意識,形成無形的競爭優勢。簡而言之,現代成本管理通過對成本動因(主觀和客觀)的分析,找到能夠降低成本的活動,提高活動的效率,找到成本控制的新途徑[7]。
4.現代成本管理手段。
傳統的成本管理以手工操作為主,不僅計算量大,而且反饋信息也不及時,對企業管理和競爭優勢的培育沒有明顯的作用。
然而,隨著計算機技術的應用和網絡時代的到來,以計算機技術為中心的信息管理工具已經應用到現代成本管理中。現代成本管理以計算機為手段,大大加快了信息反饋,增強了業務處理能力;同時,網絡化的全面普及使及時享受成本信息成為可能,為企業在瞬息萬變的市場競爭中贏得了寶貴的時間[8]。
四,完善我國企業成本管理的對策和改進措施
1.將戰略成本管理的理念引入成本管理。
在現代,企業所處的經濟環境發生了很大的變化:當需求被產品的批量生產所飽和時,也出現了多元化的趨勢,顧客對產品消費在質量、時間、服務等方面提出了新的要求;現代高科技廣泛應用於生產領域,如生產自動化設備、機器人、計算機輔助生產等。,而企業的制造環境也由過去的勞動密集型向技術密集型轉變;競爭變得越來越激烈。面對激烈的行業競爭,企業開始重視制定競爭戰略,並根據客戶需求和競爭對手的變化隨時做出相應的調整,從而進入戰略成本管理階段。
戰略成本管理是基於企業的全局和企業的整體發展戰略。戰略成本管理的首要任務是關註成本戰略的空間、過程和績效,可以表述為“在不同的戰略選擇下如何組織成本管理”。也就是說,成本信息貫穿於戰略管理的全周期,通過對公司成本結構和成本行為的全面了解、控制和改進,尋求長期競爭優勢。它整合了企業的內部結構和外部環境,企業的價值鏈貫穿於自身價值創造和外部價值轉移的二維空間。價值鏈不同於價值增值,是企業之外更廣闊的價值體系鏈。企業只是整個價值創造中所有環節的壹部分。因此,戰略成本管理從企業所處的競爭環境出發,其成本管理不僅包括企業內部的價值鏈分析,還包括競爭對手的價值鏈分析和企業所處行業的價值鏈分析,從而達到知己知彼,百戰不殆的目的,並由此形成價值鏈的各種戰略。
比如邯鋼的戰略成本管理經驗。從實際出發,邯鋼制定了低成本發展戰略。並充分利用戰略管理會計的外向性、整體性等特點進行戰略規劃,通過密切關註整個市場和競爭對手的動向來發現問題,適當調整和改變自己的戰略戰術。實施有效的價值鏈分析和“模擬市場核算”,從產品在市場上的公認價格入手,逐層分析,使企業成本管理滲透到所有基礎作業層,挖掘各作業層的增值能力,改進或拒絕不必要的、完成得不好的作業。重視成本動因的控制,采取“總成本領先”的策略,實行“成本否決”,突出實效,落實責任。在激烈的市場競爭中,邯鋼運用戰略管理成本的基本思想制定了正確的競爭戰略,獲得並保持了競爭優勢,創造了我國冶金行業的壹流業績[9]。
2、樹立企業成本管理的系統觀。
在市場經濟環境下,企業應樹立系統成本管理的理念,把企業成本管理視為壹項系統工程,強調整體和全局,對企業成本管理的對象、內容和方法進行全方位的分析和研究。通過研究每種成本管理方法的本質及其適應的經濟環境的特點,構建了系統的成本管理方法體系。
壹方面,為了使企業產品在市場上具有較強的競爭力,成本管理不能再局限於產品的生產過程,而應將視野擴展到產品的市場需求分析、相關技術的發展趨勢分析和產品的設計;向後延伸到客戶的使用、維護和處置。按照全成本管理的要求,會涉及到信息源成本、技術成本、物流成本、生產成本、庫存成本、銷售成本、對客戶的維護成本、處置成本等成本類別。所有這些成本內容都要通過嚴格細致的科學手段進行管理,以增強產品在市場上的競爭力,使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地,比如在產品設計階段進行價值分析。
另壹方面,隨著市場經濟的發展,無形產品越來越商業化。相應地,成本管理的內涵也應該從物質產品成本擴展到非物質產品成本,如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本等等[10]。
3.企業根據自身特點選擇合適的成本控制方法。
由於成本控制方法的多樣性,既有可以通過差異分析進行的傳統價值控制方法,也有利用技術創新和組織結構的協同約束作用的非價值控制方法。根據成本管理戰略,選擇成本控制方法沒有固定的範式,完全取決於企業的實際基礎,考慮組織結構、企業文化、生產方式等。當然,根據實施成本控制方法的需要,企業也可以對現實基礎進行改革,如改變組織結構和建設新的企業文化。同時也要認識到,責任成本法、標準成本法、預算控制等傳統成本控制方法與現代作業成本管理方法、成本計劃方法並不壹定相互排斥。相反,在壹定條件下,它們往往是可以融合的。例如,索恩照明公司將標準成本法與成本計劃法相結合。索恩公司將成本控制分為現有產品的成本控制和新產品的成本控制。現有產品成本控制的目標是維持現有的成本水平和成本水平的絕對降低,而新產品成本控制的目標是節約符合市場需求的成本。
4.引進先進的成本管理方法和手段。
在現代制造業中,間接費用的比重大大增加,間接費用的結構和歸屬也發生了徹底的變化。很多費用甚至完全發生在制造過程之外,比如設計生產程序、組織協調生產流程、組織訂單等等。此外,現代制造業自動化程度日益提高,直接人工成本大幅降低。這直接導致了作業成本法的出現。
作業成本法是壹種真正創新的成本計算方法,是適應現代高科技制造環境和柔性定制生產的需要而形成和發展的。它以客戶鏈為導向,以價值鏈為中心,從根本上徹底改造企業的“作業流程”,強調企業內外部客戶關系的協調,從企業整體的角度協調各部門、各環節之間的關系,要求企業的物資供應、生產、銷售中的所有作業形成連續、同步的“作業流程”,剔除壹切不能增值的作業,使企業保持持續改進的狀態,促進整個企業的優化。它改革了制造費用的分配方法,使產品成本和期間成本趨於壹致,大大提高了成本信息的真實性。作業成本法更符合實際,其結果是成本分配被更精確的成本分解所取代。作業成本法關於成本的觀點是“不同的目的有不同的成本”。企業管理者可以利用作業成本法提供的信息,更好地為其產品和服務定價,使其獲得的收入與付出的成本相匹配;企業管理者也可以利用作業成本法提供的信息更好地選擇產品組合[11]。
5、強化成本觀念,實施全面成本管理。
目前很多企業領導和工程技術人員對成本並不了解,所以他們普遍不清楚自己的設計、工藝、計劃、措施對產品成本會有什麽作用,有多大影響。因此,要加強成本管理,首要任務是提高廣大員工的成本管理意識,增強成本觀念,貫徹技術與經濟相結合、生產與管理並重的原則,對全體員工進行成本意識的宣傳教育,培養全體員工的成本意識,變少數人的成本管理為全體員工的參與管理。企業應高度重視造價專業人員的培養和使用,采取措施,積極舉辦各種類型的造價培訓班,提高造價專業知識,從技術和經濟兩方面開辟降低成本的廣闊途徑。形成職工在企業內部的民主和自我管理意識。在日常成本管理中,積極運用心理學、社會學、社會心理學和組織行為學的研究成果,努力在員工行為規範中引入壹種內在的約束和激勵機制。根據西方心理學家A·馬斯洛提出的人的基本需求層次理論,人的需求從低到高可分為五個層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。內部約束和激勵機制的引入,是為了關註人的最高層次需求,即自我發展和自我實現的需求。這種機制強調人性的自我激勵,不需要任何外界因素。通過獎懲改變企業常用的外部約束和激勵機制,實現自主管理,不僅是成本最低的管理方法,也是降低成本最有效的管理方法。
6.充分發揮計算機技術在企業成本管理中的作用。
現代科學技術的發展為企業成本管理信息的處理提供了現代化的工具。計算機技術、現代通信技術和數據處理技術的進壹步發展推動了計算機信息處理系統的發展。將計算機技術應用於企業成本管理,可以大大提高企業現代化管理的進程。LOTUS、EXCEL等電子表格軟件具有強大的表格處理、數據庫管理和統計圖處理功能,在辦公自動化中常用。它們不需要編程,所以靈活方便,成本低,效率高。使用這些軟件,管理人員可以方便快捷地進行預測和決策,並且可以對控制過程進行監控和分析,取得了良好的效果[12]。
7.采取措施確保成本信息的有效性。
首先,政府部門要特別重視成本支出範圍,實行經濟立法,對不按成本支出範圍和標準調整或編造成本信息的,給予紀律處分或民事責任,對情節嚴重、屢教不改的,給予批評教育。其次,要改革會計管理體制。編造成本數據的問題,除了極小壹部分是因為會計人員不堅持原則,大部分都是企業負責人或經理授意,會計人員只能照辦。因此,必須改革財務總監的管理體制,成立會計局,財務總監實行兩級領導,即人事調動、任免、級別調整由會計局管理,其他方面由企業管理。本質上,它是會計獨立制度的實現。第三,加強執法。制度的制定只是為其實施提供了依據,關鍵在於執行。只有遵守法律,嚴格執法,起訴違法者,才能弘揚正氣,打擊歪風邪氣,扭轉不良社會風氣。企業應當建立健全內部控制制度,保證企業財產的安全和完整,檢查會計信息的準確性和可靠性,提高企業的經營效率,促進既定經營方針的執行。現代企業制度下的內部控制不再是傳統的檢查和糾正,其內容涉及企業治理機構的各個方面和層次。保證會計信息的真實性貫穿於內部控制發展的主線。
提高企業管理者和會計人員的職業道德。作為為管理者提供信息服務、參與經營決策的企業管理者和會計人員,在實現自己願望的同時,更應該履行自己的責任。他們壹方面要增強法制意識,另壹方面要增強道德自律意識,增強道德責任意識和擔當意識,維護職業良心,實現企業經濟目標和人民道德水平的雙重提升。
8.建立成本管理保障措施。
成本管理保障措施是為保證成本管理方法的有效性和順利實施而建立的各種規範。成本管理保障措施的建立主要是通過建立業務處理和報告中應遵循的壹系列程序和規範,以及通過組織結構的設置、職能的劃分和分工等。,以確保組織中的所有活動都以有利於降低成本和成本管理的方式進行。這些措施的作用並不直接影響成本過程本身,而是倡導或限制根據成本管理的需要處理業務的行為,其作用是基礎性和預防性的。此外,在激烈的競爭環境中,為了及時了解環境、內部條件和競爭對手的變化可能帶來的機會和威脅,還應建立成本預警分析系統,長期觀察外部環境、競爭對手和企業自身條件的變化,對可能面臨的重大變化、機會和威脅及時做出預測,使企業有充分的時間做出反應[13]。
9、整合工作流程,減少不必要的分工。
我國原有的工作流程既有適應現代企業發展的部分,也有不適應的部分,企業必須認真研究,加以改進。在此基礎上,企業在分析自身競爭優勢的同時,確定自己的核心任務,取消不相關的環節,減少不必要的層級。此外,在此基礎上,企業可以科學地設計和建設企業信息渠道,在實現必要環節的同時減少不必要的停滯,保證信息技術的暢通和有效。
10,加強市場調研和信息反饋在成本管理中的應用。
信息作為經營活動中的重要因素,也是企業成本管理的有機組成部分。隨著經濟的發展,成本管理越來越復雜,尤其是現代成本管理,與科技進步密切相關。企業成本管理水平能否隨著形勢的發展而提高,經營能否順利進行,很大程度上取決於成本信息反饋的水平。因此,企業成本管理也必須適應這壹客觀要求,不斷提高信息化管理水平。盡可能吸收和借鑒中外成本管理的成功經驗,抓住機遇,真正成為市場競爭中的強者。任何有效的成本管理模式都不是壹成不變的,它會隨著社會的發展和環境的變化而變化。我們決不能靜態地看待它,而要動態地研究成本管理模式,並不斷創新,以適應形勢發展的需要。