醫學倫理道德規範概要1
壹年來,我認真學習了《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《衛生行業紀律“八個嚴禁”》、《福建省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》,使我充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,始終以病人為中心,全方位為病人服務,為現代化事業貢獻力量。醫德建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設中國特色社會主義不可或缺的精神支柱。醫務人員是人民健康的守護者,是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
在行醫的過程中,我始終牢記為人民服務是關鍵。其核心是尊重和關愛患者,營造文明和諧的醫療環境,形成平等互諒的醫患關系。作為醫務人員,職業素養很重要。敬業就是忠於職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心全意為病人解除痛苦。對工作精益求精,對病人極度負責。淡泊名利,關愛患者,樂於奉獻。
無論時代如何變遷,醫學如何進步,救死扶傷,人道主義仍將是我們醫務人員壹生追求的最高準則,也是我們應該永遠銘記的行動標桿!
壹年來,“在思想上與黨中央國務院保持高度壹致,始終為人民服務”是關鍵。其核心是尊重和關愛患者,營造文明和諧的醫療環境,形成平等互諒的醫患關系。作為醫務人員,職業素養很重要。敬業就是忠於職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心全意為病人解除痛苦。對工作精益求精,對病人極度負責。淡泊名利,關愛患者,樂於奉獻。
其次,醫療衛生服務業是壹個特殊的行業。它是壹個與人類生活密切相關的整體,由許多“部分”構成。無論哪個“部位”出了問題,都可能讓患者付出寶貴的生命。我們每壹個醫務人員都是那個“部分”。每壹位醫務工作者,無論妳是醫生、護士、醫技人員還是護工,都是整個醫院的重要組成部分。正是我們每壹個同事的合作、團結、協作,才使得這個集體能夠正常運轉,履行好為人民健康服務的承諾。
作為壹名醫務工作者,工作很辛苦。我總是背負著巨大的精神壓力,經常受到患者和家屬的批評和不理解與配合。只有找到了人生的價值,才能感受到平凡中的快樂。無論時代如何變遷,醫學如何進步,治病救人,人道主義仍將是我們醫務人員壹生追求的最高原則,也是我們應該永遠銘記的行動標桿。
醫學倫理與倫理學概要2
醫德的好壞反映了社會風氣的好壞,所以醫院杜絕行業不正之風成為了壹個老大難問題。作為醫療戰線上的同事,雖然彼此不認識,但我們熟悉彼此的工作內涵,我們的目標是壹致的,那就是“讓患者康復是我們自身價值的最終體現。”
參加工作以來,壹直在外科臨床工作,在平凡瑣碎的護理中實現自己的人生價值。_ _年的工作經歷見證了我的成長歷程,也詮釋了最經典的壹句話,如果我不能延長生命的長度,我可以決定生命的寬度。鑒於工作的特殊性,我的帖子裏從來沒有過“紅包”。我聽到和得到最多的是患者和家屬的個人感謝。我給病人送過飯,捐過錢,也在護理病人時盡過自己的職責。
其實有些工作別人看得見,有些工作別人看不見。別人對我的工作是認真的,我就從認真的角度來談談我的工作。大家都知道護理崗是壹個蘿蔔壹個坑,每個人都能完成自己的工作,但是有時候還是要分質量的。這個時候,工作的細節就顯得尤為重要。比如給病人量完血壓後,幫病人整理袖子;靜脈輸液治療過程中,如果看到病人在吃東西,我總是要求他先吃再輸液或者病人要求先上廁所再輸液。對於這些我壹直都很理解,沒有任何抱怨或者不愉快的表情。輸液的時候,我得問病人是願意輸左手還是右手;輸液結束後,我會及時把輸液架拉到床邊,方便病人上下床,病房看起來也很整潔。
對於術後患者,除了飲食、活動的常規講解外,必要時幫助患者下床,指導術後第壹時間排尿。在外科,手術對醫護人員來說是家常便飯,但對患者來說,也許有些患者是初來乍到,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們理解生病的那壹天是壹個人心理敏感脆弱的時候。如果妳給壹個微笑,引導和關註,我相信信任和尊重是給對方的。我就是這麽想的,這麽做的。
在科室裏,我是護理崗位上唯壹的女性黨員,我會在言語和行為上用黨員的標準嚴格約束自己。工作上,我做質控護士,消毒監測,自己都做不到,怎麽監督別人的工作?我壹直認為,行動勝過壹切語言,最有說服力。在工作中,有很多機會認識,每個人都有自己的優點。十幾年來,我唯壹最引以為豪的就是堅持無菌的理念。不管夏天有多熱,我在晚上工作的時候從來沒有忘記隨時戴口罩,因為這已經成為壹種習慣。
工作後,如果遇到罕見的疾病,比如肝包蟲病、蜂窩組織炎,我會在網上查資料,制定健康教育計劃,以適應未來工作的需要。對我來說,也是壹個主動學習的機會。此外,我還經常參加醫院舉辦的在職培訓比賽和演講比賽,取得了不錯的成績。我總覺得,無論成功與否,每壹次機會都是壹種鍛煉。在知識更新方面,我也不甘落後於年輕人,堅持完成自考大專課程。
從事護理工作多年,已經記不清以前親自護理過多少危重病人了。我來說說年底在西部分公司工作期間發生的故事吧!當時科裏收治了壹位患者,陳和龍,由於突發高血壓,患上了高血壓腦病。患者連續幾天嗜睡,壹條肢體癱瘓。口腔護理和皮膚護理必須按時完成,病人沒有固定職業。家裏只有壹個高三的女兒,靠政府發放的救濟金生活。護理人員主動捐獻愛心,我也帶頭捐獻,為他們帶來更周到的服務。閑暇時,我會跑到病房,幫著做壹些力所能及的工作,和病人聊聊天,為了孩子,為了家人,鼓勵他樹立戰勝病魔的信心。患者出院前,家屬將護理部全體人員的錦旗送到院長辦公室,上面寫著“精致護理,感恩”。
至今,這條橫幅還掛在護理部的主墻上,這是護理部全體工作人員的榮譽。正是有了這些點點滴滴,我才獲得了先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、三八紅旗手等榮譽稱號。
醫學倫理與倫理學概要3
在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下,我們順利完成了今年的醫德醫風工作任務。年初,根據集團公司吳董事長關於加強醫療衛生系統醫德醫風建設的指示精神,我院牢固樹立救死扶傷的理念。切實解決群眾反映強烈的看病難、看病貴問題。醫德醫風工作成效顯著。我院醫德醫風介紹如下。
壹是繼續狠抓醫德教育。
行動指導思想,什麽樣的行動指導什麽樣的思想。醫院黨委高度重視思想道德教育工作,以《三院報》、《黨辦簡訊》、《醫德醫風指南》為思想武器,努力宣傳醫德醫風相關政策法規和相關案例。其次,大力建設了醫院文化,形成了全體醫院職工壹致的價值觀,如醫院精神是救死扶傷、愛崗敬業,醫院服務理念是病人第壹、誠信至上,醫院道德理念是敬業、誠信、博愛,同時加強了廉潔文化建設,從而從企業文化上規範了醫務人員的道德行為;同時,各科利用交接班會和政治學習會,復習衛生部頒布的八項禁令和省衛生廳頒布的十項禁令,以及醫院各類人員的醫德規範;醫德醫風辦公室還對新分配人員和實習生進行系統的醫德教育,使我院醫德教育達到100%。
二、深入患者中調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我們黨壹貫的優良傳統。沒有調查就沒有發言權。對於醫德醫風和醫療服務質量,只有患者最有發言權。為此,醫德醫風辦每月組織專人深入病房和門診進行服務滿意度調查,征求患者對我院醫療、後勤服務、醫德醫風等方面的意見和建議,並對患者在各科室召開的座談會上反映的問題和意見書中反映的問題進行分類匯總,擬定解決問題的意見或建議,在黨政聯席會議上解決。這就為患者解決了很多實際問題。比如開設了液體治療中心,方便住在附近的嬰兒臨時輸液,改造了微波爐,供有飯病人熱飯;為了方便患者恢復運動,修整了後花園,購置了健身器材。為了方便患者看病,重新設置了導診圖標和科室卡;有患者反映,夏天病房裏有蒼蠅蚊子,於是全院紗窗都翻新了;有的科室反映冷水供應時間短,所以供水時間延長;有患者反映,常用藥品供應有時會出現問題,藥事委員會專門召開會議,加強計劃購藥與配送的銜接,確保常用藥品供應。在全體員工的共同努力下,我院三大滿意度均達到95%以上,拉近了醫患關系,贏得了患者的好評。今年1月,全院共收到橫幅12條,感謝信12封。
三、嚴禁亂收費、亂收費、開小車和臨床用藥。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:壹是醫務科每月向社保了解各科室收費情況,發現亂收費、濫收費、開車的情況,要求其科室立即糾正;二是住院部每月按照二級甲等醫院的收費標準逐壹檢查各科,不合理收費要求其調整;第三,為了防止藥品做臨床工作,如果某個藥品突然非正常加價,或者以商業賄賂手段分銷藥品,我院將立即取消該藥品的分銷。
第四,大力弘揚救死扶傷、關愛奉獻的精神。
倡導醫院所有職工不分貧富壹律平等對待,特別是要關愛弱勢和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。比如我院呼吸內科專門聘請了北京的專家為呼吸科患者做保健知識講座。
雖然我們的醫學倫理學取得了很好的成績,但是仍然存在壹些不足。首先,目前還存在壹些推諉患者、亂收費、對患者不耐煩的情況。其次,缺乏走出去、請進來與兄弟醫院交流經驗,探索醫德醫風發展新思路;再次,醫學倫理學的學習資料匱乏、陳舊,跟不上改革形勢的需要。今後要繼續加強醫德醫風教育和獎懲,加強兄弟醫院經驗交流,緊跟改革發展方向,使_醫院醫德醫風工作再上新臺階。
醫學倫理與倫理學概要4
(壹)建立健全醫德醫風管理體系,形成全方位、多層次的管理責任制。
1,建立醫院醫德醫風三級管理網絡組織。有院級醫德醫風領導小組,黨政領導任正副組長,醫德醫風教育已列入領導議事日程;機關職能部門設有醫德醫風辦公室,負責醫德醫風的管理、教育和考核,並將醫德醫風納入醫院管理的內容之壹;基層臨床和醫技科室都有醫德醫風領導小組,由科室負責人負責,黨支部書記負責,黨政軍工團護士長並列考核,形成了上面有人管,中間有人管,下面有人管的管理體系。
2、落實職能部門的對口聯系管理責任制。機關職能部門有專門的對口聯系醫療科室。每季度末,機關各部門將對口聯系單位的醫德醫風情況上報醫院醫德醫風辦公室,突發情況及時上報。醫院醫德醫風辦公室匯總後提交醫院綜合目標考評委員會審核處理,並通報全院。
(2)強化醫德醫風監督機制,形成壹套有效的監督、控制和保障體系。
1,建立完善有效的醫德內外監督體系。近年來,我院分期聘請了30多名院外醫德醫風監督員。分別是分管院領導、局相關科室負責人、二級單位衛生院院長、企管負責人。院外聘請的醫德醫風監督員,由於其政策理論水平相對較高,關註醫院發展,具有壹定的社會影響力和代表性。同時,我們還聘請了27名醫院醫德醫風監督員,由醫院各部門推薦。我們委托院內外醫德醫風監督員行使以下職能:隨時隨地檢查醫務人員服務態度和質量的權利;有權對群眾反映的問題進行調查並提出處罰意見;有權對醫院的滿意度進行評價,評價結果將納入醫院的綜合目標考核,並與經濟效益掛鉤。我院每年定期召開醫德醫風監督員座談會,誠懇接受監督員的批評和建議,並積極整改落實。
2.門診設立了醫德醫風監督室。張貼了“如果妳找門診有困難”等海報,並公布了門診電話。患者有什麽困難、意見、好的建議,都可以及時便捷地找到門診,得到滿意的解答和解決方案。
3.在病房設立兼職“醫德醫風監督員”。監督者為患者,建立壹卡,即醫德監督卡和醫德記錄簿。病房醫德監督員有權檢查病房內的醫德醫風,聽取病人的舉報和投訴,並直接向醫院反映情況。
4、公布醫德行為規範和舉報電話。我們公開了醫院社會服務承諾項目、醫務人員“十不”醫德行為規範、患者在醫院應享有的權利。同時,病房、醫療咨詢室、服務窗口均有意見簿,公開設立5部舉報電話和2個意見箱,讓醫務人員隨時接受群眾監督。
(3)以“模擬患者”為主要形式,實行“暗訪”,堅持“兩訪四會”,實行患者滿意度壹票否決制。
多年來,我們壹直堅持“兩訪四會”評價醫院,以社會滿意度為標準衡量醫療質量和醫德醫風,加強醫院醫德教育和管理。“兩次訪問”,即
(1)邀請員工代表對“模擬病人”進行暗訪;
(2)出院患者家庭隨訪。“四會”,即節假日座談會、退休老職工座談會、社區合同制單位座談會、職工代表座談會。“暗訪”是要求職工代表以患者的身份,從掛號、看病、定價、交費、取藥全過程檢查醫院醫務人員的服務態度和質量。該方法真實、客觀、隨機,既能客觀反映醫務人員的職業道德水平,又能真實反映醫院管理水平,對醫德教育和管理起到了有效的促進作用。
我們堅持三級評價制,其中“模擬病人”的評價占滿意度的60%,整個評價結果納入醫院綜合目標評價,與醫務人員的經濟效益掛鉤,與評先、晉職、晉級掛鉤。不達標的,實行“社會滿意度壹票否決制”。由於我們堅持不懈地加強醫德教育和管理考核,醫院的社會滿意度逐年上升。
(四)“以病人為中心”,紮實開展創建“文明服務渠道”活動
在註重醫德管理和考核的同時,也註重醫德教育。1996年以來,堅持主題教育形式,由淺入深,由低到高,壹步壹個腳印,壹級壹級地開展,先後於1996年開展了以“文明服務用語”為主題的優質服務活動;1997年,開展了以“三優壹滿意”為主題的優質服務競賽;1998年,我們發起了以病人為中心的教育運動。1999年初,在全院建立了以“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內容的“文明服務通道”。為了讓這個活動不流於形式,我們成立了以醫德醫風辦公室為主體的工作機構。根據醫院黨委的指示和具體要求,我們制定了工作操作表,制定了42條創建文明服務通道的嚴格標準和考核標準。通過開展全員禮儀培訓、雕刻模範樹星、整體護理、窗口服務競賽、加強指導咨詢、開展便民服務、建立醫托等多種活動,強化了醫務人員的文明服務和優質醫療意識,保證了“文明服務通道”如期開通。經過壹年的試運行,三條“文明服務通道”取得了良好的效果,在院內外引起了強烈反響,得到了職工群眾的廣泛認可。我們計劃在年底前每年評審驗收壹次。屆時,我們仍將邀請院內外醫德醫風監督員,以“兩訪四會”的形式進行驗收。同時,考核結果與部門和個人利益掛鉤,確保“文明服務渠道”創建既紮實又有成效。
(五)建立醫務人員醫德電腦檔案,對個人醫德考核進行量化評價。
醫院的醫德教育問題,說到底是人的問題,是醫務人員的思想教育問題。在教育上堅持以人為本,管理考核也堅持以人為本。我們在有針對性地加強醫德教育和考核時,堅持醫德考核到個人,獎懲到個人。以前醫務人員的醫德檔案都是手工完成的。通過多方努力,在不久的將來,我們將為醫院的醫務人員建立個人電腦檔案。在對醫務人員醫德醫風進行考核時,采取自我評價、科室評價、患者評價和醫德醫風管理科室評價相結合的考核方式,考核時間每半年壹次。如有獎懲、投訴、表揚等。,應隨時記錄在電腦檔案中,以保持個人醫德記錄的長期和完整,同時,也為醫務人員的績效考核提供了可靠的依據。在考核內容的安排上,我們將醫德要素列為九項。即:服務態度、醫療作風、服務質量、誠信行醫、遵紀守法、敬業精神、團結協作、表揚獎勵、批評懲罰。量化評分方面,我們將每個評價等級分為優、良、中、差、差五個等級,每個等級的分值設置為10、8、6、2、0,並制定加減分標準,確保醫德醫風壹票否決制的實施。
醫學倫理與倫理學概要5
“消除人類疾病,增進健康”是我們醫療行業的終極目標。正因為有了這盞明燈,我們的努力才有了執著,正因為有了這份承諾,社會才尊重健康產業。雖然醫患關系越來越緊張,但我在臨床工作中始終把病人放在第壹位,以挽救生命,全心全意為病人服務。以人為本,患者首先是作為人存在的。文明的舉止和優質的服務是最基本的要求。尊重患者的人格和權利,像朋友壹樣為患者保守醫療秘密,贏得患者的好感和信任,遵紀守法,誠實行醫,拒絕紅包和禮物。
醫生和護士是同壹戰壕的戰友,唇齒相依,構建和諧的醫護關系是整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的患者絡繹不絕,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕。在臨床工作中,他們顧全大局,團結協作,壹切從臨床出發,壹切為患者、醫生、護士共同努力。就專業治療而言,要讓盡可能多的醫生參加查房和交接班,深入了解病情,同時要讓新輪轉的同事盡力幫助他們熟悉環境標準流程。醫護關系和諧,醫患關系自然穩定。
優質服務不僅是壹種態度,更是壹種強大的專業素質作為堅強後盾。壹年來,堅持學習本科提高自身素質,在臨床工作中治病,規範醫療服務行為,努力學習外語,利用醫院圖書館的資源,定期查閱中外專業雜誌,學習數據庫檢索知識,了解本專業新動向,開闊視野,提高專業技術水平。
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