微醫全科中心&;丁香診所
雖然丁香園和微醫最初的服務定位不同,但北回歸線下的方式可以說是壹樣的。從2016開始,兩家互聯網醫療平臺都開始自建全科診所。
丁香園線下診所丁香園診所於2016年6月開始正式運營,丁香園成為首家線下互聯網醫療平臺。丁香診所主要設置內科、外科、婦科、兒科等綜合科室,提供備孕計劃、防癌計劃、健康管理服務。
然後2016年2月,16,微醫全科中心正式上線。該中心集線上診療、遠程會診、線下醫療閉環運營於壹體,註重日常檢測管理,強調分析、診斷和健康維護。還有婦產科、兒科、中醫、心理等科室。
通過對線下診所主要業務的介紹,可以看出其全科中心的存在不僅僅是作為分診的初級中心,還提供健康管理服務。
微醫和丁香園都是通過與外部保險公司合作形成自己的保險體系,而他們最深層的目的是將保險業務與健康管理服務相結合,也就是打造中國HMO體系。
HMO(健康維護組織)是指在收取固定的預付費用後,為特定區域內主動參加保險的人群提供綜合醫療服務的制度。這個健康管理系統在美國取得了巨大的成功。構建屬於中國的HMO體系,也是中國保險公司和互聯網醫療平臺的野心。
要構建HMO體系,保險和分級診療是必不可少的兩個環節。分級診療中的基礎全科門診是丁香園和微醫的重要支點。
新零售類型
悅美易浩(悅王美)
醫美作為壹種醫療行為,離不開線下,醫美平臺服務下移也是趨勢。
悅美。com是醫美平臺中最早設立線下診所的企業,其線下診所悅美好醫療成立於2016年4月。
悅美好醫生依托互聯網的線上資源獲客,協調醫生和消費者的時間,提供診療服務。依托悅美的資源引流和成本控制。com,悅美醫療在整合醫療資源方面比傳統醫美機構效率更高。
線上引流+線下體驗,類似於新零售的概念。新零售和醫療的結合並不是什麽新鮮事,最典型的就是醫藥新零售。
通過線上用藥咨詢與跟蹤、慢病管理、保健預防等服務與線下壹對壹服務相結合,實現了醫藥新零售,提高了用戶體驗和粘性。但是
醫美與傳統醫療服務的區別在於其具有更多的消費屬性,醫美新零售具有獨特的優勢,有利於線上線下的持續服務和線上用戶在平臺上的轉化。
同時線上引流、評論、社交進壹步放大了專家的IP效應,帶來了服務客單價的提升,線下服務可以有效增強變現能力。
據悉,悅美好醫療在運營半年內實現盈虧平衡,2017年營業收入達6000多萬元。
對於悅美來說,這種線下的探索也有助於其探索醫美新形態,突破表面,形成教育市場的效應,為其管理體系和相應基礎設施向B端輸出做鋪墊。
醫生集團開診所有玄機。
醫生的多點執業和開放,讓體制內的壹些醫生放任自流,紛紛下海。自2016中國第壹個醫生集團成立以來,已有600多個醫生集團註冊上市。當然,醫生集團沒有線下實體支撐是無法提供醫療服務的,所以醫生集團也打起了開診所的主意。
但是醫生集團開診所有壹定的劣勢。醫生集團的優勢在於醫生水平,但資源相差甚遠。醫療設備、儀器、藥品等。需要強大的供應鏈支撐,完全由醫生集團承擔,運營壓力和成本將不堪設想。
針對這個問題,醫生集團主要有兩種不同的解決方案:
自建型
博德賈立安門診部(博德賈立安醫生集團)
讓我們從博德賈立安醫生集團開始,它建立了自己的診所。
2017,博德賈立安醫生集團門診部落地深圳市中心。診所與商業健康險的合作,可以實現商業保險的賠付,增加了患者就醫的便利性,同時也可以與合作的保險機構相互引流,開拓市場。
保險準入與其醫生群體固有屬性的結合,註定了博德利亞醫生群體會順應社會潮流,打HMO的主意。
目前,博德賈立安還布局了全科和健康管理服務,博德賈立安專門打造了“金字塔式”的醫生分級培養模式,未來將形成各級分級診療的人才基礎,並將繼續建立外科門診中心,形成功能明確、分級的醫療服務網絡。
缺乏線下多點執業平臺是現有醫生集團和醫生自由職業的痛點,也是博德賈立安醫生集團線下布局的主要因素。然而,由於第三方的推動,Bodegalian能夠建立自己的診所。
2017年4月,博德賈立安醫生集團獲得新豐天宇投資集團旗下新豐醫療10億元戰略投資。新豐醫療是醫療和養老基礎設施的投資平臺。建立了集中的IT、財務、營銷、培訓、建設、采購體系,成員可享受資源優化運營,可為博德嘉利醫生集團提供可靠的醫療資源、資金和運營支持。
* * *盡情享受。
司軍外科診所(張強醫生集團)
與博德賈立安醫生集團不同的是,張強醫生集團的第壹家診所——思俊外科診所,落戶在了杭州的醫學商城,走的是壹條比較清淡的路線。
醫學商城以租賃形式將空間轉租給其他醫療機構,提供檢驗、病理、超聲、醫學影像等醫技科室、藥房、手術室。除了醫療商城,張強醫生集團還入駐了多點執業診所、高端私人診所等機構,為醫生提供多點執業服務。
這種模式可以將張強醫生集團的重資產投入降到最低,同時大幅降低運營成本,充分放大自身的醫療技術和服務,凸顯醫生在集團中的價值。
這也有利於其不斷增強在醫生群體中的影響力,吸引更多的醫學專家加入其中,並以高精度為突破點在國內乃至國際上進壹步布局。
但是,自建診所並不容易。壹個線下診所,前期建設至少需要投入上千萬的資金。所以能實現自建診所的壹個是:有相當資金來源的機構,如丁香園、微醫、悅美,或者處於上市後期或上市前階段的公司;
第二,它是像博德賈立安醫生集團這樣的企業,沒有自建的基礎,但它的投資者可以提供可靠的資金和資源,甚至可以保證運營體系。張強醫生避免了自建診所的重投入,選擇輕資產模式,大大降低了集團的運營成本和風險。這種模式更適合現階段大多數醫生群體。
雖然建診所不易,但時代為實體醫療的發展帶來了機遇,線下診所逐漸成為壹種投資出路。為了發展HMO(健康維護組織)等保險業務,保險公司紛紛搶灘醫療市場,醫療管理集團和壹些大型醫療信息公司也開始布局。
醫生多點執業也需要更多的線下多點執業平臺作為支撐,這為壹些體量較弱但在某壹區域資源積累較強的互聯網醫療平臺帶來了很好的轉型機會。隨著社會辦醫熱潮的進壹步發酵,各類私人診所也將加速入場。