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醫院管理人員和行政管理中存在的問題及對策

醫院管理人員和行政管理中存在的問題及對策

新時期,醫療事業發展迅速,醫院管理變得復雜,涉及大量的工作內容和人員。如何管理醫院的日常工作是醫院必須面對的眾多任務之壹。本文系統分析了現階段醫院管理中存在的各種問題,並提出了解決這些問題的方法。

1,新時期醫院管理的重要性

隨著醫療服務的快速發展,醫院管理變得越來越復雜。做好行政管理工作對醫院的長遠發展具有重要意義。原有的醫院管理體系已經不能滿足社會發展對醫院的需求,這些管理經驗在實際操作過程中已經出現弊端。新時期對管理的要求不能滿足其標準。只有深化改革,完善管理人員和管理制度,才能更好地為醫院行政管理工作服務。

2、醫院行政人員及行政管理中存在的問題。

2.1行政人員工作素質參差不齊,缺乏經驗。

醫院的性質是什麽?壹個多層次、多功能的社會福利機構,醫療服務的發展改變了醫院系統,使其成為壹個高科技含量、知識密集型的復雜社會系統。受醫院傳統管理模式的影響,醫院行政人員構成變得復雜,行政人員來源多,專業素質參差不齊,缺乏優秀的專業管理技能。

2.2管理者缺乏現代管理理論和方法。

就隋朝現狀而言,部分醫院管理人員學歷較低,管理經驗不足,專業技能較差。大部分都不是正規醫院管理專業畢業的。缺乏系統的管理理論,更缺乏管理上的創新意識,是有道理的。隨著醫療事業的不斷壯大,這些觀念和思想落後的管理者必然會被淘汰。F-Power 1的管理方式已經不適合現代醫療事業的發展。

2.3行政人員待遇低,醫院缺乏激勵機制。

醫院行政雖然很重要,但由於不能給醫院帶來直接的經濟效益和社會效益,行政人員往往被當作二線員工對待。行政人員任務多,責任重,但獎金考核與業績和工作效率不掛鉤,使得壹些工作能力強的管理者不願意積極參與管理。這種沒有激勵機制的管理方式會削弱員工的積極性,不利於管理的順利開展。

2.4各部門職責重疊。

在醫院的行政管理中,經常存在各級各部門或崗位職責範圍過於籠統,沒有明確邊界的現象。醫院內部管理和規章制度處於落後階段,不能適應現代管理活動的需要。行政部門的職責範圍和管理內容跟不上發展的步伐,導致職責空缺,為壹些管理者推卸責任提供了理由,最終導致管理效率的下降。

2.5醫院管理考核方法與任命不壹致。

醫院管理是壹個新領域,涉及的內容很廣,考核的形式和標準很難掌握。現階段對衛生技術人員的考核已經逐漸正式化,經常采用量化考核,直接關系到晉升和聘任,從而提高技術人員的積極性。管理幹部的考核方式還比較抽象,難以反映其實際能力,考核結果不能與職務、職稱晉升掛鉤,使得管理幹部缺乏前進的動力,弱化了。

3.改善醫院管理的措施。

3.1提高行政人員的綜合素質,豐富其知識和專業素養。

醫院管理者的綜合素質決定了醫院管理的水平。首先,管理者應具有創新意識、全面管理能力和協調各項工作的能力。其次,管理員也要有豐富的專業知識。醫院要定期對管理人員進行專業培訓,通過系統學習提高管理能力和文化素質。管理者也要提高學習、鉆研、工作的積極性,培養創新意識。

3.2激勵制度在行政管理中的運用

缺乏有效的激勵機制導致管理者工作積極性不高,執行力不強。如果采用有效的激勵制度,管理者的水平會在物質和精神兩方面都得到提高,他們的積極性也會被調動起來,充分發揮自身的潛力和執行力。傳統的激勵制度註重人的自我實現需求在激勵中的作用,而現代的激勵機制註重成員之間的精神交流,從而激發人的潛能。在醫院的管理過程中,應采取各種激勵措施。

3.3加強醫院管理隊伍的素質

新時期,醫院面臨著更多的發展機遇和挑戰。加強管理團隊的素質培訓,打造壹支管理水平高的員工隊伍,建立能夠使優秀醫院管理者脫穎而出的選人用人機制,改革傳統管理,按照公開平等的原則創新醫院的選人用人機制,使選人方式公開化,在教育方式上探索多樣化,在用人制度上強調靈活性,提高醫院質量。

3.4對行政人員實行分級管理

行政部門要以精簡高效為管理原則,科學進行崗位和人員配置,合理分配管理者合適的任務,將人員分配到合適的崗位,發揮自身優勢。各級管理者在工作中也要相互配合、相互協作,做到工作中不缺位、不越位,管理中要協調好部門之間的關系。

3.5加強管理人員和技術人員之間的協調和溝通。

應加強管理人員和技術人員之間的溝通和理解。行政管理人員要尊重專業技術人員的工作性質,提高其工作素質和綜合能力,做好技術人員的後勤保障服務工作。在管理人員的積極配合下,技術人員的技術水平會得到提高。在紮實的理論基礎上,管理人員還應掌握壹些技術知識,以便搞好全面管理,與技術人員壹起促進醫院的長遠發展。

3.6改革醫院考核制度,實現和諧管理。

合理的考核體系可以激發醫務人員的積極性。在管理過程中,要以人為本,不能采取強硬措施。要通過情感溝通,讓管理者主動參與管理。在醫院,要抓典型,全體醫務人員都要學習,為民主生營造和諧的工作氛圍,讓醫務人員樹立強烈的職能意識,營造和諧的管理工作環境。

4.結論

中國的醫療服務體系和醫院管理體制發生了深刻的變化。醫院的運行離不開行政工作,行政工作的質量直接影響醫院的經濟效益和社會效益。在新時期,提高醫院管理者的工作素質,建立科學合理的管理體系,是提高行政管理效率的切實有效的方法,是醫院健康、穩定、快速發展的保證。

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