首先要先排除自身原因，再懷疑可能是衛星或者上行站的問題。
自己的理由
很簡單，自身原因就是自身人為或者設備原因造成的故障。
1，人為原因
A.是選擇的天線太小還是質量差？
天線的選擇很重要，原則應該是:必須選擇質量好、精度高、焦點準確的天線。作為個人接收機，不能盲目追求更小的天線，但也不能迷信大口徑天線。1m Ku單收天線精度不夠，聚焦不準，接收信號可能不如0.75m天線強。較小口徑的天線容易安裝，也比較省錢，但是如果有壹點小麻煩，比如天氣不好，信號受到幹擾，馬上就會出現馬賽克。天線口徑選擇過大，接收余量很多。為了提高可用性，作為專業人士收是必須的，但作為個人，必然會產生不必要的費用。
衛星公司(或電視臺)壹般會根據不同的衛星覆蓋場強和相鄰衛星的配合情況，給出壹個不同區域的推薦天線口徑。已經考慮了很多幹擾因素，留有壹定的接收余量，所以推薦的天線口徑盡量用大壹點或者小壹點(壹般保守如衛星公司推薦)。如無推薦，晴天時個人接收天線口徑應大於信號接收閾值。
b、天線位置和布線不合理
天線位置不合適，比如發射臺附近、風口、人或動物容易碰到的地方，或者地基不穩固的地方，以及強電附近的布線和周圍可能的幹擾源，都是接收信號變差的原因。
c、雨雪天氣天線區的水沒有及時處理。
2.設備原因
壹、天線不準對著恒星
首先考慮是否有大風可能吹斷天線。如果天線質量不好，可能會變形，這樣對星就不準了。或者天線被異物擊中；還是天線工作多年造成的機械變形。
b、調諧器的本振L.O.(Locaf振蕩器)頻率漂移過大——影響正常觀看的常見故障原因。
衡量低噪聲變頻放大器LNB的指標有很多，主要包括本振穩定性、噪聲溫度、增益和相位噪聲。調諧器的主要問題是本地振蕩器頻率漂移太大。普通家用級調音師壹般在100元左右，專業級調音師價格在幹元以上。區別主要體現在本振的頻率穩定度上。噪聲溫度、增益、相位噪聲也很重要，但是從廠家提供的指標對比來看，兩者相差不大，所以沒有區別。各個廠家的校準不統壹，實測可能更離譜。比如噪聲溫度，有些廠商的17KLNB和其他廠商的20K LNB壹樣。所以不能用以上三個指標來衡量調音師的好壞。我相信物有所值是有道理的。
LNB的頻率穩定性由其本地振蕩器的頻率穩定性決定。本地振蕩器的類型如表1所示。壹般家用LN B沒有鎖相環(PLL)，而專業LNB基本都有PLL。即使沒有PLL，它也將采用高穩定性介質DRO(介質諧振器振蕩器)。
普通家用級調諧器質量難以保證，工作性能不穩定，主要體現在本振頻率熱穩定性差，環境溫度導致漂移大。實際接收低符號率(即載波占用帶寬小)的電視載波時，很容易失去載波鎖定。
對於本振頻率漂移不嚴重的調諧器，如果沒有頻譜儀測試頻率偏移，解決方法是:當電視載波失鎖時，增加或減少其應設定的頻率壹個值，如500KHZ或1 MHz，不斷嘗試加減，直到收視穩定。然後不斷加減載頻，找出接收機失鎖時的上/下限頻率，然後設置為實際接收頻率。本地振蕩器頻率漂移嚴重的調諧器只能更換。
專業接收某衛視節目，日常例行檢查對比顯示LNB頻偏為1.55MHz，之所以還使用普通調諧器，是為了模擬個人單收情況。
C.電纜和連接器
壹般情況下，只要線纜和連接器質量過關，出現問題的可能性不大，但也不能完全排除。因此，當出現問題時，請考慮:
電纜是否被移動過。※:
重新放線。※:
電纜頭質量是否不高，導致接頭松動、接觸不良或芯皮短路。※:
是否防水處理不當，是否進水等。※.
如果壹切照舊，這個問題基本沒有疑問。
壹般專業接收天饋都配有塑料保護套，防止電纜頭和饋源進水和異物。家用的話，可以找個塑料飲料瓶蓋上。
D.聽筒
必須選擇工作穩定可靠、質量好的接收機。如果其內部視頻處理解碼器出現問題，就會造成馬賽克現象。如果機器中的視頻解碼器由於通風散熱不好而工作不正常，要註意為接收器散熱；如果由於軟件和硬件設計的原因，圖像中出現馬賽克，您需要嘗試另壹個品牌質量更好的接收器來驗證它。在網絡GX解碼的情況下，網絡速度和GX服務器的處理速度都是影響圖像質量的因素。
e、各種開關
接收多顆衛星或多戶時，需要使用開關，如:0/12V、13/18V電壓開關；0/22kHz脈沖轉換開關、DiSEqC轉換開關、各種功分器、線路放大器等。如果這些設備質量差，信號衰減損耗大，會直接影響觀看質量，所以選擇壹個好的開關也很重要。
需要註意的是，如果使用的線纜長度不夠，需要串聯線纜時，線纜、接頭、連接器的阻抗要匹配，否則會產生反射，駐波比會變大。電視載波會出現鋸齒形，如圖3所示，頻率響應差也會影響接收質量。
外部原因
既然不是自身原因，那肯定是外部原因，有很多因素。
1，上行站
A.功放、調制器等上行設備因故障切換到備份設備，但功率未校準，上行功率下降；
b、上行站從a站切換到8站，不校準功率，降低上行功率；
c、天線自動跟蹤不允許，或者天線需要重新跟蹤衛星；
d、電視載波超功率使用，衛星公司糾正，所以上行功率降低。
箭頭所指的兩個載波明顯超過應答機功率校準限值3dB左右，屬於超功率使用。左邊箭頭指的是電視運營商，衛星公司要求其功率大，否則按其功率帶寬收取轉發器租賃費。
之所以會出現這種情況，是因為為了避免互調幹擾，每個載波都要按照應答器占用帶寬的相應比例進行功率回退(如果單個載波使用整個應答器，就不需要回退，所以用來接收整個應答器的大載波肯定比小載波信號強)。由於前期轉發器帶寬使用不足，雖然部分運營商存在用電過度的情況，但衛星公司並沒有強行糾正對其他運營商的影響。但由於載波越來越多，用於超功率的載波必須減少到規定值，否則新的載波將無功率可用。這個時候，貪圖更小口徑天線，不按標準購買天線的用戶肯定會受到影響。