在跨文化交際的研究中，學者們都認為文化是壹個至關重要的問題，可以說是跨文化交際的核心。邁克爾·普羅瑟這樣描述價值觀:“價值觀是個人或群體主要通過文化交流形成的模式。它們是最深層的文化，我們相信所有人都有價值觀。”海爾特·霍夫斯泰德的定義很簡潔:價值觀是“偏好壹種事態而非另壹種事態的總體趨勢。”克萊德·克魯克霍恩(Clyde Kluckhohn)認為，價值觀是“個人或群體所特有的認為什麽是可取的顯性或隱性觀念，它從現有的行動模式、方式和目的上影響人們的選擇。”薩莫瓦爾和波特認為，價值觀通常是規範性的，用來警告人們什麽是好與壞，什麽是對與錯，什麽是真與假，什麽是積極與消極。
跨文化交際研究者都同意文化非常重要，邁克爾是跨文化交際的核心。
普羅瑟對價值觀的敘述:價值觀或群體主要構建文化交流的模式，深層文化，我認為所有的價值觀都是綠色的。
霍夫斯泰德的定義很簡潔:價值觀喜歡壹種事態又喜歡另壹種事態，這就引出了克萊德。
Kluckhohn的認同:價值觀或群體的特殊顯性或隱性認同的觀念影響著各種類型的行為模式和風格的選擇。SamovarPorter的認知:價值的壹般規則警告壞的，對的和錯的，真的和假的。
其次，西方價值觀的差異產生了哲學基礎
思維影響三大哲學:儒道佛都重視理解。有些哲學重視理解寓意，甚至追求押韻。他們都想讓馬知道，思考和理解更模糊。歐美哲學家的背景是形式邏輯嚴謹，16、18世紀的歐洲彌漫著理性主義。理性主義強調科學實驗註重形式論證，以展示語言的暴露和完整形式。英美國家更註重表達準確，難以含蓄理解。
三，中西方價值觀差異的表現
()集體主義
傳統哲學的結合指的是自我順從崇拜和自我和諧。從古至今，西方哲學的觀念都傾向於強調自力更生和自我奮鬥。西方的個人主義，性的發展和自我表現，自我滿足和自我懶惰，缺乏奮鬥精神，必然導致集體主義，利益取向，犧牲利益第壹，操心快樂，做事第壹，樂於做事第壹，心虛恐懼，甚至說虛假的言行和西方壹樣，必然導致個人主義的取向，特別是對自我發展的極端崇拜
(二)權利差距
所謂權利距離態度，就是地位低於權利平等地位，接受程度更願意接受。該文化更註重權威，職位、資歷、年齡等文化重要性相對較低，而權利差距指的是不同社會文化群體之間的平等。同樣的文化處理平等權利的問題。同文化屬於差異結構，英語文化屬於平行結構。社會的基本結構壹直是由血緣聯系在壹起的。家庭服務於宗族制度，倫理力量發揮著重要作用。等級制度是嚴格的。每個社會都有其固定的身份、地位、權利和義務以及差別結構。英國文化，尤其是美國的社會結構，基本上是平行的。西方崇尚自由平等，解放美國，獨立宣言指的就是平等。
(3)穩定與變化
崇尚和諧，自我發展，自我奮鬥，用平凡之道使平安強調溫度，循序漸進，封閉土地文化安居樂業。從改革開放、安定團結的大前提出發，開心足傾向於謀求穩健發展。
(D)確定撤銷的程度
所謂回避程度的確定，是指不規則的環境讓人感覺舒適或愜意。環境的不規則性是指從未經歷過的或與壹般情況不同的環境具有高度的文化回避性，規章制度、安全措施和對絕對真理的信仰試圖回避各種確定性。回避程度低的文化對反對意見的容忍度更高。規章制度比較少。哲學和宗教允許各種共命題和共存。確定性是指冒險的意義。確定性和文化價值容忍度回避某些方面。文化自由導致確定性，確定性導致壓力和焦慮。更多基於需求的規則。絕對真理可以容忍千篇壹律的思想和行為，缺乏冒險精神，害怕失敗。文化強調避免規則。日本和西班牙的其他文化似乎更能包容自由、差異、壓力和焦慮，這些風險更大。他們
(5)男性
所謂陽剛之氣，就是文化代表了男人的各種品質(比如好勝心、獨斷專行)，更代表了各種品質(比如謙虛、細心)。男人更傾向於將感情內化，壓抑感情的壓力。自信的競技文化強調養育和情感經濟，兩性相處起來更容易。男性化指令包括瑞典、挪威和荷蘭