受內容、流量和規則等方面的變化,KOL營銷進入復雜、混戰的時代。 不過,信息爆炸時代,KOL營銷依然是廣告主主流營銷方式,也是消費者願意買單的購買方式。
隨著社會化營銷的發展,KOL逐漸被品牌看作重中之重。如果說品牌的營銷策略矩陣是壹個球場,那麽, KOL營銷越來越被當做“金牌射手”,KOL對於產品的帶動力如同“臨門壹腳”。
如今,KOL不僅是品牌整合營銷的重要組成部分,也是接觸消費者的關鍵點。
KOL營銷的三大價值
1.提升廣告到達精準度
過去基於年齡、地域、行業、階層這些維度來識別用戶,太過於淺層和模糊,而KOL用情感、思想、專業等等高維度來框定受眾,提升了廣告到達精準度。
2.提升品牌營銷效率
傳統的品牌營銷要在廣告創意、媒介渠道等方面花費大量時間,而KOL卻能在短時間內提供受眾喜愛的創意內容及投放方案等, 且現階段移動互聯網頭部流量平臺類別均有KOL棲身,充分覆蓋用戶閱讀場景。
3.增強用戶對品牌的粘性
KOL在內容中植入品牌理念和生活方式後,吸引粉絲產生***鳴,幫助轉換為品牌用戶。其所具有的強互動性也在無形中增強粉絲對品牌的好感度,進壹步轉換為對品牌的黏度。
品牌布局KOL營銷的困境
品牌在實操的過程中仍然有壹些無法避免的挑戰需要格外註意,品牌進行KOL營銷時仍面臨三大挑戰:
01
KOL挑選難
壹次投放少則幾個KOL,多則數百個。為提高篩選效率,廣告主多根據媒體平臺或第三方數據監測公司的壹些量化指標來決定投放名單。
效率是提升了,但由於消費心理和行為的復雜性、內容趨勢的實時變化性,仍需廣告主自身具備相當程度的投放經驗,才能提高KOL篩選的精準度;
02
合作效率低
壹些腰尾部KOL長於創意內容產出,但往往在品牌需求解讀、商業溝通上缺乏經驗,協作效率偏低,這壹點在壹些沒有團隊的新KOL身上猶為突出。 而頭部KOL,內容產出與商業溝通能力均不錯,但可能 “客大欺店”、“壹坑難求”。
03
效果不理想
KOL營銷之所以比硬廣有用,最大原因在於其“真實性”。產品不論是擊中消費者的痛點,還是撓中了癢點,粉絲能被安利成功的前提都是基於 “信任”。 如果KOL不能讓粉絲感覺自己真的在用、真的好用,營銷效果就容易打折。?
如何搭建KOL營銷矩陣
KOL營銷不斷改變整個品牌和消費者溝通的環境,已經成為了品牌營銷傳播主要途徑。KOL在整個營銷過程中的勢能已經爆發,未來消費者的社交營銷主要依靠KOL完成。
那麽,品牌如何搭建KOL營銷矩陣,實現高質量的傳播呢?
01
選擇合適的KOL
選擇合適的KOL是KOL營銷中最關鍵的壹個環節,明星?垂直類KOL?娛樂KOL?該如何抉擇?
除了要抓準KOL背後粘附的目標粉絲群體外,如何整合不同體量和類型的KOL,搭建有機聯動矩陣,最大化傳播效果,也是非常重要的營銷策略。
頭部KOL引流價值更大,腰部KOL性價比更高,而長尾KOL在內容分發和擴散上具有不可忽視的價值。明星類KOL更加適合話題引爆,垂直類KOL更加適合深度內容解讀,而泛娛樂類KOL則更適合營銷信息的分發傳播。
02
形成社交互動聲量
跨平臺多點覆蓋。在媒體碎片化的今天,用戶對品牌的認知需要通過多點觸摸來傳播,品牌傳遞需要通過跨平臺多點觸摸來覆蓋。
品牌在進行廣告和KOL營銷的時候,采用單點投放已經不能適應當今極度分散的註意力, 因此,多點式借力頭部、腰部和中小KOL進行營銷組合,是對目標消費者多點式且精準化觸達的有效形式。
03
選擇KOL矩陣
1.聚焦型(適用於產品目標人群精確,主要為了銷售轉化,產品是某類人群的特定消費產品。)
集中搭建垂類KOL矩陣,聚集目標用戶,集中火力推動銷售轉化。這就需要品牌搭建垂類KOL矩陣,在多個平臺同期營銷, 主要針對目標人群的痛點突破,並在這類人群中制造大聲量傳播熱度。
2.擴散型(適用於大範圍的營銷,比如新品上市等信息的傳播,營銷的主要產品為大眾消費品。)
搭建金字塔型KOL矩陣,階段式持續推動營銷信息擴散。 具體就是通過打造階段式的KOL營銷傳播策略,然後通過互動話題和不同類別KOL的組合,來達到全網擴散的目的。
3.功能型(適用於給大型營銷傳播活動打輔助)
挖掘KOL不同功能效用,支持整合營銷傳播各個環節。將KOL營銷作為支持傳播渠道,然後根據不同KOL特點來形成不同環節的傳播策略,進而推動整個營銷目標的實現。
品牌要想做好KOL,就要註意定位目標消費群體,篩選出符合品牌調性的KOL,找對精準匹配賬號,創作高質量的創意內容,監測分析投放效果。制定更合理、更有針對性的KOL戰略,以全新態勢面向未來。