所以，現代的東西再新穎，再新鮮，傳統的東西改變思維方式，也會有更大的發展空間！
不管妳經營什麽行業，客戶都是最大的問題。解決客戶的問題就是解決人的問題。那麽社群就是壹個把人聚在壹起的方式，自媒體也是壹個快速引流的平臺。
所以，解決客戶的問題，不僅要有好的產品，還要有品牌、專業、信任。妳牛逼就有人陪妳玩...
第壹，建立朋友圈，建立信任:
比如幹貨出口，互動壹些問題，找出客戶的痛點、痛點或者需求，截圖壹些，比如生活、咨詢、交易。
第二，可以用Tik Tok的小視頻，反映現實感:
比如記錄壹些實體店的優雅環境，與顧客交談或者推銷妳的產品。
第三，寫自媒體平臺文章，提高專業性:
現在信息傳播極其容易。壹篇好文章能讓更多人看到妳，認同妳，實現快速引流。
總之，實體店要想繼續立足，就必須提升思維、技術、產品、文案、社群壹起賣，這樣才能滿足大眾的需求，更新時代，在新的商業中贏得壹抹曙光！
電商的沖擊，同行的競爭，用戶需求的升級，讓越來越多的實體店叫苦不叠。沒生意沒錢成了很多實體店主的談資。他們又急又無奈，不知道問題出在哪裏。我結合幾個實體客戶的故事，簡單分析壹下實體店生意不好的致命原因。
實體店(尤其是餐飲業)要想生意好，就得打廣告，發傳單是很常見的方式。發傳單需要印刷和雇傭兼職人員，壹天下來成本很大，幾百到壹兩千不等，效果也不太明確。雖然傳單發到了客戶手裏，但能否上門消費還要看客戶的心情。
經營壹家海鮮炒菜店的吳經理最近發現店裏生意太差，冷門，這讓他很著急。為了推廣他的商店，吳經理雇用了幾個兼職人員在街上散發傳單，以便新顧客可以在商店享受折扣。但是幾天下來，兼職費用是花了不少，但是推廣效果並不明顯。因為這種傳統的推廣方式太過偶然，
每壹條線、每壹個行業都有競爭，實體店的競爭比我們想象的還要激烈。壹條街上有幾家同類型的店，大家的情況基本相同。顧客有很多選擇。如果沒有特別的引流方法，讓顧客進店消費簡直太難了。
郭女士經營壹家女裝店。雖然她每天早起，但是生意壹直不太好，主要是競爭太激烈了。她同行進貨的地方基本都壹樣，大家都在賣當季流行的款式。另外，女性客戶購物，選擇很多，所以客戶粘性不高。總結經營女裝店的經驗，郭女士意識到選品很重要，永遠跟風，沒有競爭力。這個時候就看誰更了解她的客戶，做好客戶維護。
傳統的實體店管理模式具有偶然性和隨機性。顧客隨機進入商店。在店內消費離開後，下次可能不會繼續光顧。店主不知道這個顧客下次什麽時候再來，很少有人能成為老客戶。
所以實體店主要是抓住每壹個機會，把每壹個進店的顧客都引入到自己的顧客池中，通過壹些優惠和促銷手段，引導顧客在店內二次消費。比如店主可以建立壹個微信群，每個進店的顧客掃碼就可以享受立減5元的優惠。店裏有新品上架，及時在群裏發布信息。定期發布團購信息，或者發布抽獎活動。微信群也可以成為客戶預訂的渠道，可以在群裏下單，約定上門取貨。店主還可以每天提供數量有限的免費送貨上門服務...最大化的與顧客互動，讓他們對妳的店有印象，覺得在這裏買東西享受的價格和服務比別人享受的更優越。久而久之，很多人會成為妳的老客戶。
當然，每個實體店的類型不同，營銷策略也不同。店主要分析平時客流低的原因，多學習同行的營銷方法，根據自己店裏的情況進行改進。平時要多和客戶聊天，了解他們的需求，不斷優化經營方式，生意才能越做越好。
實體店與電商之爭，看似是兩種模式之爭，實則是新勢力與舊勢力之爭。移動互聯網時代，如果妳還在等客戶上門，那就太out了。
對於大多數行業來說，只要賣的是標準產品，就會在各大電商平臺上被替換。因為先有價格優勢，再有物流優勢，所以才會有萬能寶，因為確實是買幾乎任何妳想買的東西。
對於實體店來說，如果還抱著買貨賣貨的想法，只有死路壹條。實體店不像線上電商，至少有壹個用戶體驗的環節，是線上不可替代的。如果能提供個性化定制需求，結合電商銷售和線上回流，線下實體店不代表不能生存，甚至可能活得更好。
可見，手握流量和用戶的線上平臺，我們開始運營線下實體店。這是因為我們已經非常透徹地看到了商業模式。所以線上電商和線下實體店都不能固守壹方。壹定要想辦法融入，打得更好。
傳統實體店業績下滑，關門不能怪電商:
壹、傳統實體零售店利用信息不對稱，在“供不應求”的市場環境下，占據實體零售業多年，牟取暴利。這不符合國家發展方向。國家的發展是為了滿足普羅大眾的消費需求。過高的價格會讓普通大眾生活在水深火熱之中，這是國家不願意看到的。
第二，電子商務的發展是這個時代發展的需求。科技的發展和創新顛覆實體行業是很正常的。沒必要指責這個電商。“我是萬物之根”。實體店的創新模式和服務水平滿足不了消費者的需求。作為實體店，我們應該清楚地認識到，原來的消費者60、70已經轉向80、90，20111的總銷售額達到2135億，其中90後占46%。
三、新零售成為新的發展趨勢:2018雙11，其中新零售部分也是壹大特色。阿裏安排線下實體銀泰、大潤發線上線下同價參與雙11的活動，促進了實體零售的銷售。作為傳統實體店，如果不能接受新零售的商業模式，快速與新零售對接，很快就會被新零售實體殺死。
當所有的實體店都在研究如何讓更多的顧客進入妳的實體消費時，然而，阿裏的大潤發已經開始送貨上門，打通了產品和消費者之間的最後壹公裏。所以，實體店要想在未來生存，必須每秒都在變化，才有可能配合新零售快速發展。
希望能得到妳的壹點幫助。如果有不同意見，可以在下面留言討論。也可以關註“老宋談新零售”，私信我。
實體店的運營在電商進入之前已經進入競爭階段。只是很多實體店根本不知道自己經營的店為什麽會倒閉。大部分人都毀在壹句話裏:“新開的店需要慢慢養！”這句話真的傷害了很多人。其實大部分實體店的經營都沒有定位所謂的商業模式和客戶需求。他們認為開店就會有生意。時間長了，顧客就多了。他們不知道客戶什麽時候來，買什麽，今天能有多少銷售額，能為客戶解決什麽問題，創造什麽價值。我遇到過很多這樣的實體店主，我問他們，妳們的核心客戶是誰？是男的還是女的？它有多老了？收入水平如何？妳為什麽會購買妳的產品？妳的產品能為客戶解決什麽問題？答案真是五花八門。有人說我的電動產品能滿足所有人，不分年齡收入，都是我的客戶。也就是說完全沒有客戶的核心需求和產品定位，導致完全沒有競爭力。結果我們堅持著堅持著，最後虧損倒閉。最後會找很多和生意無關的借口，說市場不好，位置不好，產品品類不全等等。如果妳花壹些時間去研究壹類客戶，深入挖掘他們的需求，其實不難發現他們對產品的需求，從而圍繞這類人群進行全方位的產品匹配。這類人雖然是小眾，但是養壹個實體店綽綽有余，還能進壹步開發客戶的需求，復購率會高。少即是多，少即是精，少即是專業。所以我覺得實體店在追求大而全的經營策略時，應該清醒的去學習和認知。
實體店的緩慢衰落本質上不是電商造成的！實體店開的好不好，每個開過店的人都應該知道哪家是花錢大戶！
租金是實體店慢慢消亡的主要原因，而電商只是在這個過程中推波助瀾！
租金的定價來源於房價，房價的高低來源於地產商。房地產商的成本來源於土地開發的成本，加上中國地方政府的賣地財政和作為蓄水池的使用！實體店的難度可想而知！
從中國人均收入來看，這十年的收入增速遠不及房價增速！政府的城市化需求，人民的居住需求，社會的面子需求，促成了買房成為壹種時尚和風尚！由於大家都是農村出來的，買了房之後好像就高人壹等了。他們當然要替別人受苦，消費更加節儉。電商的低價往往滿足了國人對低價的需求。看似電商碾壓了實體，但從中國零售數據來看，電商占比不到20%。可見人們說的大部分討論都是笑話，不可能是真相！
現階段，淘寶天貓JD.COM等網購平臺的成本其實並不比實體店便宜，反而更貴。刷銷量、快遞、直通車廣告的成本很高，遠比實體店的租金貴，人工、水電基本都要，不用計算。實體店的優點是親身體驗，可以看實物，缺點:人流量低。網上購物的優點:購物方便，足不出戶，可選擇百貨公司，任何東西都可以自由選擇。缺點是:到貨慢，買了自己可能不想要的東西等。實體店的生意不好。壹方面，人們購物少了，已經養成了網購的習慣。壹方面，網購便宜實體店貴是根深蒂固的，就是實體店特價，客人不覺得便宜。現在很多網店都布局了線下實體店，比如三只松鼠。其實實體店並沒有被網店壓死，實體店還在1.0版本，沒有進壹步升級。我相信網店的擠壓也會迫使實體店升級2.0版本。實體店比網店有不可替代的優勢。行業如何進壹步升級，遠比抱怨來自網店的競爭重要。要想生存，就要靈活變通，提高服務！
首先，必須糾正。該實體沒有受到電子商務的影響。實體店關鍵是第壹，房價暴漲。原年租金65，438+00，000，賺5萬。現在5萬的房租賺1萬，以前的1萬現在5萬，以前的1000現在5000。以前壹個行業10家店，現在50家。妳說的電子商務的影響是什麽意思？解決方案的需求只有這麽多，各種促銷和變相降價的方式純屬弄巧成拙。市場需求是壹個固定值，妳貶值傷害的是整個行業。唯壹的解決辦法就是提高利潤，逼退壹些不良的貶值實體店。但是這有多容易呢？
電商對實體店的沖擊確實很大，但不代表實體店沒有春天。
線下實體店要想避開電商的沖擊，找到自己的優勢，走得更遠，就必須結合當前的時代潮流。壹方面是服務的客觀需求，另壹方面需要緊密結合消費者的消費習慣。我覺得實體店需要做好兩件事:內容營銷和移動社交電商
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對於線下門店來說，可以先選擇壹個適合自己的領域，借助移動社交和各自媒體平臺上垂直細分的知識分享，逐漸吸引和積累壹批粉絲。這個不難。自媒體是當下的熱門話題，人們已經習慣了通過這個渠道獲取各種知識的方式。
有了壹定的基礎粉絲群，就可以在內容的基礎上做內容營銷或者內容電商，可以自建電商平臺，也可以自媒體和傳統電商平臺結合來做，不需要太多的投入。
或者在壹定粉絲數量的基礎上，把內容電商和移動社交電商結合起來。這樣才能最大限度的調動每壹個粉絲，每壹個消費者的積極性，讓他們每個人都參與進來，積極分享傳播。
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把每壹個消費者都變成消費者，那麽我們就可以利用移動社交關系分享不斷拓展消費銷售渠道，建立壹個不斷裂變擴張的銷售消費網絡，並根據客觀情況調整產品結構和利益分配關系，讓這個網絡無限延伸，持久性和銷售業績都能得到很好的保障。
此外，根據實體店的不同類型和性質，大多可以結合互聯網思維、用戶思維和移動社交關系，拓展其他新的商業模式和銷售渠道。
阿裏屬於日本的孫正義，馬雲幫日本人賺中國人的錢。討厭馬雲的人就更多了。