如何分析市場競爭?競爭是社會發展的必要手段。我們隨處可見弱肉強食或者自我淘汰的競爭,落後的人只會被時代潮流所拋棄。下面分享壹下如何分析市場競爭。
如何分析市場競爭1關於市場競爭分析壹般有三種情況:
目標群體是否壹致;公司是否有優勢(前期優勢/後期優勢);跨行業競爭對手。
第壹,目標群體是否壹致
目標群體和市場,不同的目標群體會決定公司進入哪種商業模式。
比如在校學習的學生和校外學習的學生,前者公司會利用線上學習平臺和線下教學工具混合教學資源,而大多數公司會直接利用家教服務切入校外學習的學生目標群體。
在大多數人看來,上面的例子看似是同壹目標群體在不同環境下的不同解決方案,卻沒有分析更本質的因素,“是什麽造成了兩種不同的場景”,可以發現學生的學習水平和學校的教學水平會決定學生出現在哪個場景中。
同樣,根據以上兩個層次,可以劃分出許多不同的學生群體,許多不同的目標群體,這就是目標市場的劃分。
當然,如果再細分壹下,就可以發現影響學生學習水平和學校教學水平的因素,比如學生的學習態度,學生的學習能力,學校所在地區的經濟發展等。市場沒有細分到這個程度,所以目前不做深入分析。
細分概念是數字時代的壹個基本分析概念。
但是細分並不是壹件好事。妳所看到的會讓妳。如果妳總是在現在的基礎上看待新事物,妳永遠是妳,而不是有更多可能性的妳。這裏就不展開了,以後會有“個性化時代的哀悼”的分析。
第二,公司有優勢嗎?
確定目標群體,然後分析公司能否在市場中脫穎而出。以下五個因素是決定公司能否脫穎而出的關鍵:
資本:資金、人員、技術;品牌:相關領域的市場知名度;渠道:觸達用戶的能力;售後:持續服務用戶的能力;企業文化:凝聚力量的文化。
1,大寫
資本決定了公司在市場競爭中的承受力,它不斷地投入市場、研發、產品更新叠代,直到大部分競爭對手筋疲力盡。
2.品牌
品牌決定用戶會不會買。好的品牌是用戶購買的基礎。我覺得現在不會有人買三鹿奶粉了。同時,品牌與用戶的定位越接近,用戶對品牌的認可度就會越高,用戶在決策時也會更傾向於該品牌。
3.頻道
渠道決定了觸達用戶的能力。無論是線上還是線下,渠道的能力直接決定了產品能否觸達正確的用戶,與用戶建立持續的正向連接,收集正確的用戶反饋,支持產品優化。
4.售後服務
讓顧客感到溫暖的服務。
這裏的售後,壹定要敢於分手,如果我們的產品給用戶帶來了困擾,壹定要勇於承擔責任。犯錯並不可怕。可怕的是,因為某些利益的存在,犯錯是壹種態度,放棄沈沒成本是壹種進步。
5.企業文化
企業文化很棒。真正決定壹個企業能走多遠的,不是資金、品牌、渠道、售後,而是企業文化。
企業可以拿品牌,創造品牌,拓展渠道,完善售後服務,因為這些都需要人來做,“需要人來做好。”
第三,跨行業競爭對手
跨行業的競爭對手很可怕,比如BATJMD。他們有資本,可以降低任何行業的維度。任何公司都不得不考慮他們進入自己領域的影響,及早做好相應的規劃。
但是,大多數情況下,用PK除掉對手,然後等著歲月好了。
如何分析市場競爭2 1,完全競爭假設
西方經濟學的假設是粗糙的,相當壹部分假設是不現實的。比如完全競爭市場的假設,指的是完全競爭,沒有任何障礙和幹擾的市場結構。在這種市場類型中,買賣雙方眾多,買賣雙方都是價格接受者,資源可以自由流動,信息是完全的。如果這樣的理論只是作為理論建構,也無可厚非。但關鍵是,很多學者錯誤地用這些粗糙的理論來理解和預測現實世界中的經濟運行,甚至用這些簡化的理論來掩蓋市場中的實際不平等。
極端的新自由主義甚至認為根本不存在市場壟斷,所有市場參與者面臨的競爭程度都是壹樣的。傳統經濟學認為存在市場壟斷,但分析過於粗糙。實際情況是不同的市場地位面臨不同的激烈競爭。如果要量化的話,競爭程度可以分為-100和100,從最不激烈到最激烈。
2.競爭最激烈的市場:以農民為例。
底層的農民其實面臨的是最激烈的競爭,農業競爭最激烈的程度可以量化為100。因為中國有9億農民,每個農民基本上都面臨這麽大的競爭(9億-1)。在如此激烈的競爭下,農民的收入會很低。那麽,怎樣才能讓農民增收呢?壹種方式是大規模經營現代農業,但這不再是農民,而是農民。另壹個可行的方法是建立農村合作社,提高議價能力。自然農業可以分散經營,但需要集中議價和分配。
實際上,市場價格與雙方的議價能力有關(包括經濟實力、生產規模、市場份額等因素)。同樣的農產品,如果農民自己賣,會是最便宜的,如果農村合作社賣,會更貴,如果農村壟斷組織賣,天價也有可能。這種觀察可以通過經驗來研究。在大型超市的購買交易中可以發現,如果按行業組織交易,價格會更貴。如果由個別公司進行交易,價格會更便宜。
3.最壟斷的市場:以國際金融為例。
頂層精英實際上面臨的競爭更少。尤其是壟斷階層,他們面臨的競爭最少,壟斷中競爭最少的程度可以量化為-100。在交易中,壟斷者擁有非常強大的定價權。市場中的贏家傾向於並且容易壟斷。
例如,在國際金融市場上,國家之間的金融競爭類似於壹個國家內部公司之間的競爭。美國在世界上有金融壟斷的實力,美元是壟斷貨幣,可以征收世界各國的硬幣。同時,美元是石油交易和黃金交易的結算貨幣。全球經濟起飛時,各國都需要美元,全球經濟危機時想買黃金避險,各國也都需要美元。所以在國際金融市場上,其實各國的地位是很不平等的。當發生金融危機時,每個國家的債務都會首先下降,這個國家破產的優質企業會被美國低價收購,這個國家的資本也會迅速流出,壹般是流向美國。如果大家都買黃金避險,美元是結算貨幣,也會推高美元。因為美元是世界上的壟斷貨幣,即使倒下,美國也將是最後壹個倒下的。所以國際金融從來都是壹個不對等的遊戲。拉丁美洲金融危機,亞洲金融危機...全球新興經濟體利益受損,美國金融卻從中受益,甚至收購和控制了其他國家的重要企業。
在國際金融市場上,也缺乏法治的約束力。誰敢挑戰美元的霸權地位,誰就會受到美國的挑戰。本來歐元可以挑戰美元的霸權,但現在歐元經歷了希臘債務危機和英國退出歐盟的沖擊,已經無法與美元抗衡。希臘債務危機其實是美國在歐元區埋下的定時炸彈。未來,中國和人民幣的崛起是壹個重要的變量。然而,挑戰壹直存在。以中國為首的AIIB遭到美國政府的強烈阻撓。今年上半年,美國政府制造的南海危機也是為了打擊外界對中國的信心,從而打擊人民幣的信用。當然,短期內人民幣無力沖擊美元。至少在壹段時間內,美國金融仍將是國際金融市場的壟斷者。“這個世界苦了很久也很美了。”
如何分析市場競爭3 I .市場結構
1,市場容量和格局
目前整個市場的容量有多大,競爭格局如何?在比較成熟的業務領域,各大分析機構都會有專業的咨詢報告可供參考,有助於我們獲得整體的概況信息。但是,如果我們的業務領域剛剛興起,要看清市場格局就沒那麽容易了。比如各個垂直行業的SaaS。
從作者的領域來看,2014年玩家陸續進入,都是新興的創業公司。直到2016年初,幾大巨頭才開始布局。而且移動互聯網的發展趨勢和外部的投融資環境對這個領域產生了很大的影響。
但這並不影響我們對整體趨勢的判斷,比如整個盤子有多大,主力是誰,如何應對,這些都是我們業務發展的基礎。
2.潛在增長市場
這幾年‘互聯網思維’的興起,告訴了我們無數如何從小做起,如何做小如何做大,如何做量才實現的故事。但是所有的故事都會回歸到商業價值本身。如果業務領域目前的市場容量有天花板,那麽接下來產品和公司會走向何方?我們可以看看潛在的增長市場是什麽,競爭對手是如何在這些地方布局的。
比如壹家推送服務公司在C輪之後的布局,就很值得玩味。再比如360,包括殺毒、安全衛士、瀏覽器、廣告遊戲硬件。
3、主要競爭對手競爭力評價
這裏對競爭對手競爭力的評價更多的是對競爭對手公司的評價。可以用波特五力等管理模型進行分析。具體做法請參考管理學書籍。
第二,產品和解決方案
1,競爭對手組織結構
我們可以先了解競爭對手的組織結構。誰是管理層,他們的背景和能力如何?這是從公開資料和行業口碑得知的。還有產品、技術、市場、銷售等部門的組織架構和人數。只要做足功課,就能得到,比如行業新聞,招聘信息。
2.產品在競爭中的地位。
這個比較難。它需要對各種情報信息進行交叉分析,然後進行經驗推斷。以作者公司的業務為例。年初我們分析競品的時候,也接受了國內某大型互聯網公司作為競爭對手,但是他們並沒有推出直接的目標產品。但筆者從某渠道了解到,內部孵化了壹個類似的項目,公司目前商用產品的底層技術可以用於研發和我們的標桿產品。後來在今年年底,公司推出了相關的商業競品。大公司的孵化項目,很多是出於試水或者豐富產品矩陣的目的,不像專註於壹兩個產品的創業公司那樣有資源支持。
3、產品定位和目標客戶細分
即使是完全針對性的產品,由於不同對手的資源和能力不同,產品定位和目標用戶也不壹樣。比如目前市面上流行的幾款成熟的數據分析工具。a側重於無埋點,客單價高,主要面向大中型客戶。b專註於私有化部署,性價比高,也是大中型客戶。c也側重於無埋點,價格低,主要面向中小客戶。定位和目標用戶將決定競爭對手的營銷、服務和銷售策略。
4.解決方案和核心技術分析
這是其他文章中討論最多的競品分析。這裏的難點在於信息的獲取。企業級產品的收購不像消費級產品那麽容易,尤其是壹些私有化的軟件產品。獲取產品介紹、技術白皮書、競品試用、競品客戶反饋、行業會議、離職員工等。從各種公共和私人渠道。說起來容易做起來難,而且涉及很多灰度,我就不說了。
5、官網、用戶後臺產品分析
官網和用戶背景信息相對容易獲取。這可以從側面反映出競爭對手的實力。主要可以看以下幾個方面:功能結構、信息架構、用戶體驗。
第三,營銷策略
壹般來說,大廠財力雄厚,把新產品推得高高在上。比如某大廠今年推廣雲服務,由於進入這個領域壹直比其他公司慢,所以從貼近客戶業務的層面推出了幾款產品。首先,對幾個產品分別進行了壹年的測試和檢查。然後在合適的時機整合成壹個品牌,借助公司品牌的背書,在各大科技媒體渠道和線下展會上集體發聲,結合KOL,擴大在各產品和技術圈的品牌影響力。
在廣告和SEM方面,以結果為中心,買斷大量關鍵詞和各大廣告位,加強數據監測,持續優化廣告投放。
相對來說,創業公司的營銷手段和資源要匱乏很多。壹般來說,需要監控競爭廣告、SEM、展覽、PR等營銷策略。
第四,服務策略
服務水平是考慮壹個企業服務產品供應商業務能力的重要因素。雖然大部分企業服務商都印著“7*24”的字樣,但實際上,要下手並不容易。
競品內部服務資源和流程可能不容易獲得,但我們可以從嘗試競品的過程中體會到對接服務人員的素質。
具體如獲取服務支持的便捷性、解決問題的響應性、技術支持文檔的完整性和可讀性等。
動詞 (verb的縮寫)銷售和客戶關系
需要評估的是有競爭力的銷售組織、策略和客戶關系、價格體系和渠道策略。有的公司擅長產品技術,有的公司擅長銷售和客戶關系。在互聯網企業服務的圈子裏,很多人來自傳統的軟件或硬件設備廠商。那麽他們公司或多或少都會打下這些經歷的印記。