1 集裝箱船舶理貨工藝發展現狀
隨著我國改革開放的不斷深入及對外貿易的蓬勃發展,外輪理貨的發展重心逐步由件雜貨船舶理貨向集裝箱船舶理貨轉移。近年來,集裝箱船舶理貨量已超過外輪理貨總量的70%,集裝箱船舶理貨已成為大部分理貨企業贏利創收的主要業務。面對日益激烈的市場競爭,理貨工藝成為制約理貨行業未來發展的瓶頸。
目前,隨著計算機、互聯網等信息化服務手段的普及和應用,集裝箱船舶理貨工藝基本實現由傳統的純手工作業向信息化、無紙化操作的轉變,這不僅是提升企業競爭力的客觀需要,同時也順應國際集裝箱運輸發展趨勢,為滿足客戶的多樣化需求提供強有力的技術支持。現行的理貨工藝以集裝箱理貨實時信息管理系統為基礎,由後臺遠程控制、電子鉛封監控、卡口鉛封查驗、前沿理貨信息實時傳輸、數碼相機驗殘、理箱信息網上查詢、完船信息傳輸等環節組成,形成比較完善的集裝箱理貨操作體系。現行理貨工藝雖然暫時能滿足當前港口集裝箱運輸發展需求,但從長遠來看,當前理貨工藝在流程控制、操作效率、信息化水平和資源配置等方面均存在壹定不足,與未來集裝箱運輸對理貨服務信息化、規範化、系統化的要求相比仍有較大差距。要實現理貨行業的可持續發展,解決第三方公正性服務及理貨技術持續發展的問題,改革和創新理貨工藝勢在必行。
2 集裝箱船舶理貨工藝發展方向
2.1 完善作業流程,全面控制集裝箱流向
在現有理貨工藝流程中,理貨員以碼頭裝卸作業線為基礎,獨立地對該條作業線上運行的集裝箱箱號、箱體類型、箱位、數量和殘損等信息進行記錄,並將之通過手持終端實時傳輸到後臺的操作系統,實現對單條作業線集裝箱信息和殘損狀態的控制。通過上述工藝進行理貨時,理貨員素質的高低和業務能力的強弱會影響集裝箱理貨信息的準確性和及時性,進而對整體服務質量產生影響。
為保證理貨服務質量,應不斷完善理貨作業流程,同時組織研發理貨實時監控系統,對理箱過程的各個環節進行合理編排和實時監控,形成高度信息化的理貨作業流程(見圖1),達到人機合壹,克服現場理貨作業的局限性,全面實現對作業線的整體控制,進壹步提高理貨服務的安全性和高效性。同時,應建立理貨信息分析、查詢和處理系統,全面掌握集裝箱運輸中的相關信息(包括提單號、收發貨人、裝卸港口、承運船舶、箱體信息、箱位信息、鉛封信息、貨物名稱及數量等),從而實現對運輸中集裝箱的全方位跟蹤,保證集裝箱理貨數據準確無誤,確保理貨操作的有效性、規範性、準確性和可控性。
2.2 改進生產組織方式,提升服務效率
理貨生產組織方式是否合理直接影響理貨服務效率。結合港口作業實際,理貨企業可與碼頭***享集裝箱裝卸船信息,充分發揮理貨監控系統的集裝箱流向跟蹤功能,並通過箱號自動識別系統和無線射頻識別技術,實時接收、讀取集裝箱箱號等相關信息;同時,通過與公***數據庫進行數據交換,準確獲取集裝箱理貨相關信息,並將之實時反饋給理貨及碼頭作業人員,以便進行數據核對、現場操作和全程監控,有效降低理貨差錯,確保理貨數據高效、無紙化傳輸;此外,在理貨生產過程中應配合集裝箱箱體殘損檢測技術,進壹步提高集裝箱箱體檢驗的準確性和全面性,實現集裝箱船舶理貨全過程的信息化操作,從而將理貨人員從單條作業線中解放出來,開創後臺集裝箱理貨操作與流程監控新模式,進壹步降低理貨員現場作業安全風險和理貨成本,提升理貨質量和作業效率。
2.3 采用先進技術,提高信息化水平
高新科技的普及和應用能在很大程度上提高理貨工藝的信息化和系統化水平。結合實際理貨作業,科學技術在理貨行業中的應用主要體現在以下方面:
(1)集裝箱箱號自動識別系統 集裝箱箱號自動識別系統是壹種視頻光學字符自動識別系統,通過與攝像機等硬件相結合,能自動辨認及記錄集裝箱號碼和國際標準化組織編碼,為集裝箱船舶理貨提供快速、準確的箱號數據,從而彌補人工操作在數據準確性方面的不足,進壹步完善理貨工藝的信息化流程,可謂是實現集裝箱理貨自動化操作的關鍵環節。目前,箱號自動識別技術已日趨成熟,其大規模推廣和應用指日可待。
(2)集裝箱電子標簽技術 目前,集裝箱電子標簽技術已成為國際標準化組織認可的國際公***規範。該技術通過將無線射頻識別技術與互聯網有機結合,可為貨主、碼頭、船公司、海關和檢驗檢疫等單位提供集裝箱實時貨運信息,極大地提高集裝箱運輸的安全水平和運輸效率。結合理貨行業的特點,集裝箱電子標簽技術對於發揮理貨專業優勢、提升理貨服務質量、保證國際物流鏈的安全暢通等均具有非常重要的意義。目前該技術在世界範圍內的推廣和應用仍需要壹定過程,但隨著經濟技術的發展,其大規模普及應用將是理貨信息化發展的必然趨勢。
(3)集裝箱箱體殘損檢測技術 集裝箱箱體檢驗是集裝箱進入港區碼頭時不可缺少的工作環節,同時也是裝卸船理貨作業中的重要壹環。箱體檢驗的全面性和準確性對於維護委托人和港口的合法權益具有十分重要的意義。集裝箱箱體殘損檢測技術克服傳統人工驗殘方式在安全性和準確性方面的不足,極大地提高集裝箱裝卸效率和進場效率。該技術主要通過先進的邏輯控制系統和圖片采集系統,將箱面影像呈現在計算機屏幕上,理貨人員通過計算機便可完成殘損檢測,從而節約大量人力和時間,確保集裝箱運輸的高效、有序。該技術的應用需要壹定投資成本,但從長遠來看,其經濟和社會效益非常明顯。
(4)三維立體成像及衛星定位技術 隨著三維立體成像技術的發展,理貨企業可以利用激光成像雷達、實時三維視覺系統等方式,同時借助衛星定位技術,實現集裝箱裝卸過程的動態三維立體模擬成像,實時監控整個集裝箱裝卸作業流程及單個集裝箱的運行動態,直觀形象地進行資源配置和理貨流程優化,進壹步提升理貨工藝的信息化和自動化水平。模擬成像技術是對各項高新技術的有效整合,隨著理貨信息技術的發展,該技術具有巨大的應用空間。