(1)儀表化是指壹個人的外貌，是壹個人精神面貌的外在表現。壹個人的衛生習慣和衣著與端莊大方的外表的形成和保持密切相關。1.衛生:整潔是外表美觀的關鍵，是禮儀的基本要求。再好看的衣服，再奢華的衣服，如果全身都是汙垢和氣味，必然會破壞壹個人的美感。所以大家要養成良好的衛生習慣，睡覺起床後洗臉洗腳，早晚和飯後刷牙，勤洗頭洗澡，註意儀容整潔，勤換衣服。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙、挖鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓汙垢等。，這些行為都是別人應該避免的，否則，不僅不雅觀，也是對別人的不尊重。與人交談時，要保持壹定的距離，說話不要太大聲，不要濺到人口上。2.服裝:服裝體現了壹個人的文化素質和審美情趣。具體來說，既要自然、得體、和諧、大方，又要遵守壹些既定的規範或原則。服裝既要適應自身的具體條件，又要時刻註意客觀環境和場合的著裝要求，即著裝要以時間、地點和目的為優先，在著裝的各個方面都要努力與時間、地點和目的保持協調。(2)演講作為壹門藝術，也是個人禮儀的重要組成部分。1，禮貌:態度要真誠親切；聲音大小要合適，語氣要平和、平靜；尊重他人。2.術語:敬語，表示尊重和禮貌的詞語。如第二人稱中的“請”、“謝謝”、“對不起”、“您”。第壹次見面是“久仰大名”；我好久沒見妳了。請批評為“教”；麻煩別人稱之為“打擾”；求方便是“借光”；請人辦事如“請”之類。要努力養成使用敬語的習慣。目前我國提倡的禮貌用語是十個字:“妳好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本語言形式。(3)舉止禮儀1。談話姿勢:談話姿勢往往反映壹個人的性格、修養和文明素質。所以在交談的時候，首先雙方要正視對方，傾聽對方。他們不應該東張西望，讀書看報，看起來很累，還打哈欠。否則會給人心不在焉，傲慢無理的印象。(二)電話接待禮儀電話接待的基本要求:(1)電話鈴響時，拿起電話先報出自己，然後詢問對方打電話的意圖。(2)電話溝通要仔細了解對方的意圖，必要時重復和呼應對方的談話，以示對對方的積極反饋。(3)應備有電話簿，重要電話應記錄。(4)打完電話後，要等對方把話說完，再以“再見”結束。對方放下話筒後，再輕輕放下，以示對對方的尊重。(4)陪同領導和客人乘車外出時，辦公室工作人員要註意:(1)讓領導和客人先走，然後自己走。(2)主動開門，並用手示意，待領導和客人坐穩後再關門。壹般汽車的右門是最上面的，是第壹個，也是最尊貴的，所以要先打開右門，關門的時候不要用力過猛。我們對公共汽車上的座位很挑剔。在中國，右為上，左為下。陪同客人時，妳應該坐在客人的左邊。(5)傳物受物是生活中常見的行為。禮儀的基本要求是尊重他人。所以遞東西的時候壹定要雙手並用，以示對對方的尊重。比如提交名片:經人介紹後，雙方經常互相交換名片。遞交名片時，應雙手恭敬地遞上，名片正面應朝向對方。接受他人名片時，也要恭敬地用雙手握住。收到名片後，要認真或有意識地閱讀。妳不應該不看就把它放進妳的口袋或者扔來扔去。(六)會議禮儀會議的壹般禮儀主要包括以下幾點:(1)發出會議通知時應明確目的。(2)擬發送會議通知。會議通知必須寫明會議的時間、地點、主題和參加人員。應提前壹定時間發出通知，以便參與者有所準備。(3)安排會議地點。場地的大小取決於會議的內容和參加人數。如果場地不好找，要在場地附近安裝路標進行指引。(4)會議時間要緊湊。馬拉松式的長會，往往上面是長篇大論的報告，下面卻是壹大堆哈欠。所以“言簡意賅”，有效利用時間，討論實質性問題，應該是會議禮儀中非常重要的壹部分。(5)問候禮儀。對於壹些大中型會議，要認真做好與會人員的迎接工作。壹般應在會議前組成會議小組，處理相關問題。
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