筆者認為,企業文化之所以管理不善,很大程度上是因為管理者或管理者缺乏系統的與企業文化相關的專業知識。
獲得這些知識最有效的方法是閱讀。
關於企業文化的書籍,推薦妳讀《企業文化必讀12》。關於企業文化的書很多,但真正能說到點子上的不多。這本《企業文化必讀12》就是其中之壹。註意,這本書只能從官網買,請自行購買,價格比普通傳統書籍高很多,但個人認為,物有所值。
如果妳真的想學習企業文化的專業知識,我建議妳不要看太多雜七雜八的書。讀書好,但不多。另外,讀書不是萬能的。要看妳的理解和學會在實際工作中靈活運用。
下面,我就如何落實企業文化分享壹些個人拙見:
企業文化建設如何真正落到實處?
企業文化建設不是壹句空洞的口號,真正落地才是關鍵。那麽,如何實現文化落地呢?可以通過采取各種有效措施,依托各種文化網絡,在制度層面、物質層面、行為層面、精神層面進行推動、落實和落地。
1,之所以要討論企業文化建設的真正落地,是因為大道無形,很多時候企業文化似乎是壹種無形的東西。有人認為企業文化很空洞,有人認為企業文化只是幾個口號,幾句格言,然後束之高閣。或者搞幾個文娛活動,組織專家討論論證,大做文章,這就是企業文化。其實連企業文化的門檻都沒有往前邁。
企業文化建設的真正落地,是企業所倡導的文化體驗從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面實現價值趨同、制度再造、行為規範和可視化的過程。
2.具體做法和註意事項
(1)強調企業文化建設的系統化。
企業文化建設是壹項系統工程。前天打卡的時候提到過,需要註意五行四層次。散兵遊勇式的企業文化工作必然會影響企業文化建設的效果。正確的做法應該是科學規劃、旗幟鮮明、有計劃、分步驟地實施企業文化建設。企業倡導什麽樣的價值理念、管理制度、行為準則、產品和環境,必須是相互兼容的。也就是說,企業文化中的精神文化、制度文化、行為文化、物質文化要有機協調、和諧統壹。
(2)強調企業價值觀的引導。
在企業文化的四個層次中,精神文化處於核心地位,起著統領全局的作用。企業文化的核心內容是全體員工擁有什麽樣的* * *共享價值觀,在這種價值觀的指導下形成什麽樣的制度,什麽樣的行為符合企業價值觀,提供有別於其他企業的企業特色的產品或服務。從某種意義上說,企業價值觀是指導原則。企業作為壹個組織,沒有價值取向,而是全體員工,至少是大部分人的價值趨同。因此,發掘和提煉企業真正的核心價值觀(而不是停留在文字和口號上),並以此來指導其他層面的企業文化建設,具有十分重要的意義。
(3)強調企業關鍵作用的重要性。
周壹我們討論了“企業文化就是老板文化”,所以老板的做法對企業文化的落地有著重要的作用。張瑞敏曾自詡自己是企業文化的牧師和布道者,“不斷說教,讓員工接受企業文化,把員工自身價值的體現與企業目標的實現結合起來。“作為企業文化的設計者、策劃者和建築師,企業主和高層管理者的行為往往決定著企業文化建設的關鍵成敗。如果壹個企業的老板壹方面鼓吹某種理念或制度,另壹方面又帶頭破壞,很難想象這樣的企業文化真的能落地,能有效果。
此外,企業文化建設的關鍵角色還包括先進榜樣、關鍵人員和意見領袖。企業選出什麽樣的榜樣英雄,他們身上散發出什麽樣的光輝品質,往往代表著企業的價值取向,什麽樣的人和行為應該引導員工成為榜樣。企業骨幹和意見領袖往往扮演著類似的角色。
因此,我們必須強調關鍵角色在企業文化建設中的重要性,使企業主、高管和骨幹等關鍵人員成為企業創造的文化的典範。
(4)強調企業全體員工的參與。
企業文化是所有企業人員所反映的整體文化特征。不是某壹個人或者某壹部分人的文化。任何用自己的觀點取代企業價值觀和行為的企圖都是片面的。所以企業文化要想落地,必須得到大家的認可。
要獲得大家的認同感,首先要在企業文化塑造的前期強調員工的參與,充分聽取員工對企業的看法和意見,而不是少數人關起門來然後強行推動。在組織變革或塑造新的企業文化時,最好能引導員工了解變革的動機、需求和環境因素,知道為什麽、怎麽做,應該摒棄哪些觀念和做法。其次,對企業文化進行澄清和提煉後,要加強溝通,充分宣傳和闡釋,利用內部期刊、會議、局域網等工具和宣傳陣地。,讓員工深刻理解什麽是公司文化,如何做才符合公司文化。最後,要引導員工結合具體工作落實企業文化,導入企業文化,讓員工把想法變成實際行動。即企業文化要求是什麽?我該怎麽做才能符合企業文化的要求?這是企業文化落地的重要壹步。
(5)強調企業文化建設主體的層次性。
我們知道,企業文化塑造、實施和傳播的主客體是有層次的,是有分工的。企業主和高層管理者更註重經營戰略、理念等種子要素的討論和形成;中層管理人員和關鍵人員,重點是通過日常管理工作將企業文化貫徹和滲透到具體的管理活動中,更強調催化要素;基層員工更多的是負責質量要素和物化要素的實現,即將企業文化的要求內化為個人素養,外化為具體的產品和服務。區分這種層級,有利於企業文化建設的針對性開展,實現企業文化落地。
壹直以來,我們都有介紹企業文化培訓的內容,包括企業價值觀、基本制度和行為準則等。,參加員工入職培訓。這有助於員工盡快熟悉企業價值取向,認同企業文化,了解哪些行為是企業提倡和鼓勵的,哪些行為是與企業價值觀背道而馳的。並且在以後的工作中,無論哪個級別的崗位,承擔企業文化落地的工作。
(6)強調企業文化宣傳的生動性。
企業文化的宣傳是否到位,確實在很大程度上影響著企業文化的實施效果。有效的宣傳不僅有助於獲得員工的認同,還能形成良好的企業文化氛圍,讓更多的員工盡快統壹到企業價值觀和行為規範中。
因此,在強調企業文化宣傳,加大人力物力投入的同時,也要註重企業文化宣傳的策略,註重宣傳工作的生動性和豐富性,讓企業文化以員工喜聞樂見的形式深入人心。
鑒於企業文化概念大多比較抽象,戰略可以是故事化的,故事化的。學會講故事,通過壹個個生動的故事,情景化地宣傳企業理念;同時,要註重對日常先進事跡和模範人物的提煉,在評選先進事跡和人物的過程中明確那些品質和行為,符合企業的價值觀和理念,是企業所倡導的。
(7)強調企業文化建設的客觀性。
最後,我想強調壹點,企業文化有先進的,也有落後的,但還是豐富的。脫離企業管理實際,很難提出壹些誌存高遠的企業文化口號。先進的管理理念或組織變革,壹旦超出企業的實際情況,往往會帶來“手術成功了,病人卻死了”的結果。所以對企業文化的最後壹條建議是,尊重企業的客觀實際和發展規律,倡導符合企業現階段發展需求的企業文化。