有人說:企業文化就是企業家文化。在壹個企業中,壹個企業家轉變觀念,提出創新的想法是非常重要的。他能有意識地將公司的核心價值觀和原則滲透到企業中,並在日常言行中起到表率作用。在企業文化轉型過程中,企業文化是否與現代人力資源緊密結合,並通過對人力資源的有效管理,使企業文化得以落地。
通用電氣公司前首席執行官傑克·韋爾奇曾說過:“如果妳想讓火車的時速快10公裏,妳只需要增加1馬力;而如果妳想讓火車的速度提高壹倍,妳就必須改變鐵軌。”資產重組可以暫時提高生產力,但沒有文化的改變,不可能維持高生產力的發展。那麽,如何看待企業文化的變化,可以從以下幾個方面來理解和實施:
正確理解企業文化建設
目前,許多企業在建設企業文化時,對企業文化的理解、建設和改造存在模糊、膚淺、庸俗等不正常現象,存在形式主義和兩張皮,主要表現在:
1,“標語文化”,在企業、辦公室貼壹些宣傳標語;會上也強調了要誠信創新;用各種響亮的口號來提醒人們,公司的文化是這樣那樣的,卻沒有通過日常的行為事件得到確認、執行和鞏固。
2.“空洞文化”,企業在提出核心價值觀等文化元素時,提出了壹些脫離公司實際方向的理念,使得企業文化無法體現企業的特點和發展需求。僅僅看企業文化並不能體現企業的願景和目標,所以他們可以為所欲為。
3、“文字文化”,現在很多企業在企業文化上,追求漂亮的、華麗的文字表現,在同行業中,互相比較看誰做出了漂亮的東西,為此,請壹些外來的和尚,弄壹些漂亮的文案、文化手冊,然後加壹欄進行檔案管理,忽略了如何應用和實現。
4.“儀式文化”,有些企業重點推行升旗、唱歌等形式主義,卻不顧員工真實想法,強制員工遵守,讓員工無法理解,非常反感。
這些現象反映了企業在推進企業文化建設時的壹些信息。當然,並不是說這些方法沒有用。用好這些方法,使之得到很好的實施,還是會起到壹定的作用的。打個比喻,從古至今,很多標語在標語文化的應用中發揮了強大的作用。比如“王侯將相,妳寧願要哪種?”“農業大寨,工業大慶!”“壹切反動派都是紙老虎!”“不管是白貓還是黑貓,抓到老鼠就是好貓!”類似“弘揚中華文明,構建和諧社會”“嚴厲打擊制售假煙”“舉報制售假煙,獎勵XXX元”這樣的標語,在壹些制造假煙的地區,是壹道獨特的“風景”。這些口號在社會各個階段和相關方面都起到了壹定的作用,但遠遠不足以深入發揮其作用。它們必須伴有壹些措施,但它們是可以實施的。因此,企業文化建設需要系統規劃和有效推進。既要弘揚口號文化,又要追求文化的落地。
第二,發揮創業文化的作用
企業家尤其是壹艘大船的船長。企業怎麽走?妳走得好嗎?取決於企業家的指揮。企業家的思想、工作作風、言行舉止都影響著企業的發展。以前經常聽壹些業內朋友講壹些企業老板經常做事的風格和方法:比如公司規定8點準時上班,但是9點10才慢慢晃到公司;說什麽時間開會,卻把其他人員或者下屬安排在會議室等著;規定公司要穿公司制服,著裝整潔,但它卻是背著t恤,穿著拖鞋,踢蹬著去車間檢查;口口聲聲說要誠實,卻從不守信。這種創業行為只會讓員工變得更不積極,更冷淡。他們如何扮演企業家的角色?
還可以看看優秀公司的企業家管理。
海爾集團發展至今,從壹開始,張瑞敏就確立了“名牌戰略”。在管理實踐中,他將中國傳統文化的精髓與西方現代管理思想相融合,創造了適合海爾發展的多種管理模式。他說:“管理者坐下來,下屬就會下去”,所以企業就有了濃濃的張瑞敏烙印。在傑克韋爾奇領導下的20年裏,通用電氣帶領其他企業在全球經濟的多米諾骨牌倒塌中創造了壹個又壹個記錄。他革新了葛嚴重的官僚主義和冗員,讓大象像松鼠壹樣跳舞。直到2001,他選擇了退役,他的精神繼續在公司發揮作用。他努力創造的企業文化在GE依然深遠而深刻。
第三,註重做事的效率
在做事層面,企業要在公司內部營造“做自己真正應該做的事”和“做高效有效的事”的工作習慣和氛圍。現在很多企業在做壹件事情的時候,只知道需要完成,而不關註如何完成,何時完成,花費多少。現在也有很多人過分喜歡“形式”,推崇“勤奮”,忽視“效率”;追求“數量”不問“收入”,甚至很多部門的工資都是單純以所謂的“工作量”為標準。勤奮對成功至關重要,但只有當妳使用正確的方法,做正確的事情,並且必須親自去做時,勤奮才有意義。我們不妨在“勤奮”之前先問問自己:有必要這麽做嗎?我必須自己做嗎?
如何考察自己做的事情是有效率的還是無效率的?妳可以寫下10個讓妳壹周忙20個小時的工作。仔細考察後,妳會發現10%的工作是沒有意義的或者可以由別人來做的,這樣妳就可以有效地改進工作,讓工作變得高效和有利可圖。
第四,要有不斷超越自己的決心。
隨著觀念的轉變,企業要有不斷超越自我的決心,這樣才能接受新的觀念,抵制舊文化帶來的障礙,企業文化變革才有可能真正帶來實效。企業文化的改變需要讓企業變得“更精簡、更快速、更自信”,才能讓企業成功。
“更簡單”就是通過流程重組、組織優化、權責明確,讓流程更清晰、更快捷、組織更靈活,從而讓企業產生效率。企業要通過放權和尊重來培養員工的自信心,讓員工對工作“更有信心”,覺得自己是企業的主人。
動詞 (verb的縮寫)充分發揮人力資源管理的作用。
企業文化的改變主要是做人的工作,要求企業人的言行符合企業的核心價值觀,但人是有惰性的,有思想的。因此,要使企業文化落地,僅僅依靠簡單的思想教育是不夠的,還需要結合現代人力資源管理的理念和功能,使之落地,使人力資源管理成為企業文化落地的工具。從以下幾個方面可以看出人力資源管理在企業文化中的作用。
首先,企業要建立符合企業發展的員工勝任力模型,提煉出符合企業實際的核心素質、壹般素質和專業素質,並將勝任力模型運用到人力資源管理的各個環節。通過對員工勝任力模型的定期測試,找出符合相關崗位要求的員工和現有員工的不足和改進之處,有針對性地進行員工勝任力的開發和提升。
其次,企業要對自己的招聘體系進行評估和調整,把是否符合公司核心價值觀作為招聘新員工的標準之壹。
再次,在公司對員工的培訓中,要在新員工入職培訓課程中增加企業核心價值觀和公司規範的培訓,分享公司文化中體現的標桿事件,幫助新員工了解和認識公司文化,增強對核心價值觀的認同。
最後,公司要真正建立符合企業核心價值觀和原則的薪酬體系。應該強調以績效為導向的核心價值觀。在薪酬制度設計上,要拉大不同績效和績效能力員工的薪酬差距,對績效好、對公司貢獻大、業績優秀的員工要明確獎勵和晉升,這必須通過薪酬制度的調整不斷體現出來。
總之,企業文化的變革需要在否定中創新,在創新中超越。組織管理者必須有高瞻遠矚的眼光,有海納百川的胸襟,才能在肯定、否定、否定中不斷創新、超越自我、實現價值。同時管理者也要意識到,在變革的過程中求穩也是必須要考慮的事情。但他們從來不怕變化,求穩求亂,小富不求進。為了企業和員工的共同發展,我們必須根據企業發展的實際情況不斷做出改變,使企業繼續煥發生機。