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如何定位酒店市場?

可以參考這個案例:

魅力大廚餐廳有限公司(以下簡稱魅力大廚餐廳)創始人王立軍是個活潑的人。他是個廚師,但想法多,能“折騰”東西。最近,他實現了自己的開店夢想,在北京天通苑小區開了壹家“魅力廚師”。自9月初開業以來,生意壹直很紅火,平均每天3次以上。

要讓餐廳在社區火起來,王立軍有三招制勝:以社區老年群體為切入點,以“孝文化”為主題打動他們;用“千島湖燉品”作為亮點攤位,既展現了江南美食特色,又提高了菜品配送速度;讓高端酒店菜品成功空降到居民區,銷售火爆。

餐廳開業營銷策劃:打“孝”牌

王立軍說,開店壹定要有主題,不管是大店還是小店。餐廳的主題是“孝文化”,這是由位置決定的。由於門店位於居民區,居民區的“留守老人”成為突破口。這個群體是壹個快速的溝通渠道,也是壹個有效的溝通對象。首先,年輕人白天上班,平時不怎麽聯系,而老年人經常在家裏見面聊天。通過他們的口碑,可以讓更多的人盡快知道餐廳的名字。其次,大社區的飯菜大多是老人的子女請客。至於去哪裏吃飯,老人家的口碑和意見是家庭聚餐的首選。

主題確定了,開店後的幾個營銷措施都和這個主題息息相關。

策劃1,只要老人來,就有獎品。

剛剛過去的中秋節,魅力廚師餐廳推出了老年人抽獎活動。活動時間為9月30日晚8點-65438+10月26日(重陽節)。凡在活動期間帶60歲以上老人到魅力大廚餐廳就餐,199元以上每桌抽獎壹張,398元以上每桌抽獎兩張,以此類推。彩票分為兩部分:正票由客戶保管,負票上印有客戶的地址、電話、身份證號等。,由客戶寫清楚,投入前廳抽獎箱。65438+10月26日晚8點將舉行抽獎儀式。現場用餐的6位老人將在當晚抽取本次活動中的幸運老人,其中“幸福如東海獎”10,“長壽比南山獎”20位,幸運老人30位(參與抽取獎號的6位老人將獲得精美禮品壹份)。參加本次抽獎的老人,如果沒有獲得“幸福如東海”、“長壽如南山”的獎品,100%獲得“健康快樂”獎(本店特色菜“杭州鹽水鴨”)。

策劃1999年重陽節為老人開水宴。

10 6月17-10 10月26日(重陽節)。這十天裏,每天請六桌60歲以上的老人到店裏免費用餐。酒店要提前聯系居委會,居委會會通知60歲以上的老人按順序並排。壹天六桌,十天就是六十桌,還有***六百老人。如此壹來,必然會在社區老年群體中引起轟動。每桌成本在200-300元左右,但必須做成800元壹桌的標準。做菜的過程要比平時細心,配菜要註意保健,適合老年人。

策劃3。老年人來吃飯打九折。

魅力大廚餐廳號稱“無折扣店”,所有菜品不打折,60歲以上老人除外。壹桌10人中有壹位60歲,全桌可享受10%的優惠。為了讓行動不便的老人也能享受到酒店的美味,魅力大廚餐廳的外賣不需要用盒子包裝,產品和酒店的壹模壹樣,直接送到客人家裏。目前,免費送餐活動只有60歲以上的老人才能享受。

提高上菜速度的兩項措施

隨著這些活動的開展,餐館在“留守老人”中有了口碑。現在人們每天都在排隊等座位,這就要求餐廳上菜要快,翻桌要多。為了解決這個矛盾,王立軍想了兩個辦法:壹是推出千島湖燉菜,二是制定出上菜速度的標準。

做壹道特色燉菜

魅力廚師在大堂專門辟出壹個攤位做千島湖燉菜,不僅節省了做菜的時間,也成為餐廳的壹大主題特色。提前燉好菜後,放入不銹鋼盆中,放在電磁爐上保溫,點壹個,加熱後即可食用。因為攤位比較顯眼,基本上每桌都要壹兩個點,幾分鐘就能上桌,所以客人在這裏吃飯很少會有空桌等菜。“千島湖燉肉”也能突出江南特色,如肉燒筍、豆腐幹燉大腸、蘿蔔燉羊肉、鹹鮮等。雖然都是燉菜,但和北方客人吃慣的東北燉菜完全不同,鮮香可口,用料難得。明檔的這些菜不在菜單上,因為菜品更新快,客人要常吃。比如這款“千島湖壹鍋鮮”就是配合湖蟹上市的混搭燉品新品,很受歡迎。

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