1.客戶查詢:壹般在客戶下\ x0d \ x0d \采購訂單之前，會有相關訂單查詢到業務部門了解壹些細節。\ x0d \ \ x0d \ 2。報價:業務部門及時回復客戶詢價，確定產品名稱、型號、生產廠家、數量、交貨期、付款方式、包裝規格、櫃型等。，形式發票會給客戶壹個正式的報價。\ x0d \ \ x0d \ 3。拿到訂單:經過談判，收到客戶的正式采購訂單。\ x0d \ \ x0d \ 4。下生產訂單:客戶訂單確認後，向工廠下訂單，安排生產計劃。\ x0d \ \ x0d \ 5。業務審批:業務部門接到訂單後，會先做業務審核單。如實填寫“出口合同審核表”中的項目，盡量列出各種預計費用。合同批準應附有客戶訂單的傳真和與工廠的采購合同。審核表應由業務員簽字，部門經理審批，然後提交管理人員審批後實施。如果金額較大，或者有預付款、傭金等條款，必須經公司總經理批準。合同獲得批準後，將制作銷售訂單並交給部門流程人員進行跟進。\ x0d \ \ x0d \ 6。發出生產通知:確認交貨日期後，業務部門可以發出生產通知，通知工廠在以下情況下按時生產:\ x0d \ x0d \ 6.1:如果是信用證付款的客戶，壹般是在交貨日期前1個月確認收到信用證。\x0d\\x0d\6.2:如果是T/T支付客戶，確認押金已經收到。\x0d\\x0d\6.3:如果是放款客戶或者通過銀行D/A收匯，需要經理確認。\ x0d \ \ x0d \ 7。檢驗:\ x0d \ x0d \ 7.1:在交貨日期前壹周，通知公司檢驗員檢驗貨物。\x0d\\x0d\7.2:如果客人希望自己或指定的檢驗員檢驗貨物，應在交貨日期前壹周要求客戶檢驗貨物，並將檢驗日期通知企劃部。\x0d\\x0d\7.3:客人指定第三方檢驗公司或公正公司驗貨的，應在交貨期前兩周聯系檢驗公司，預約檢驗時間，確保時間安排在交貨期前。確認後通知工廠檢驗時間。\ x0d \ \ x0d \ 8。準備工廠提供的基本文件和包裝材料，制作出口合同、出口商業發票、裝箱單等文件(應由業務跟單員制作並移交給跟單員)。\ x0d \ \ x0d \ 9。商檢:如果產品是國家法定檢驗的，在向工廠訂貨時應寫明對商檢的要求，並提供出口合同、發票等商檢所需的資料。而且要告訴工廠未來產品的出口口岸，以便工廠辦理商檢。妳應該在交貨前壹周拿到商檢證/單。\ x0d \ \ x0d \ 10。訂船:\ x0d \ x0d \ 10.1。如果與客人簽訂的合同是FOB中國，客人通常會指定運輸代理或船公司。妳要盡快聯系貨代告知發貨意向，了解要安排的出口口岸，船期等。，和q確認工廠的交貨是否能早於開航日期前至少壹周，船期是否能滿足客人要求的交貨日期。應在交貨日期前兩周向貨運公司發送書面裝運單，通常可在開航前壹周獲得裝運單。\ x0d \ \ x0d \ 10.2。如果運費由賣方支付，應盡快向貨運公司或船公司咨詢船期、運價、開航港等事宜。經過比較，我們選擇價格優惠、信譽好、船期合適的船公司，告訴業務員通知客人。如果客人不同意，選擇客人認可的另壹家船公司。開航前兩周書面定倉，程序同上。\ x0d \ \ x0d \ 10.3。如果貨物不足以裝壹個小集裝箱，需要散裝貨物，請向貨運代理公司預訂散裝貨物位置。當妳拿到倉單的時候，妳也要知道通關時間，倉儲報關要求等等。\ x0d \ x0d \ 10.4。向運輸公司訂艙時，必須傳真書面訂艙單，註明預定裝運日期、集裝箱類型和數量、目的港等。，以免出錯。\ x0d \ \ x0d \ 11。安排拖運集裝箱:\ x0d \ x0d \ 11.1。貨物準備好並檢驗合格後，委托拖車公司吊裝集裝箱。拖車公司要選擇安全合理的公司簽訂長期合作的協議，保證安全準時。將以下信息傳真給拖車公司:倉庫確認/集裝箱放行單、船公司、倉庫號、集裝箱拖運委托書、註明集裝箱裝載時間、集裝箱類型和數量、集裝箱裝載地址、報關行、裝載港口。如果檢驗公司看集裝箱，應該特別說明不能遲到。還需要發回壹份裝貨信息，列出櫃號、車牌號、司機及聯系電話等。\ x0d \ x0d \ 11.2。傳真壹份裝貨資料給工廠，列出裝貨時間，櫃型，倉庫訂單號，訂單號，車牌號，司機聯系電話。\ x0d \ x0d \ 11.3。要求工廠在集裝箱出廠後盡快傳真壹份裝船通知給業務部門，說明集裝箱的離港時間、實際裝船數量等。，並記錄包裝號和封條號作為提單的信息。要求工廠在裝櫃後壹定要記得在櫃上貼封條。\ x0d \ \ x0d \ 12。委托報關:同時向合作報關行提交報關所需單證，委托出口報關和商檢轉關。通常有兩天的報關時間(截船前)。在托運報關時，妳要提供壹個集裝箱裝載信息，包括貨物及數量、港口、船公司、倉號、箱號、開船及關船時間、拖車公司、集裝箱類型及數量、我公司聯系人及電話等。\ x0d \ \ x0d \ 13。獲取運輸單據:\ x0d \ x0d \ 13.1。最遲在開船後兩天內將提單的補充內容傳真給船公司或貨代。應根據信用證或客戶的要求制作補充資料，並給出正確的貨物數量和壹些特殊要求，包括隨提單附上船公司出具的船證。\ x0d \ \ x0d \ 13.2。敦促船公司盡快出具提單和貨運單樣本。仔細檢查樣品後，以書面形式向船公司確認提單內容。如果提單需要客人確認，妳要先把提單樣本傳真給客人，確認後再請船公司出具正本。\ x0d \ x0d \ 13.3。及時支付運雜費，付款後及時通知船公司取得提單等運輸單據。運費的支付應該登記。\ x0d \ \ x0d \ 14。準備其他文檔\ x0d \ x0d \ 14.1。商業發票:在信用證要求的單據中，商業發票是最嚴格的。發票日期應確定在開倉日期之後，交貨日期之前。發票上的貨物描述應與信用證上的完全壹致，文字上的數字和金額應正確無誤。信用證上的發票條款應該顯示出來，裝運標誌也應該顯示出來。如果發票需要對方大使館認證，壹般需要提前20天辦理。\ x0d \ x0d \ 14.2。格式原產地證書:交貨前應向檢驗檢疫局申請格式原產地證書。需要註意的是，運輸日期應該在信用證的交貨日期和開船日期之前，發票日期之後。未能在發貨前辦理的，需提供報關單、提單等單據辦理後發證。對於經香港轉運的貨物，通常需要由香港的中國商品檢驗公司簽署A證，以證明貨物未在香港進行再加工。\ x0d \ x0d \ 14.3。壹般原產地證書:壹般原產地證書可以在中國貿促會辦理，要求較低。交貨後不太久可以補辦。如果原產地證書需要大使館簽字，必須提前20天辦理，就像發票壹樣。\ x0d \ x0d \ 14.4。裝船通知:壹般要求在開航後幾天內通知客人交貨的詳細情況，包括船名、航班號、開航日期、預計到達日期、貨物及數量、金額、件數、嘜頭、目的港代理等。有時信用證要求提供交貨證明，如傳真報告、信件遞送單等。，並註意在客人要求的時間內處理。\ x0d \ x0d \ 14.5。裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物的包裝情況。它應該顯示每個箱子的數量，毛重，凈重和外箱尺寸。根據外箱尺寸計算的總體積應與標明的總體積壹致。為了方便客人，應該顯示嘜頭和集裝箱號。裝箱單的重量和體積應與提單壹致。\ x0d \ x0d \ 15。演示文稿:\ x0d \ x0d \ 15.1。如采用信用證收匯，應在規定的提示時間內準備好所有單據，並仔細審核單據，確保無誤後，再提交銀行議付。\ x0d \ x0d \ 15.2。如果采用電匯方式收匯，在取得提單後立即傳真提單給客人付款，確認收到余款後再將提單正本等單據寄給客人。\ x0d \ \ x0d \ 15.3。如果T/T收匯的話，要求要收全款才可以做櫃面，而且要等到收匯的時候。妳可以在拿到提單後馬上把正本寄給客人。\ x0d \ \ x0d \ 16。業務登記:每筆出口業務完成後應及時進行登記，包括電腦登記和書面登記，以便日後查詢和統計。\ x0d \ x0d \ 17。文件存檔:所有文件、信用證和談判文件必須保存在壹套中，以備將來參考。\ x0d \ \ x0d \ 18。跟單文員要註意收集運價變化、出貨日期、航線等信息。平時幫業務員做報價。
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