儒家創始人孔子創立了以“仁”為核心的倫理思想，系統闡述了他的理想君子人格，提出了壹系列人格培養方法。《論語·永業》:“子曰:‘質勝於文，文勝於質。溫柔，然後是紳士。”“這句話闡明了孔子所向往的君子人格形象，也就是我們所熟悉的‘溫良恭儉讓，然後君子’。從整句話來看，壹個品德高尚，舉止優雅的人，必須具備兩種素質，即文采和素質。但並不是說有這兩種品質就夠了，而是要讓這兩種品質適當配合，按壹定比例協調，這樣人才能成為君子。那麽“文”和“質”這兩個重要的品質是什麽呢？兩者如何混搭才能稱得上紳士？錢穆在《論語新解》中說:“質:簡。文:華世儀。野:蔑視野義。歷史:祠堂的歷史，以及在官府中持有文書的人。彬彬:有板有眼，混而合適的意思。”整段話的意思是:“樸質勝於文才，似鄉下人；文采勝於樸質，就像祝祠堂裏的官(或衙門裏的文員)；只有樸實又很般配的文采才是君子。”
按照錢穆的解釋，“質”是壹個人與生俱來的樸素本性。所謂“文”，正如司馬光所說:“古之所謂文者，是詩、書、禮、樂之文，容之沈浮，聲之玄學歌，雅之頌。”指的是對人的外貌的裝飾和“詩、書、禮、樂”的修養，是對人與生俱來的本性的裝飾。“質勝於文野”說明這種與生俱來的單純有好有壞，需要後天的“文學修飾”來彌補其不足。如果後天的“裝飾”不足，就會暴露先天的不好的壹面，使人看起來粗魯、庸俗。所以孔子說:“無字之言，不遠矣。”(《左傳·相公二十五年》)文以質勝史，說明後天的文化飾品也要有分寸，不是越多越好。如果說後天的裝飾完全掩蓋了先天的本性，那麽也就掩蓋了人性原本單純純粹的好品質。壹個失去了內在本質，只有外在華麗裝飾的人，讓人覺得虛偽和誇張。所以孔子說“畫在事後”，要求壹個有修養有品格的人，必須做到“文”與“質”的適當協調，實現二者的最佳結合，彌補文的不足，顯示其優點。“彬彬”是文學的坐標。“文質彬彬，則君子”是指壹個人要達到“文”與“質”的完美統壹，舉止要與內在的良好品質相統壹，“質”與“文”都不能偏廢。
那麽在現實生活中怎麽做才能體現出溫柔的紳士風度呢？《論語》中有大量內轉“質”外轉“文”的言論，貫穿於君子的儀態和品行之中。《論語·衛靈公》:“君子之義是質，禮是行，孫是行，信是成。君子！”君子要把“義”作為自己的內在人格，用“禮”來約束和規範自己的外在行為，謙虛地與人交談，誠實地與人相處。只有做到這幾個方面，才能真正稱得上君子。孔子理想的君子人格，應該把“德”作為自己內心淳樸的“性”，把文明規範的禮儀作為自己行為的外在“飾”和約束標準，對這種道德保持謙遜和忠誠，並在日常生活和與人交往中踐行。
《論語·陽貨》記載，孔子的弟子張子問老師怎樣才能成為壹個君子。孔子提出要做到“禮、容、信、敏、利”。孔子認為，尊重別人就不會被侮辱；寬容和愛他人，人們願意接近他，和他壹起做事；坦誠待人，就會獲得別人的信任；思維敏捷，容易成功；妳對別人好，就容易造人。壹個人只有具備了禮、容、信、敏、利的內在品格，其外在行為才能得體、得體，才能成功地與他人溝通，建立良好的人際關系，實現自己的工作目標。
第二，儒家君子人格思想對秘書禮儀修養的意義
孔子所要實現的君子人格，應以“仁義”為本質，以“禮”為行為準則。這樣才能培養出“禮、容、信、敏、利”的優秀人格品質，在具體實踐中做到彬彬有禮。儒家的文質並重、內外兼修的君子理想，對現代秘書的禮儀修養具有重要的意義和價值。壹個具有良好人格和高尚情懷的秘書，在千變萬化的現實工作環境中，必然會表現出良好的工作情操和得體的行為禮儀。具體來說，儒家君子人格思想對秘書的禮儀修養有以下意義:
(壹)培養健康的心理素質和高尚的人格
壹個高素質的秘書，要以君子人格為動力，努力修養，完善人格。如果能把“君子”人格的理念融入到秘書的個人修養中，對他會有不可估量的作用。“孝為諸德之首”，儒家崇尚君子“孝而善為”的精神品格。《論語》要求:“弟子進則孝，出則孝。他們真誠相信，他們無時無刻不愛著人，但他們是善良的。有余力就學文學。”壹個人學會做“君子”，應該從孝道開始，作為培養人格的基礎。在家要孝敬父母長輩，出門要愛護兄弟朋友，言行謹慎，誠實守信，把對父母兄弟的感情提升為對大眾的博愛精神。孟子曾經說過，我們要“老，老，少，少”。孟子這裏說的是儒家實現博愛精神的具體方式。我們從愛自己的親人開始，延伸到愛別人的親人。我們從愛自己的孩子開始，延伸到愛別人的孩子。這樣，世界將處處充滿愛，社會將處於和諧狀態。作為秘書，他所從事的工作本來就是壹個處理社會事務的崗位，這就要求秘書工作者要有壹個良好健康的心態去面對自己的工作，尤其是壹種熱愛的精神，壹種奉獻的精神，壹種願意付出的精神。學習儒家的孝愛精神，可以培養秘書工作者的大愛意識，把對父母兄弟的愛擴大為對社會生活積極樂觀的態度和對工作忠誠熱愛的態度。
其次，儒家君子“自強不息”的人格精神可以鞭策秘書工作者積極面對工作。《易》雲:“天道強，君子自強不息。”作為壹個仁者君子，應該遵循蒼勁的天道精神，永不氣餒，永不懶惰，努力工作，自強不息，勇往直前。儒家的這種思想可以用來磨礪秘書工作者，加強人格修養，培養孟子所說的“富貴不淫，貧賤不移，權貴不彎”的獨立人格精神。無論多難，富貴貧賤都不能讓改變性格和節氣變得容易。
(二)樹立良好的職業道德
良好的職業道德是秘書工作必備的職業道德。儒家文化中的許多價值觀為秘書工作者的職業道德提供了良好的滋養。儒家所提倡的“見賢思齊”、“義至上”的君子品格，讓我們在面對義利沖突時，懂得如何取舍。真正的君子在面對利益誘惑時，首先想到的應該是“義”，看看是否符合“義”的要求。古人雲，君子愛財，取之有道。如果獲得這樣的好處是道德的，它就會被欣然接受。如果獲得的利益不符合道德的要求，道德就應該是最高的，當它被拋棄時，它就必須被拋棄。在重要的政府部門和現代企業中，秘書是壹個非常重要的職位，處於上傳下達的位置。單位的很多重要信息，甚至壹些機密文件，都要通過秘書這個職位傳遞給下級部門。如果秘書工作者沒有良好的職業道德和操守，很容易抵制利益的誘惑而試圖違法，陷入犯罪分子設置的陷阱，出賣政府或公司的機密。對儒家文化中義利思想的深刻學習和把握，可以使秘書工作者認清利害關系，忠於職守，恪守應有的職業道德。(三)建立和諧的人際關系
秘書作為壹個社會組織的領導者處理各種人際關系和事務的助手，社交活動是其主要工作內容之壹，秘書工作的特點就是與人打交道。不管他為誰服務——領導，還是在為領導服務的過程中要形成的各種關系，歸根結底都是人際關系。處理不同的關系是秘書工作藝術的體現。正確運用禮儀理順關系，對秘書工作整體效率的提高有很大幫助。那麽，秘書該如何培養自己良好的人際交往習慣，如何處理工作過程中形成的各種人際關系呢？基於“正名”的思想，孔子所倡導的許多處理社會關系的思想在當代仍然具有重要價值，值得借鑒。
首先，孔子如何處理上下級關系。孔子在《論語·魯茲》中說，做臣子的關鍵是:“活得恭敬，敬執事，忠人。”意思是作為下屬，對領導要謙恭有禮，對領導要表現出充分的尊重和敬意。但孔子提倡的“敬”，並不是壹味的討好、巴結領導，沒有原則，沒有個人尊嚴。例如，在乾隆皇帝統治下的小沈陽，總是害怕討好皇帝，稱自己為“奴隸”。壹個正直威嚴的臣下，對他所服務的領導應該是“畢恭畢敬”，恭敬而不諂媚，彬彬有禮，不卑不亢。同時，既要尊重領導的人格，又要認真面對自己的工作，認真認真地把領導交給我們的工作交出去，在與領導交往的過程中堅持“忠誠”的原則。在孔子看來，如果官員能夠充分尊重領導者的人格，忠於領導的事業，就會建立起良好的君臣關系。儒家的這種思想尤其值得借鑒，它可以為秘書工作者提供壹個與領導相處的原則和基本要求，有助於明確自己的責任和地位。
其次，儒家“和而不同”的思想可以幫助秘書處理工作過程中形成的其他人際關系。秘書在上傳下達的崗位上。要想很好地貫徹領導傳達的精神和要求，首先要與接受者建立良好的人際關系，這樣才能達到應有的工作效果。那麽如何在兩者之間建立良性的人際關系呢？儒家崇尚“和而不同”的精神，要求我們在與人相處時，充分尊重他人的個性和差異，希望通過不同個性和不同元素的組合來彌補，達到壹個滿意的結果。這就要求我們在人際關系中不能壹味求同存異，強調絕對服從，而要善於傾聽不同的聲音，結合不同人的特長，在合作中完成壹項工作。這種合作精神不僅不扼殺個性，還能發揮每個人的特長，充分尊重每個成員的個人價值，給工作帶來意想不到的豐碩成果。按照儒家的說法，要實現這種和諧精神，就要“己所不欲，勿施於人”(《論語·顏淵》)，而且要根植於人格寬容大度的精神。
(四)形成恰當的禮儀行為
秘書的形象不僅代表他個人，也反映了他所在機構或單位的形象。秘書的個人學識、才華、修養、性格、風度、體格都可以通過禮儀表現出來。所以秘書的對外禮儀也是很重要的壹個方面。
儒家所追求的君子禮儀，要求文質合壹，強調其行為的內外和諧，反對沒有內在精神的外在虛榮禮儀。在《論語》中，孔子批評了那些口若懸河而無好品質的人，認為:“君子以禮待人，天下之民皆兄弟。”(《論語·顏淵》)禮是處理好人關系的關鍵環節，但必須有內在的“敬”和“禮”。只有妳畢恭畢敬，舉止得體，才會受到別人的歡迎和喜歡，和別人建立起兄弟般的關系。儒家非常重視社交場合的禮儀和儀容，強調與人交往要註意儀容的修飾。儒家經典之壹的《禮記·玉藻》中總結的“九禮”，即“言行九則”，包括腳、手、眼、頭、氣、立、色、坐、口、聲的儀容和言語要求，可以借鑒。壹般來說，在具體的外貌上，要求“飄逸自然”“容止可觀”，沈穩而不浮躁，飄逸而不俗套，自然而不雕琢。語言要求用詞要符合身份場合，用詞要“忠實”、“是非”，要鄙視花言巧語、讒言、諂媚、淫穢，說話要註意自己的身份。儒家所提倡的語言藝術，不僅適合語境，用得好，靈活實用，而且傳達了壹種尊重、友善、得體的信息，使人體驗到壹種人格之美。