“四輪驅動”醫改新時代倒逼醫院績效“五大轉型”升級
譽方醫管首席顧問:秦永方
壹、“四輪驅動”醫改新時代
1.壹輪驅動:建立現代醫院管理制度
國辦發〔2017〕67號 《 建立現代醫院管理制度的指導意見》明確提出, 到2020年,基本形成維護公益性、調動積極性、保障可持續的公立醫院運行新機制和決策、執行、監督相互協調、相互制衡、相互促進的治理機制,促進 社會 辦醫 健康 發展,推動各級各類醫院管理規範化、精細化、科學化,基本建立權責清晰、管理科學、治理完善、運行高效、監督有力的現代醫院管理制度。
2.壹輪驅動:加強公立醫院黨的建設
中辦發布《關於加強公立醫院黨的建設工作的意見》,明確提出,切實加強黨對公立醫院的領導,公立醫院實行黨委領導下的院長負責制。黨委等院級黨組織發揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用。貫徹落實黨的基本理論、基本路線、基本方略,貫徹落實黨的衛生與 健康 工作方針,貫徹落實深化醫藥衛生體制改革政策措施,堅持公立醫院公益性,確保醫院改革發展正確方向;
3.壹輪驅動:強化公立醫院績效考核
國辦發〔2019〕4號《關於加強三級公立醫院績效考核工作的意見》發布,將績效考核結果作為公立醫院發展規劃、重大項目立項、財政投入、經費核撥、績效工資總量核定、醫保政策調整的重要依據,與醫院評審評價、國家醫學中心和區域醫療中心建設以及各項評優評先工作緊密結合,作為選拔任用公立醫院黨組織書記、院長和領導班子成員的重要參考。強化績效考核導向,推動醫院落實公益性,實現預算與績效管理壹體化,提高醫療服務能力和運行效率。
4.壹輪驅動:醫保戰略性購買發力
隨著國家醫保局的成立,無論是抗癌藥擴容及國談降價,還是4+7統壹采購招標,還是DRG付費制度改革試點,醫保戰略性購買發力,實現“騰籠換鳥”,為提高醫療服務項目價格騰出空間,引領公立醫院從粗放型的管理模式,向精細化內涵質量提升轉型。
二、醫改新時代的績效特點
1.傳統績效激勵特點
傳統醫保費制度,是基於按照項目的後付費支付模式,醫保部門對醫院有醫保總額控制,以及均次費用考核等。由於醫療技術勞務價格偏低,醫院節省了費用醫保也不獎勵,與醫保支付制度相適應,醫院刺激醫院靠藥品差價(現在已經全部零加成)、醫技檢查獲得合理補償,醫院績效也圍繞刺激粗放式規模收入增長激勵,多做項目、多收入,才能多得績效,壹般采取“單項提成、收支結余(或成本核算)提成、項目點數”等績效管理模式。另外,由於醫保及醫院管理比較粗放,醫生的價值不能充分體現,藥品、耗材“回扣”的 社會 補償機制發揮著彌補作用,推動了看病貴,引發了醫保基金穿底風險大增。
2.醫改新時代有什麽特點
DRG醫保支付作為新醫改的重要舉措,是基於價值醫療的預付費方式,與傳統的按照項目後付費截然不同,對醫院績效管理產生較大的影響和沖擊,研究和關註DRG醫保支付政策,已經刻不容緩。DRG醫保支付制度的特點影響醫院的績效決策,甚至影響到醫院可持續發展。
(1)藥品成為醫院成本
現在藥占比考核是宏觀調控的臨時舉措,國家醫保局的戰略性藥品集中采購,為合理用藥、醫療服務價格調整騰出空間,為DRG醫保支付制度改革做好鋪墊。伴隨著DRG醫保支付制度改革,藥品成為醫院的成本,倒逼醫院管理藥品的積極性提升,促使績效考核需要配套行。
(2)耗材成為醫院成本
衛生材料有壹部分加成,在醫保按照項目後付費結算體制下,衛生材料費用醫保大部分買單,醫院多使用衛生材料還有利可圖,隨著衛生材料零差價,DRG醫保支付、醫療服務價格調整,衛生耗材成為醫院成本,
(3)醫技檢查成為醫院成本
DRG病種預付模式,對於醫院靠醫技檢查收入彌補帶來重大沖擊,醫院做的醫技檢查越多,醫院投入的醫技檢查成本越大,醫院結余可支配資金越少,醫技檢查收入從收益變成了成本,醫院績效從激勵醫技收入,更加需要關註醫保付費變化。
(4)為價值醫療買單
傳統醫保總額預算控制加均次費用控制體制模式,看大病或大病按照均次費用控制醫院經濟上不劃算,看小病或輕病反而經濟上劃算,容易導致“挑肥揀瘦”推諉轉診患者。DRG主要基於價值醫療,參照DRG總數、RW\CMI、時間效率指數、費用效率指數、低風險死亡率等實行付費,對於服務能力和服務效率要求較高,因此績效激勵需要適應醫保支付模式變化。
(5)影響醫院收入源
傳統的醫保總額預算控制模式下,醫院都有相對固定的醫保份額收入,與DRG病種付費模式不同,按照DRG醫保支付對醫療服務能和服務效率提出了更高的挑戰,發揮的是“內部人”競爭性控制作用,效率越高獲得收入就較高,效率低獲得的收入就較少,因此,付費模式的變化影響著醫院的收入。特別是面對醫保基金的有限性,提高醫保基金的效率,確保醫保基金安全可控,對醫院收入驅動管控會越來越嚴厲。所以對績效激勵提出了更高的挑戰。
三、倒逼醫院績效激勵“五大轉型”
傳統的醫保付DRG醫保付費制度改革在即,隨著公立醫院外部績效考核發力,倒逼醫院管理實現“五大轉型”,傳統的醫院績效管理模式面臨“叠代升級”,建立符合醫療行業特點的薪酬制度,是醫改最後壹公裏繞不過的坎,如何設計壹個較好的醫院薪酬績效制度,驅動回歸價值醫療自然屬性,成為衛生管理者及醫務人員***同關註的話題,也是醫改繞不過去的坎,倒逼醫院績效激勵實現“五大轉型”。
1.轉型壹:發展方式上由規模擴張型轉向質量效益型
當前,中國經濟發展從高速轉向中高速的新常態階段,經濟發展方式正從規模速度型轉向質量效率型轉型。面對人口老齡化加速以及慢性疾病譜變化,無論是國民經濟、財政投入、醫保基金都需要與大環境相適應,醫院發展方式必須適應,醫院績效激勵要從引導醫院規模擴張驅動發展模式,轉向內涵質量效益型發展模式,向精細化管理要效益。
2.轉型二:管理模式上由粗放的行政化管理轉向全方位的績效管理
績效激勵引導醫院管理模式,從粗放型的行政化管理,轉向全方位的精細化績效管理,用數據說話,通過加強信息化建設,用現代管理替代經驗管理,提高精細、精準、精益的管理水平。
3.轉型三:從刺激發展建設轉向擴大分配提高醫務人員收入
傳統的醫院為了跑馬圈地實現虹吸,主要的資金用於醫院建設和設備購置,績效激勵與之配套,面對醫院建設高峰過去,績效激勵要將資金更多的用於提高醫務人員待遇,充分調動積極性上來。
4.轉型四:服務功能定位由醫療服務數量型向醫院功能定位轉變
按照醫院功能定位,績效激勵從目前的醫療服務數量型,引導向功能定位轉型。
5.轉型五:服務理念由“以疾病為中心”轉向“以患者 健康 為中心”
績效激勵要促使目前醫院“以疾病為中心”,適應 健康 中國國家戰略轉變,轉型“以患者 健康 為中心”。
總之,隨著外部績效考核對公立醫院績效考核發力,倒逼醫院內部績效考核轉型升級,譽方醫管“基於價值醫療驅動的工作量效能積分績效管理模式”功能拓展大升級,必將成為醫改新時代醫院績效管理的“主旋律”。