1.優點:賣家不用省時省事，想做就好好利用時間；
2.缺點:賣家畢竟不是運營，要承擔很多自己無法親身經歷的事實。他不用心做，可能做不好，只是浪費時間。電子商務通常是指在互聯網的開放網絡環境下，買賣雙方在全球範圍內廣泛的商業和貿易活動中，不見面而進行各種商務活動，實現消費者網上購物、商家網上交易和網上電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關綜合服務活動的壹種新的商務運作模式。它以電子和電子技術為手段，以商業為主題，將原有的傳統銷售和購物渠道搬到互聯網上，打破國家和地區之間有形和無形的壁壘，使生產企業實現全球化、網絡化、隱形化和個性化。隨著it技術的進步，電腦的性價比大幅提升。特別是信息網絡的發展給世界經濟的發展帶來了巨大的影響。現在，企業的正常運作離不開信息化的作用，而網絡的普及已經成為電子商務的基礎。個人和企業之間的電子聯系通過網絡不斷擴大，世界各國政府都優先發展信息和通信基礎設施項目，並通過社會互動提供各種新的服務。此外，還制定了通過互聯網開展電子商務活動的法律法規。電商的火爆不僅引發了壹系列的思考，還有它的優勢在哪裏？它的缺點是什麽？其未來發展前景如何？且聽下面的分析。1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，用電子流代替真實的物流，使交易可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。電子商務使商家和企業通過網絡銷售向全世界“銷售”，使顧客和消費者足不出戶就能在世界各地“購買”。電子商務可以壹周7天，壹天24小時提供服務。它可以將業務擴展到每壹個連接互聯網的地方。事實上，隨著通信技術尤其是移動通信技術的飛速發展，電子商務在理論上是沒有邊界的。電子商務模式通過建立虛擬的商業網絡，將世界各地的制造商、銷售商和消費者連接起來，將國家、企業和消費者之間的經濟相互依存關系更加緊密地連接起來，形成了真正的全球經濟。電子商務模式通過建立電子商務平臺，重新配置各種社會資源，用虛擬的數字世界模擬真實的商業運作。相比虛擬這個詞，電子商務形成的大市場，電子商務創造的新市場，壹點都不虛。淘寶等網購在現代年輕人中的流行，說明電子商務是及時的。在家裏，鼠標壹點，幾乎可以買到任何喜歡的商品。沒有擁擠的人群，沒有烈日，同樣的商品。我們有什麽理由拒絕更舒適的購物方式？2.互動性:通過互聯網，商家可以直接溝通、洽談、簽約，消費者也可以將自己的反饋建議反映到企業或商家的網站上，而企業或商家要根據消費者的反饋及時調查產品類型和服務質量，實現良性互動。電子商務可以提供在線客戶服務，實現在線銷售、在線購物和在線支付，使商家和企業可以及時跟蹤客戶的反饋。傳統的商業模式已經不能滿足以客戶為中心的要求。在傳統的客戶關系管理中，存在著客戶信息分散、各部門無法享用、響應速度慢、每個客戶都有特定需求等缺點。在電子商務模式下，建立真正的客戶關系管理系統，利用相應的軟件可以實現各部門掌握的客戶信息的整合，避免因人員變動造成的客戶信息的丟失；同時，crm不僅提供查詢和檢索功能，還可以進行分析和總結，為決策提供有力的支持。現代環境下，消費者快速接受大量信息，偏好也在不斷變化。Crm可以為客戶，尤其是重要客戶提供最有價值的符合自身特點的產品或解決方案。通過電子商務，可以促進商家和企業之間的信息交流，企業內部和外部的信息交流，促進商家和企業之間的協同工作，及時獲取各種信息，保證商家和企業決策的科學性和及時性。客戶不用為了壹個問題來回跑好幾趟，有利於問題的及時妥善處理，企業之間的溝通也從繁瑣的會議中解放出來。利用網格技術，員工可以跨系統、跨平臺獲取所需資源，協調能力和快速反應能力得到加強，可以在短時間內解決復雜問題。3.交易成本低。電子商務大大降低了買賣雙方的交易成本。首先，在網絡上傳遞信息的成本低於信件、電話和傳真。包括信息發布與交流、市場調研、廣告宣傳等。距離越遠，網絡交流的優勢越大。網上信息傳遞也具有很高的準確性和時效性。信息傳遞和溝通帶來的人員成本和差旅費也可以大大降低。與傳統媒體相比，網絡廣告還有巨大的價格優勢。另外，縮短時間，減少重復數據錄入，也降低了信息成本。第二，買賣雙方通過網絡進行經營活動，沒有中介的參與，減少了交易的相關環節。第三，銷售者可以通過互聯網介紹和宣傳產品，避免了傳統方式的廣告和印刷等大量費用。第四，在電子商務中推行“無紙化貿易”，可以降低90%的單據處理成本。第五，互聯網使買賣雙方能夠實時溝通供求信息，使無庫存生產和銷售成為可能，從而使庫存成本降至零。第六，企業利用內網可以實現無紙化辦公(oa)，提高了內部信息傳遞的效率，節約了時間，降低了管理成本。通過互聯網將公司總部、代理商和分布在其他國家的子公司、分公司聯系在壹起，以便及時響應當地市場情況，及時生產和銷售，降低庫存成本，並采用高效快捷的配送公司提供配送服務，從而降低產品成本。第七，傳統交易平臺是地面商鋪，電商交易平臺是網吧或者辦公室，大大降低了店鋪租金。有數據顯示，使用edi通常可以為企業節省5-10%的采購成本。電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使生產者和消費者之間的直接交易成為可能，從而在壹定程度上改變了整個社會經濟運行模式。減少中間環節，降低市場準入門檻。當今市場，往往買賣雙方數量龐大，中間環節多。各方難以掌握足夠的市場信息，導致市場效率低下。比如有m個買家，n個賣家，理論上有m×n種聯系方式。利用電子商務平臺可以解決這個問題。當雙方通過平臺實現交易時，接觸線的數量將減少到m □ n。這大大減輕了企業的負擔。利用虛擬市場，企業可以節省店面租金和配送費用。市場門檻的降低，有助於中小企業突破資金、渠道、品牌形成的市場進入壁壘，加強市場競爭，提高市場效率。當然，作為上個世紀的新產品，電子商務還有很多不足和制約。首先，交易的安全性無法得到保障，電子商務的安全性仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於互聯網的迅速普及，電子商務引起了廣泛的關註，被公認為未來it行業最具潛力的新增長點。然而，在開放的網絡上進行交易時，如何保證數據傳輸的安全性成為電子商務普及的最重要因素之壹。調查公司對電子商務的應用前景進行了壹次網上調查。當被問及為什麽不想在網上購物時，大多數人的問題是擔心被黑客攻擊和丟失信用卡信息。因此，壹些人或企業由於擔心安全而不願意使用電子商務，安全成為電子商務發展的最大障礙。我個人雖然經常在網上購買各種商品，但是對網購還是比較警惕的。壹方面擔心欺詐，所以壹般網購物品價值不會超過100元。另壹方面，擔心個人信息安全。電子商務網站的管理存在很大的隱患，壹般很難抵禦黑客的攻擊。電子商務的安全問題，其實就是人與人之間的誠信問題。在真實的商業和貿易中相互了解需要雙方的合作和努力。電子商務的未來需要所有網民的合作。其次，僅僅依靠技術手段來維護市場秩序是遠遠不夠的，現實經濟社會中不可避免地存在不規範、不合法的行為。電子商務領域也是如此。法律手段、行政手段和技術手段必須有效結合，保護電子商務市場秩序。目前，我國電子商務法律法規建設剛剛起步。只有《中華人民共和國電子簽名法》與電子商務直接相關，與網絡相關的法律法規無論在數量上還是範圍上都不能適應經濟形勢的發展。在電子商務中，傳統商務交易中采用的書面合同不再適用。壹方面，電子合同容易偽造，難以證明其真實性和有效性；另壹方面，現有的法律沒有規範電子合同的數字印章和簽名的法律效力。信息網絡中的信息具有不穩定性或易變性，導致信息網絡侵權時鎖定或獲取侵權證據極其困難，給解決侵權糾紛帶來極大障礙。如何保證網絡環境下信息的穩定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。在電子商務引發的法律問題中，知識產權的保護首當其沖。由於計算機網絡承載著數字信息，版權保護問題在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密)尤為突出。因此，有必要制定適合我國電子商務發展的政策和策略，確保電子商務發展的環境和相應的法律規範逐步完善，促進我國電子商務健康有序發展。有兩個問題必須註意:1。立法很慢，需要很長時間來決定。我們應該成立專門的電子商務委員會，借鑒國際慣例，加快立法。2.註意各部門的協調，避免矛盾或法律規則模糊。法律要細化，增強可操作性。應特別強調建立懲罰機制。此外，電子商務作為壹種新的體系，要撼動傳統商務的地位並逐步取代它，需要很長的時間。電商無法滿足消費者對購物的感性需求。在選擇產品的時候，不能只看外觀，看壹看，摸壹摸。其實感覺最重要。電商只能提供最平實的圖片和文字，數字信息無法觸動消費者的情感之心。購物其實是壹種休閑娛樂，但電子商務更像是壹種工作。與傳統的購物方式相比，電子商務遠不如傳統的零售系統方便。電子商務的零售體系可以說完全依賴於網絡，而發貨則完全依賴於傳統體系。這種矛盾導致商品在距離消費者“壹公裏”的時候，配送速度下降到難以承受的程度。有時候在社區超市幾分鐘就能解決的問題，電商會嚴重超時，最終導致“出局”。也不能保證自由選擇。超市如此受歡迎是因為它們為購物者提供了極大的便利和選擇自由。雖然理論上電商可以提供更多的便利和自由，但其主動權並不在消費者手中。在超市，退貨是很常見的事情，但是在電商，壹旦付款，就只能等著貨上門，沒有反悔的機會，否則將是比傳統零售更復雜的退貨程序。綜上所述，電子商務的出現和普及客觀上說明了未來商業的發展方向。我們需要做的是改進和完善這個系統，以更好地服務公眾。