在很多營銷人看來，這是壹個“廣告太多，用戶不夠”的時代。微信微信官方賬號的出現，極大地改變了內容、渠道和人的關系。了解它們之間的關系是品牌進行有效營銷的前提。內容越來越同質化，渠道越來越失控，用戶越來越難取悅，傳統的營銷策略和節奏逐漸失效。新媒體時代和傳統媒體時代最大的區別在於，妳必須更了解內容傳播的規則和技巧，因為這是壹個“人人自帶渠道”的時代:每個人都有自己的社交賬號，每個人都可以輻射壹群人。微信營銷洞察了三個趨勢，理解了四個關鍵詞，就有可能用自己的傳播力做營銷。趨勢——精英思維的崩塌:平民化是可愛的傳統媒體時代，渠道為王；互聯網時代，內容為王；在微信營銷中，“用戶喜歡的內容”才是王道。在傳統媒體時代，信息的過濾權掌握在少數精英人士(記者、編輯)手中，他們很大程度上決定了用戶能看到什麽，不能看到什麽信息。而微信營銷，信息過濾權開始下沈，每個人都是內容的傳播者。高冷的內容從專業角度來看可能有很高的價值，但那些親民、有趣的內容更容易受到大眾的喜愛，並隨著傳播獲得可觀的流量。微信營銷認知是“非線性、低涉入”。就像妳讀壹本65438+萬字的書，妳會花時間沈浸其中，從頭到尾線性閱讀，而在網上讀壹篇1000字的文章，妳可能會通過文章中的超鏈接跳轉到其他文章，或者被彈窗廣告分散註意力。在新媒體信息環境下，用戶沒有精力去“欣賞”高質量的營銷內容。他們更喜歡相關性高、參與度高的內容。在這個時代，“接地氣”內容的歷史地位第壹次超過了“高高在上”的內容。趨勢兩人都是戲劇專家:用戶內心戲劇需要舞臺微信營銷。因為每個人都有自己的傳播渠道，信息呈現出復雜的“多向”傳播模式。在這樣的媒體環境下，用戶對自我表達的欲望越來越強烈，他們的意願和偏好成為營銷成功的關鍵點。在這個“人人都是戲劇大師”的時代，用戶需要的不是“引導”，而是“表達”。營銷人員不僅要考慮創意有多巧妙，內容有多優秀，還要考慮如何為用戶的內心發揮提供舞臺。UGC已經成為營銷的關鍵詞。趨勢三:深潛者和快艇:相比記憶，用戶更擅長遺忘“淺”。該書的作者尼古拉斯·卡爾認為，在紙媒時代，我們獲取信息就好像戴著潛水呼吸器，在文字的海洋中緩慢前行。微信營銷就像摩托車快艇，從水面呼嘯而過。由於互聯網的使用，我們在生物記憶中保存信息變得更加困難，我們被迫越來越依賴互聯網上容量巨大、易於檢索的人工記憶，即使這讓我們變成了膚淺的思考者。在這樣的環境下，用戶的大腦不再依賴於記憶行為本身。面對信息過載帶來的認知負荷，用戶不會試圖記住自己認為重要的信息，反而更傾向於屏蔽和遺忘自己認為不重要的信息。這樣，營銷必須降低用戶消化和存儲信息的成本，才有機會在用戶心中紮根。在了解了微信營銷的傳播邏輯，以及用戶的認知模式和內容偏好後，營銷人員還必須避免“叫好不叫座”的情況。畢竟誰也不希望用戶看完內容後誇“這個廣告很棒”，而不是“這個產品很棒”。在新媒體時代，更有可能滿足以下四個關鍵詞的內容:1。使用強相關的“刺激因素”微信營銷人員很容易陷入嘈雜的眼球爭奪戰。大家都知道，想要吸引用戶的註意力，離不開“刺激因素”。蹭熱點、頂黨、打擦邊球，都屬於尋找“刺激因素”的行為，但如果刺激因素運用不當，只能引起用戶對刺激本身的興趣，而忽略了品牌或產品想要傳達的信息。Colortrack TV曾經在廣告中使用了壹個漂亮的模特。模特穿著保守。通過眼動儀發現，觀眾長時間觀看廣告，72小時後仍有36%的觀眾記得品牌名稱。另壹個類似的產品在她的廣告中使用了壹個性感的女孩，眼球追蹤儀顯示該廣告也相當引人註目。但由於刺激強烈，與品牌關聯度低，72小時後只有9%的觀眾記住了品牌名稱。所以，品牌無論是想蹭熱點，還是嘗試壹種腦洞大開的營銷新玩法，都必須遵循“刺激因素”與品牌強相關的原則。在其他品牌還在為傳統電梯燈箱做廣告的時候，網易YEATION將北京國貿寫字樓的壹個3平米的電梯轎廂裝修成了家居空間，可謂玩出了新花樣。但是，這種營銷最好的地方，不僅僅是它的腦洞，還有它的品牌宗旨:好生活沒那麽貴。房子小，沒錢沒時間不應該成為生活不精致的理由。哪怕是壹個小小的電梯轎廂，也能讓它變得溫暖而美麗。這種營銷不會讓用戶看完之後只記得精彩本身，而是能清晰感知品牌的存在。2.讓用戶成為“精神股東”百事公司旗下的休閑零食品牌菲多利(Frito-Lay)在開發壹種新型薯片之前，並沒有咨詢過很多專家，也沒有通過市場調研收集用戶的意見。相反，它推出了壹個臉書應用程序，允許網民填寫他們最喜歡的薯片產品名稱和所需的成分，並將這些信息作為制作新產品的參考。社交網絡的出現，使得營銷人員能夠推倒品牌與用戶之間的圍墻，通過溝通獲得他們的信任，建立品牌號召力和忠誠度，將他們變成企業的“精神股東”。像菲多利這樣的行為，可以讓用戶在產品誕生之前就參與到“培育”中，讓用戶更容易成為他們的“精神股東”。3.發動Meformer的力量羅格斯大學的壹項研究表明，社交網站的用戶壹般分為兩類，壹類是告密者，即信息分享者。這類用戶更喜歡分享關於社會新聞或幹貨知識的信息，他們占用戶總數的20%左右。另壹派是Meformer，即自我告密者。他們分享的內容大多與自己的生活、情緒、感受高度相關，這些用戶占用戶總數的80%。這也可以解釋為什麽在新媒體傳播環境下，那些“接地氣”的內容更容易獲得可觀的流量。在保證明確營銷需求的前提下，盡可能調動Meformer的力量，才能給營銷帶來更好的話語權。Meformer更喜歡分享日常生活中能給自己帶來小驚喜的東西，而不是轉發抽象的概念、想法和文章。當妳看到壹杯粉紫色的星巴克或者壹瓶透明的咖啡，妳會怎麽做？很多人的第壹反應無疑是拍照發朋友圈。星巴克的“獨角獸星冰樂”和ClearCoffee，無色透明，通過滿足用戶少女心或好奇心，達到了引爆社交網絡的效果。4.後真相時代，降低情緒粒度“後真相”是牛津英語詞典2016年度詞匯，指客觀事實對輿論的影響小於情緒或個人信念。新媒體時代，每個人都有生產和傳播內容的權利，那些能觸動用戶情感按鈕的內容在傳播上有很大的優勢。"它可以是壹種操縱，壹種藝術，或者更有可能是介於兩者之間的某種東西."但營銷人員必須意識到，在新媒體時代，用戶情緒的顆粒度可以很小，不僅憤怒、悲痛、情緒等宏大而激烈的情緒能打動他們，更多時候，抓住用戶微小的感受更容易俘獲他們的心。家居品牌HOLA TELLY HOLE曾經發布過壹個短片，主題是“永遠不要相信那些想妳想得睡不著覺的人”。最後壹個鏡頭，女的抱著男的說:“我好想妳，妳不在的時候我都睡不著”，但下壹個鏡頭，女的在鋪著HOLA用品的大床上睡得很香。相比那些宣揚男女感情真摯感人的廣告，這種帶有壹點吐槽嘲諷性質的廣告更容易引起用戶的情緒。畢竟每個人都有對伴侶的吐槽清單，這樣雖然情感不是HTC，但更親民，讓人更容易沖動分享。結語喧鬧不安的微信營銷人的追求和玩法正在發生巨大的變化，舞臺和聚光燈逐漸轉移到用戶身上。選擇與品牌強相關的“刺激因素”，培養用戶成為品牌的“精神股東”，調動Meformer的力量，降低情感表達的顆粒度，營銷人員就有更大的機會用自己的傳播力做內容。轉載文章
上一篇:建築工程滲漏的防治措施下一篇:如何發掘單詞的本義