1.誌願者的定義是什麽？
什麽是誌願工作？誌願工作是指任何人自願貢獻個人時間和精力，在沒有任何物質報酬的情況下，為改善社會服務、促進社會進步而提供的服務。
2.誌願服務，也稱誌願工作，是指自願貢獻個人時間和精力，為促進人類發展、社會進步和社會福利而不給予物質報酬的任何服務。
誌願服務具有自願性、無償性、公益性和組織性四個特征。
每個人都有參與社會事務的權利和推動社會進步的能力。同樣，每個人都有義務和責任促進社會繁榮和進步。
參加誌願工作是表達這種“權利”和“義務”的壹種積極有效的形式。誌願服務的個性化、人性化，可以有效拉近人與人之間的精神距離，減少疏離感，對緩解社會矛盾、促進社會穩定起到積極作用。
3.誌願精神是指不為報酬和收入而參與促進人類發展和社會進步的誌願精神，是公民、公民組織和公民社會的本質。
誌願者精神:奉獻、友誼、互助、進步。
青年誌願者的精神可以擴展為三句話:“無私奉獻，友愛互助，共同進步。”
4.誌願者、誌願活動和誌願精神的三個要素:自願、無償和利他。
5.誌願服務具有全面的積極意義。
-個人:擴大生活圈子，肯定自我價值，學習新技能，獲得滿足感。
組織:提升組織形象，凝聚團隊精神，提升組織工作效率。
-社會:幫助有需要的人，給他們希望、溫暖和方便；並善用社會資源，加強人們的歸屬感。
6.誌願者權利
(1)，參加誌願服務活動
(二)接受與誌願服務活動相關的培訓。
(三)對誌願者組織的工作提出批評、建議和監督；對組織工作提出批評、建議和監督是誌願者實現自我價值的重要途徑，有利於使組織的各項工作順利、全面地進行，揚長避短，從而更高效地完成工作，樹立良好形象。
(4)請求誌願者組織幫助解決誌願服務中遇到的困難和問題。
(5)、同等條件下，有優先獲得誌願者組織幫助和服務的權利。
(六)要求提供從事誌願服務的必要條件和必要保障；比如:工作服、工作證、工作帽、培訓手冊、gfd等。工作前會對他們進行相關工作註意事項和壹些應急措施的培訓；為誌願者提供安全的工作條件和環境，並購買保險；當工作中的合法權益受到侵害時，有權向組織要求保護和賠償。
(7)可要求誌願組織頒發誌願服務證書。
7.誌願者義務
(1)，履行誌願服務承諾，服從組織領導。
記住，工作之前，妳要明確自己該做什麽，不該做什麽。在工作的時候，要堅守崗位，做好本職工作，不要擅離職守，服從組織的安排，讓各方面的工作有條不紊的進行。
(2)不得以誌願者身份從事任何以營利為目的或違反社會公德的活動。
永遠記住妳不是壹個人在工作，而是代表整個誌願組織的形象在工作，所以妳要小心註意妳的言行。個體對整體有反作用，個體會促進整體，也會損害整體的利益。
(3)、不得損害服務對象的合法權益。
作為誌願者組織參與服務活動，除了誌願服務組織與誌願服務對象之間的上述關系外，從個人服務的角度來看，誌願者與誌願服務對象之間的關系是自願、平等、尊重的關系。誌願者應當尊重誌願者在誌願服務過程中的權利，保守誌願者的個人隱私和商業秘密；不得向誌願服務對象收取或者變相收取報酬。只有客戶滿意，我們的價值才能得到肯定。
(4)遵守誌願者組織的章程和其他制度，維護誌願者組織的聲譽和形象。
2010-3-13 11:15回復
淡紫色
塞萊斯特斯基
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六樓
要了解誌願者的工作要求，多閱讀服務手冊，嚴格規範自己的各方面。
8.儀式
禮儀的意義
荀子曰:“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不安。”
五禮:是表示尊重的總稱，是人們在社會生活中處理人際關系、約束自己行為以表示對他人尊重的準則。
五、禮貌:是人們在接觸和交往中表現出相互尊重和友誼的行為準則，體現了時代的風貌和道德品質。
五、禮儀:在日常生活中，特別是在交際場合，人們互相問候、致意、祝願並給予必要的幫助和關心是壹種常見的形式，是禮貌的具體表現。
五、禮儀:通常指在更大或更隆重的場合，為表示重視、尊重和敬意而舉行的符合社會規範和道德規範的儀式。
誌願者學習禮儀的意義；
v有助於維護誌願者的形象
v有助於提高誌願者的素質
v有助於提高誌願者的人際交往能力。
v有助於促進誌願者之間的交流。
9.從1985開始，第40屆聯合國大會通過決議，從1986開始，將每年的12.5定為“國際誌願者日”(簡稱“國際誌願者日”)。其目的是敦促各國政府通過慶祝活動，喚起更多的人作為誌願者參與社會發展和經濟建設。聯合國誌願人員成立於1970，總部設在日內瓦。中國從1981開始與該組織合作。
10誌願人員國際年
為了向世界人民展示誌願者所取得的卓越成就，在全球範圍內倡導誌願精神，推動誌願服務事業，6月召開的第52屆聯合國大會通過決議，將2001定為誌願人員國際年(IYV 2001)。
國際誌願者年的四個目標是:充分認識誌願者的貢獻，積極支持誌願者活動，建立誌願者網絡系統，倡導弘揚誌願者精神。2000年6月，2001國際誌願者年揭幕儀式在紐約聯合國總部舉行。
11.誌願者誓言:
我想成為壹名光榮的誌願者。我承諾:盡力幫助他人，學會服務，不計報酬。踐行誌願精神，傳播資源文化。為發展資源科學，建設資源節約型社會，普及資源科學知識貢獻力量！
12.青年誌願者行動的目的是什麽？
服務社會，幫助他人，提升自己，弘揚新風。
13.青年誌願者行動的口號是什麽？
愛心貢獻社會，真情溫暖人心。
14.青年誌願者行動的標誌是什麽？
中國青年誌願者標誌是清華大學美術學院教師陳雷在廣泛征集和嚴格篩選的基礎上設計的。標誌的整體構成是心形，也是英文“volunteer”的第壹個字母“V”，紅色。國家案的中央是壹只手的形狀，也是壹只鴿子的形狀，也是英文“youth”的第壹個字母“Y”，白色。象征意義是中國青年誌願者向社會上所有需要的人獻上壹片愛心，伸出友好之手，表達“愛社會，真情為民”的誌願者主題。