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論商品流通模式創新的趨勢和內涵

商品流通方式是指流通主體、流通渠道、流通環節在商品流通過程中,以特定的組合完成商流、物流、信息流的轉移,從而最終完成商品交換的方式。

在傳統的商品流通模式中,商品流通是指兩個階段:買和賣;從流通渠道來看,可以表述為:生產商-批發商-零售商-消費者模式(或多或少的中間環節);商品和商品實體的所有權通過各種中間商壹步步從生產者轉移到消費者手中;貨幣逐漸從消費者手中轉移到生產者手中;各類商品經營者* * *分享流通任務和利潤,經營者之間、生產者與經營者之間是競爭關系;各類中間商由於其天然的中介地位,聚集了大量的供求信息,能夠在壹定程度上引導生產者的生產活動和消費者的需求,成為連接生產和消費的橋梁和紐帶。

20世紀下半葉以來,面對經濟全球化、消費者個性化和產品多樣化,傳統的商品流通模式已經顯示出極大的局限性:

首先,狹義的商品流通概念已經不能適應經濟發展的需要。傳統的商品流通觀念是適應賣方市場情況的。在賣方市場條件下,生產者占據有利地位,消費者的選擇權和議價權受到限制。商業企業作為生產和消費的中介,成為生產企業的附庸,處於社會再生產過程的末端。但隨著大多數經濟發達國家和地區相繼由賣方市場轉為買方市場,產品總體供大於求,消費者有了更多的選擇。產品是否滿足消費者的需求,能否賣出去,成為生產者成功運營的前提。此時,商品銷售處於社會再生產的主導地位,商品流通的任務不再僅僅是溝通生產和消費,而是“協調”商品的生產和消費。這裏的“協調”是指社會再生產過程的整體協調,在狹義的商品流通概念下,僅靠傳統的商品流通業是無法完成的。

其次,傳統商品流通模式中的競爭觀念不能適應新的市場環境。在傳統的商品流通模式中,生產者和經營者各自為戰,以交易對象為利潤來源,競爭多,合作少。這種競爭模式在今天已經顯示出很大的局限性。在龐大的商品流通任務面前,無論是生產者還是經營者,面對日益復雜的生產和消費,都是弱者,不可能獨立完成流通職能。沒有交易雙方的合作,就很難將社會再生產融入壹個順暢的過程,而傳統的競爭觀念影響了合作的發展,阻礙了流通效率的提高。

再次,傳統的“三流”運營模式阻礙了流通效率的進壹步提高。傳統商品流通模式中“三流”經營的根本特征是沿著流通鏈條逐級傳導。隨著流通環節越來越多,流通渠道越來越長,商流、物流、信息流的逐步傳遞帶來了越來越多的負面效應。很多商品所有權轉移直接增加了交易成本;物流過程中的重復運輸和迂回運輸增加了貨物的損耗和運輸成本,降低了運輸效率;信息流動過程中的信息消耗、信息失真和信息阻塞,更嚴重地影響了商品流通的成本和效率。所謂“牛鞭效應”,是指由於信息失真,企業根據錯誤的信號大量生產,最終導致產品滯銷,庫存積壓。

商品流通模式的創新趨勢

由於傳統的商品流通方式制約了流通效率的提高,不利於社會再生產的協調運行,因此必須推進商品流通方式的創新。

目前,從全球範圍來看,商品流通創新的趨勢體現在以下幾個方面:

網絡直銷模式發展迅速。

在傳統的流通模式中,中間商占據著非常重要的地位,生產者必須依靠中間商來完成商品的銷售。隨著買方市場的形成,消費者的興趣和偏好成為決定生產者經營決策的關鍵因素。生產商為了把握市場的變化,客觀上有壹個跨越中間環節直接控制分銷渠道的要求,但如果沒有技術支持,這個要求將很難實現。電子商務的出現和發展,使得廠商直接參與流通活動,成為流通主體的夢想成為現實。廠家可以超越中間商直接進行網上交易,消費者也可以通過網絡直接從廠家購買自己喜歡的產品。各種電子商店和電子購物中心不斷湧現,市場份額快速增長。

縱向壹體化的模式已經改變。

縱向壹體化是現代企業擴張的重要方式。流通領域的傳統垂直壹體化主要表現為生產企業自賣產品,零售企業自收。但這種整合有明顯的缺陷:第壹,這種整合需要大量的投入,無論是收購、兼並還是獨立建設;其次,整合速度慢,需要經過壹定時間的運營建設才能逐步實現,企業可能會失去市場機會;最後,壹體化損害專業化。壹方面,隨著企業規模和復雜程度的不斷增加,企業需要花費越來越龐大的管理成本,另壹方面,降低了專業化分工帶來的效率。

新的垂直整合是借助網絡技術,通過電子商務與原有的上下遊企業建立合作夥伴關系。與傳統整合不同,電子商務環境下推動的垂直整合不需要花費巨資控制上下遊企業,只需通過網絡與最終零售商建立合作關系,投入少,見效快,並能保持專業分工的高效率。在網絡和信息技術的支持下,新的垂直整合迅速發展。

供應鏈的重新整合

新垂直整合的深度發展是供應鏈的重新整合。供應鏈是圍繞核心企業,以采購原材料為起點,通過控制信息流、物流和資金流,將供應商、分銷商、零售商和最終用戶連接成壹個整體的網絡鏈結構模式。它將壹條供應鏈上的所有節點企業聯系起來進行優化,實現生產與銷售的有效鏈接和商流、物流、信息流的合理流動,從而降低成本,減少社會庫存,提高商品流通效率。在這個鏈條中,企業不再拘泥於內部資源的優化配置,而是與其他企業共享信息和資源;它突破了狹義的流通概念,將流通擴展到除生產車間以外的整個經濟領域。

商品流通模式創新的內涵

由於商品流通的復雜性和多樣性,很難說有壹種統壹的、固定的新的商品流通模式來取代舊的模式。剔除形式上的細微差異,商品流通方式創新的內涵應包括以下幾個方面:

流通理念創新

從狹義的商品流通到“大流通”,從把商品流通作為社會再生產過程中的壹個末端環節,由生產決定,到把流通作為社會再生產順利進行的關鍵因素;從認為商品流通是壹個買賣的過程,到認為商品流通要貫穿從發現客戶需求到設計開發符合客戶需求的產品、采購原材料、銷售產品、售後服務、信息反饋的全過程,這是傳統流通觀念向大流通觀念的轉變。商品流通方式的創新本質上是全社會流通資源重組和資源優化配置的過程,需要企業在大流通理念的指導下,以更廣闊的視角看待問題。

從競爭到合作,傳統的商品流通模式充滿了零和博弈。流通領域的代理商、批發商、零售商之間互不信任,生產企業與流通企業之間缺乏合作。他們將交易夥伴視為利潤來源,在交易中封鎖信息,互相擡高或壓低價格。在生產和流通規模較小的情況下,市場的不確定性相對較小,零和博弈的存在有其經濟合理性。而商品流通模式的創新,就是把商品流通的過程整合成壹個流暢的鏈條。客觀現實要求企業之間更加緊密的合作,生產企業和流通企業之間的博弈從競爭對手變成了合作夥伴關系,雙方的博弈從零走向了共贏。流通鏈上不同企業之間的信息資源共享和合作夥伴關系的建立,是企業從競爭走向合作的具體表現。

流通主體創新

在大流通理念的指導下,流通主體的創新是順理成章的。主要包括兩個方面:壹是新的商品流通主體加入流通。商品流通的主體不再局限於傳統商品流通模式下的批發商、零售商和各級代理商。供應鏈中的所有節點都部分承擔著流通職能,供應商、生產商和消費者成為供應鏈的重要組成部分。第二,原有的流通主體改變職能,以適應新的流通模式。在新的商品流通模式中,由於商流、物流、信息流的流通模式都發生了變化,相應地,適應原有三流運作模式的資源配置也會發生變化。對於原有的流通主體來說,有的功能消失了,有的功能弱化了,有的功能加強了,可能會開發出新的功能。典型的例子就是傳統流通模式下的批發企業。由於受生產企業自銷和零售企業自采的影響,傳統批發業務日益萎縮。而批發企業通過功能重新定位不斷適應新的商品流通模式,或通過前後向融合成為新流通鏈條的壹環,或通過發揮自身的倉儲配送功能成為第三方物流中心。

“三流”運營模式的創新

信息流的變化

在傳統的商品流通模式中,信息傳遞主要是在相鄰節點之間進行,通過流通鏈條上的各個貿易夥伴逐級傳遞。這種直鏈信息傳遞模式存在諸多缺陷,主要表現為:信息嚴重滯後,各節點反應不同步;信息傳遞的準確性受到影響;非相鄰節點間信息溝通困難,整體協調性差。在新的商品流通模式中,信息傳遞主要包括“網絡模式”和“綜合信息傳遞模式”,“網絡模式”的特點是在直接鏈式信息傳遞的基礎上,利用網絡技術實現任意兩個節點之間的直接連接;“集成信息傳輸模式”是指由專門的信息集成中心承擔信息的存儲、處理、收集和發送功能,各節點企業直接與信息集成中心聯系。信息傳遞方式的改變使得供應鏈不同節點之間的信息實時共享,克服了信息層級傳遞帶來的“牛鞭效應”,提高了信息傳遞的效率。更重要的是,在信息資源的基礎上,商品流通資源將被重新整合。

物流的變化

傳統物流是指商品買賣兩個階段所有商品實體的運動。現代物流是指以滿足客戶需求為目的,對原材料、產成品及相關信息進行計劃、執行和控制的過程,是物流運作系統和物流信息系統的高度統壹協調。物流效率的提高不僅在於采用先進的存儲技術和運輸技術,還在於通過信息技術重組物流模式。在物流信息系統的統壹指揮下,確定整個供應鏈中最佳的商品運輸路線和頻率,以最低的成本、最低的損耗、最快的速度完成商品運輸,最大限度地減少工商企業的庫存,滿足消費者的需求。現代物流中心的出現和第三方物流的發展是物流運作模式創新的具體表現。

業務流程的變化

支付是完成商品所有權轉移(商流)的壹種手段。傳統的支付方式主要有現金支付和銀行轉賬。由於社會對流通速度的要求越來越高,如果僅僅依靠傳統的支付方式,支付結算的流程將成為整個交易的瓶頸。現代商品流通模式中的主要支付方式將是電子支付,它具有方便、快捷、安全、經濟的特點。首先,基於網絡的電子支付可以在任何聯網的電腦上進行;其次,電子支付可以實現真正的“實時”支付,在線點擊支付的同時完成結算活動;再次,隨著防火墻技術、加密技術和認證技術的發展,電子支付將具有很高的安全性;最後,電子支付的成本很低。

網絡和信息技術的發展是“三流”運營模式創新的技術基礎。

“三流”運營模式的創新,離不開信息的準確快速傳遞。信息革命提供了空前豐富的網上資源,擴大了信息搜索的範圍,降低了信息搜索的成本,提高了信息的加工程度,大大減少了信息的不對稱。在網絡和信息技術的支持下,電子商務應運而生。電子商務的出現,可以看作是商流、物流、信息流革命性變化的具體體現,是進壹步實現商品流通方式創新的技術基礎。技術進步是制度變遷的原因之壹。在新技術的支持下,所有原本適應信息嚴重不對稱的落後物流體系和支付體系的制度安排,都必須改變,以適應新的環境。這種變化是商品流通方式的創新。

值得註意的是,商品流通模式的創新是新技術、新理念與傳統商業的結合。新的商品流通模式是在傳統商業的基礎上逐漸滲透新思想、采用新技術的結果。舊的商品流通模式有其長期積累的合理成分,新的商品流通模式必然是傳統商品流通模式的改進和提高。以B2C電商為例。在這種模式下,生產者和消費者通過網絡直接溝通,傳統的中間商似乎已經沒有存在的必要。但在實踐中,傳統的中間商並沒有消失,而是通過職能和地位的改變,融入了新的商品流通模式。不僅是B2C電子商務,還包括商品流通模式創新的其他方面,如現代物流的發展、信息系統的改造等。,不能完全脫離原有模式而完全更新。

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