傳統的廣告說服模式認為,廣告的目的是向消費者傳達簡單、理性、有說服力的信息,而廣告創意的目的是讓消費者看到這些信息並記住它們。但研究發現,人們越能記住廣告中的信息,就越容易反駁,這使得廣告的效果大打折扣,甚至為零。那麽如何才能做出真正有效的廣告呢?本書作者羅伯特·希斯(Robert Heath)認為,廣告人首先應該放棄傳統的說服模式,然後向心理學家學習,應用心理學研究成果,如外圍暴露、內隱學習、情感交流等。,到廣告,從而通過誘導消費者的潛意識來影響購買行為。
本書從心理學的角度,將理論研究與實際案例相結合,深入淺出地告訴人們對廣告的壹些傳統看法,提出了廣告的新模式——潛意識誘導模式,論述了廣告誘導消費者潛意識的原理和過程。
傳統的廣告說服模式認為,廣告的目的是向消費者傳達簡單、理性、有說服力的信息,而廣告創意的目的是讓消費者看到這些信息並記住它們。但研究發現,人們越能記住廣告中的信息,就越容易反駁,這使得廣告的效果大打折扣,甚至為零。那麽如何才能做出真正有效的廣告呢?
本書作者羅伯特·希斯(Robert Heath)認為,廣告人首先應該放棄傳統的說服模式,然後向心理學家學習,應用心理學研究成果,如外圍暴露、內隱學習、情感交流等。,到廣告,從而通過誘導消費者的潛意識來影響購買行為。
(1)令人愉悅的廣告,是能讓人買單的廣告嗎?
主觀上,我們會認為能給人帶來好心情的廣告就是效果好的廣告。然而,廣告經常打破常規邏輯。這裏我們舉兩個汽車比價信息網絡廣告的例子來說明廣告的反邏輯。通過對比這兩個廣告,我們發現英國最無聊的廣告比最受歡迎的廣告取得了更多的效果,所以壹票否決了壹個令人愉悅的廣告等於壹個能讓人買單的廣告的說法。
②時至今日,為什麽有些商家依然鐘情於又硬又寬的植入物?
在本書作者看來,這是因為商家對廣告的認知還停留在60年代,也就是模特當道的時代。勸說模式認為廣告的目的是向消費者傳達簡單、理性、有說服力的信息。因此,在這種模式的指導下,商家拒絕了廣告代理商給出的其他略顯含蓄的廣告提案,選擇了那些簡單粗暴、直接說出商品特點的廣告提案。
③為什麽創意不能讓消費者更關註廣告本身?
這是因為,壹方面,根據註意力的定義——用清晰生動的思維記住同時出現的信息,如果信息以壹種可以被感知的方式出現,但妳並沒有意識到妳在感知信息,那麽妳就可以說妳沒有註意到信息。另壹方面,相關研究表明,那些創意廣告往往並不具有威脅性,其中蘊含的信息在不經意間進入我們的視野,並迅速消失在我們的腦海中,在我們毫無察覺的情況下。所以整體來說,創意並不能讓消費者更加關註廣告本身。值得壹提的是,盡管如此,創意可以通過其他方式促進廣告的最終目的——影響消費者的購買行為。
④周邊曝光在廣告中的應用
當周邊曝光效應被提出後,很快就有研究者意識到其在廣告中應用的妙處,因為它與硬廣的屏幕相反,可以最大限度地減少消費者的抵觸情緒,不自覺地影響消費者的行為。這裏我們給出壹個研究來說明在廣告中使用周邊曝光的可行性。
⑤內隱學習在廣告中的應用
人們普遍認為,如果我們對學習不夠重視,我們就很難記住我們所學的東西。然而,七八十年代的心理學研究顛覆了這壹傳統認知。研究表明,內隱學習的效果甚至優於主動學習。這壹發現立即被應用到廣告中。這裏我們通過英國移動運營商O2的壹則廣告來說明內隱學習在廣告中的應用。
⑥情感溝通在廣告中的應用
1980年,心理學家紮龍茲第壹次通過實驗證明,任何時候情緒反應都是最先出現的,而且這種反應是自發的,不可避免的。這壹發現影響了壹批廣告商。他們逐漸將廣告的重點從內容傳播轉移到情感傳播。據本書作者介紹,這種情感交流主要是通過在廣告中加入情感元素來實現的。這些元素可以是壹段音樂,壹個小動物或者無意義的泡泡。在這裏,我們通過皇冠品牌產品的案例來說明廣告商是如何通過情緒操縱我們的潛意識的。
廣告成功的秘訣在於誘導我們的潛意識,回避我們的理性審視,從而影響我們的購買行為。