壹、文化背景:
1,美國企業文化的主要特點:分配上實行能力本位,工資與貢獻直接掛鉤,工資分配多采用崗位工資制和崗位工資制;企業員工只對自己的工作負責;員工流動性大;利潤不僅是衡量企業行為的唯壹標準,也是決定經營者成敗的重要砝碼;企業高層管理者權利集中,往往只有少數人參與決策;有相當完善的監督管理制度,各項工作都有嚴格的標準,各項工作都有嚴格的標準,用標準對比工作績效,用對比結果評價工作績效;特別註意規劃、組織結構和規章制度,強調使用分析技術,並根據準確和詳細的數據作出決定。大多數企業傾向於“硬”管理;總之,美國企業壹直崇尚個人主義、能力主義、契約主義和權威主義,這是壹種理性的企業文化模式。
2.日本企業文化的主要特點:企業追求經濟效益和服務國家的雙重價值目標,崇尚忠誠是日本企業文化的顯著特征;信奉家族主義和論資排輩,不斷向員工灌輸“以企業為家”的思想,再加上“終身雇傭制”和“年薪制”的實施,企業和員工形成了“利益同體”、“命運同體”;具有集體主義管理思想;以“和”為魂,勞資和諧;以人為本,調動人的積極性和創造性。
3.德國企業文化的主要特點:德國企業文化深受歐洲文化價值觀的影響。首先,歐洲文藝復興和法國資產階級革命帶來的民主自由價值觀對德國企業文化的產生和發展影響很大。其次,德國強調法治、法制教育和法律管理,市場經濟條件下長期形成的完備的法律體系為建立註重誠信、遵紀守法的企業文化奠定了基礎。再次,博愛、平等、節儉、節制等宗教價值觀極大地影響了德國企業文化的產生和發展。此外,德國人長期以來註重信用、嚴謹、追求完美的習慣,已經滲透到企業從產品設計、生產銷售到售後服務的各個環節,體現了嚴格按照規章制度處理問題,對企業獨特文化的形成產生了巨大影響。這些方面的結合,形成了德國企業清醒、理性、近乎保守的嚴肅、刻板、規矩的文化傳統。德國企業文化明顯不同於以自由、個性、追求多樣性、敢於冒險為特征的美國企業文化,也不同於強調團隊精神以贏得市場的日本企業文化。
第二,經濟體制和政府與企業的關系
1,美國信奉自由企業制度。這壹制度的核心是私有財產所有權,私有財產受法律保護,不可侵犯。人與人之間的產權邊界是清晰的。人們可以自由支配自己的財產,或者用於消費和投資。每個公民都可以用自己的或有償的生產要素興辦企業,從事生產經營活動。這些企業的組織形式有單壹業主制、合夥制和公司制。美國政府是通過制定和實施各種法律法規,通過實施財政政策、貨幣政策、收入政策、社會保障和福利政策以及對外經濟政策,通過單個社會提供壹系列公共產品和服務來實現這壹點的。此外,美國的經濟活動在很大程度上取決於金融市場的活動。
2.日本企業與政府的合作程度很高,通過長期的經濟規劃和產業政策引導企業發展,對符合國家經濟發展的行業和公司給予資金支持。在產業結構上,日本形成了以財團企業集團為核心,獨立企業集團為補充的體系。
3.為了保護競爭,維護市場競爭秩序,德國建立了完整的法律體系。國家對經濟實行宏觀調控,通過間接和直接幹預,在保持物價穩定、充分就業和對外經濟平衡的同時,保持經濟持續適度增長;推進勞資合作,落實社會保障,雇主和雇員形成了穩定的“社會夥伴關系”,從經濟權利方面構成了整個社會的平衡體系。另壹方面,自由市場競爭形成的分配本質是按資分配,國家通過實施社會保障制度對國民收入進行按需再分配。
第三,企業管理
1.美國常見的組織結構有直線職能制、產品事業部制和矩陣式組織結構。企業組織壹般都比較規範,程序化程度很高,組織內部各部門的職責權限都很明確,按照規範運作是可能的。企業的決策模式是個人決策,自上而下強調個人責任和量化分析。
2.日本的特點是企業最高決策機構和最高執行機構壹體化。這種管理體制既保證了企業的集體領導,又保證了權力的集中統壹。決策自上而下呈U型,決策後執行速度快。
3.德國企業組織嚴密,管理集中,上下級界限分明,崗位分工明確。無論是決策機構,還是其他部門的下級,都是井井有條,環環相扣,井然有序,緊張兮兮。在企業決策中,“員工參與決策”制度是德國企業管理的重要特點之壹。