成為壹名成功的推銷員
我們的網絡業務員其實就是業務員。網站怎麽賣也是壹種學問。只有掌握了壹些關鍵和方法，才能在網絡競爭的熱戰中立於不敗之地。
我們的銷售人員應該知道推銷自己是成功的壹半。其實推銷自己是壹種天賦，也是壹門藝術，有了這種天賦，妳才能安身立命，抓住機遇，走向成功。所以，妳要推銷的首要對象是妳自己。妳越自信，就越能表現出自信。當然，人們接受妳賣的生意，壹部分原因是接受妳的承諾本身。下面，我簡單分成幾個步驟來說明。
第壹章是如何訓練自己的營銷能力。
推銷自己是壹門藝術，也是壹種才能。
壹位名人曾經說過，贊美自己不是無聊，而是壹種積極的生活態度。
1把握得當，才能靜下心來，抓住機遇，走向成功。
把自己推銷給別人，別人接受了妳，妳就成功了壹半。
生活在陷阱裏的人，如果不能接受挑戰，不敢塑造自己的形象，就會被打敗。
明確出發點，相信自己，因為只有自信才能讓人相信妳。
二、最高超身份
我們已經明確，在所有的銷售推廣中，自信是第壹位的，自信的崩塌讓人失去了生存權。那麽，如何做到自信呢？
1否定命運，沒有所謂的命運，所有的結局都是自己贏來的。
(抑郁的人爭取抑郁的命運，樂觀的人爭取樂觀的命運)
2把自己等同於最高境界，不是第壹，也是並列第壹的自信。
(很多成功人士都在暗示自己，我是頭號人物。事實上，這種暗示既是壹種激勵，也是壹種目標原則。)
我相信，雖然妳並不出眾，但妳與眾不同。只要妳認為自己活著，沒有人能比得上妳，除非妳讓他們超越妳。)
相信生活中的每壹件小事對妳來說都是不平凡的。時刻暗示自己的過人之處，妳會收獲鼓舞人心的自信。只有妳能打敗妳。)
學會贊美自己。小小的成功可以滿足自己，激勵自己。當然，我不是強調妳可以驕傲。反正保持心情不跌入低谷。
第三，自信的力量
很多人認為自信是與生俱來的，但事實表明，自信是給自己的。
1評價自己，給自己定壹個目標。對自己的評價標準會變，會隨著對自己實力的估計而變。妳設定的目標越可行，越崇高，妳就越能鼓勵自己的自信。不管結果成功與否，在這個過程中妳已經盡力了。
壹個受歡迎的人必須有絕對的自信。自信的力量將幫助妳克服事業中的障礙，實現妳的目標。
挫折和失敗教會我們如何在商業運作中超越自我。如果壹個人壹生沒有遭受過坎坷挫折的打擊，沒有經歷過艱難孤獨的處境，沒有體驗過挫敗感，這樣的人根本無法在社會立足。)
在自我提升中，我們要有尊嚴、自信、勇敢的面對失敗，吸取經驗教訓，同時補充知識提高素質，讓自己的精神世界豐富而深刻。也許有人給了妳壹條輕松的路，但讓自己壹步壹步走在路上的勇氣，靠的是自信。
將恐懼轉化為勇氣的自信
信心和勇氣是推銷成功的關鍵，也是推銷自己的動力和基礎。
1為自己樹立了化恐懼為勇氣的原則(恐懼是無能的退縮，最不利於推銷)
和誠實的人交朋友會讓妳信心倍增。
人以群分如果妳聰明，妳自然喜歡和聰明人交朋友。同樣，如果妳有自信，自信的朋友是最好的相識選擇。
接受挑戰，自信，對難題的正確判斷，能讓自信在審時度勢中發揮最大作用。
用忙碌代替膽怯，做壹個工作狂。壹個整天忙忙碌碌的人，沒有時間去擔心煩人的事情，當然也很少感到害怕。
五個永恒的傾聽原則
認真傾聽比與他人交談更容易推銷成功。
1介紹完自己的創業項目和相關知識後，耐心傾聽別人的意圖和意見。
抓住人性的弱點，暗示贊美和認可。和妳說話的人會從他的言談中透露出自己的需求。抓住了，就抓住了銷售機會。)
3避重就輕，指點迷津，介紹我們的目的和觀點。
有壹個技巧可以讓妳堅持聽下去。記住壹些要點:
豎起耳朵，閉上嘴巴。
b專心聽講，不要分心。
c幫助對方說完，不要打斷對方的發言。
d觀察色彩，把握寓意，用心記住要點。
傾聽讓妳表達對別人的關心，讓別人願意把妳當朋友，幫妳推銷。
不要背叛自己。
在出賣自己的時候，千萬不要為了壹時的利益而放棄自我原則，出賣靈魂。當然，妳不能出賣別人，出賣別人的最終結果也會導致出賣自己。
1對廠家做出承諾後，就不能翻臉不認人了。不要以為拿到錢就萬事大吉了。這是壹個典型的推銷自己的案例(妳推銷自己可能會短時間成功，但是客戶不會被忽悠第二次，或者妳的形象會被處處破壞，公司的形象也會毀在妳手裏)。
不要出賣自己和別人，堅持原則，保證服務質量，妳會成功的。
3不堅持原則的妥協(壹個人壹旦妥協，就不是完整的自己，因為妥協意味著別人占據了妳的意識。不要認為讓步會更好。妳走壹步，別人就走壹步，逼妳走第二步。壹味的讓步，永遠得不到尊重，事業永遠不會進步。當然，這種說法並不絕對。在某些特殊情況下，我們只有做出適當的妥協才能成功。)
避免與對方發生沖突。
作為壹名銷售人員，妳應該知道贏得爭論的方法只有壹個，那就是避免爭論。
1爭論的結果是，如果妳贏了，妳會以證明對方或別人沒用為榮，覺得自己是個大人物，但妳必須明白，妳傷害了對方的自尊。
不與客戶發生沖突並不意味著妳放棄自己的原則，客戶也不是絕對的上帝，但總的來說，我們要巧妙地把權利讓給客戶。
在自制力和堅持原則的前提下，可以幫助妳成功的巧妙地糾正客戶的壹些不正確的觀點和想法。
信守諾言
信守承諾是人的美德，但有些人在業務和工作中經常做出不負責任的承諾，卻很少遵守，給別人留下了不必要的壞印象。
1不要輕易承諾，要信守承諾，給人以信守承諾的形象，這樣妳的產品和服務才會被認可。
如果做不到，覺得得不償失，或者不想做，就不要答應別人。妳可以找借口推掉，千萬不要說“試試看”讓人覺得妳不靠譜。
遵守約定看似簡單，做起來卻相當困難。首先，妳應該對妳承諾的事情采取正確的態度，然後努力去保持它。壹點點疏忽，不僅會讓妳前功盡棄，還會讓人看不起妳。妳不要心存僥幸，因為妳的心理會讓人壹看就明白。
承諾要堅定自信，客戶會被妳的態度感動。他們認為妳是壹個值得信賴的人，所以他們會信任和依賴妳。
業務的推廣需要成功的廣告宣傳手段，但妳可靠值得信賴的服務態度和售後服務才是最能打動客戶，最受客戶歡迎的。
第二章如何提高營銷質量
壹個著名的人曾經說過:如果妳不經常總結經驗，那就意味著吃東西不消化。
首先，壹個優秀的銷售人員至少應該具備以下五種素質:
1熟悉自己的業務範圍，信心滿滿。
對自己有信心。
3有強烈的時間觀念。
有幽默感。
5能夠探索顧客的心理，隨機應變。
關註老客戶
能成功讓客戶成為我們的會員，證明我們已經取得了相當的信譽。我們還是可以給這些老客戶介紹新業務，肯定比新客戶更容易接受。另外，老客戶也可以給我們做隱形的推廣廣告。我們不能忽視老客戶。
第二，潛移默化地影響顧客
1向懂行的客戶介紹我們的業務很容易成功，因為客戶本身對我們的業務有相當大的興趣和愛好。
持續推廣和施加影響，讓沒有網絡意識的企業了解我們的業務，從而接受我們的業務，認可我們的業務，支持我們的業務。
第三，要有創新意識。
1的初次見面，能讓客戶覺得妳與眾不同，聰明幽默，語言生動。那麽第二次見面的時候妳可以以另壹種形象出現，壹定會讓他覺得妳很深沈很真誠。
每次會議都是壹次絕佳的機會。妳應該把之前的生意更進壹步。
推銷員不是只會油嘴滑舌的推銷員，而是有能力、有深度、有見識的推銷者。
第四，以退為進。
1認識到撤退的策略往往比全速沖刺更成功。
當妳看到企業老板壹點誠意都沒有的時候，妳可以客觀的對企業老板說:“也許妳的企業現在不適合上網，有機會再說吧。”
以退為進，只能在確信“進”的前提下實施。
遵守合同
1不要有簽了協議就萬事大吉高枕無憂的想法。
2做好業績，什麽時候驗收，什麽時候發貨以及各種售後服務等。
讓客戶對妳有信心，記得維護公司的招牌。
第三章如何制定營銷計劃
我們必須記住，我們已經制定了壹個計劃，如果我們不把它付諸有效的行動，這個計劃只會是壹紙空文。
很多公司在做營銷發展規劃的時候，就像總參謀部搞大規模的三軍聯合軍演，開會研究營銷報告，做各種準備，期望在最短的時間內拿出壹個出奇制勝的法寶。當然，為客戶準備必要的資料文件是絕對必要的，但在緊張的準備中，不能丟了西瓜撿了芝麻而忽略了重點和關鍵。因此，我們的營銷計劃應該強調以下幾點:
明確網絡推廣的目的
1網絡推廣和產品推廣是壹樣的，我們的目的就是拿下這筆生意。
(即使利潤微薄或無利可圖)
在營銷策略上，更重要的是達成這筆生意，維護好與老客戶的關系，防止競爭對手介入。
成功開拓新客戶，樹立公司的形象和聲譽。
以上幾點都要在營銷方案中說清楚。
這個計劃是否簡潔
1營銷方案不是壹篇理論文章，壹個好的創意不需要長篇大論。
計劃要突出重點和重點，要有主次實施方案。
3是否可行？
第三，做好應急準備。
在推廣活動中，我們可能會面對各種各樣的客戶，總會提出壹些我們難以回答的合理問題。所以，明智的做法是充分預期到這次營銷活動中可能遇到的各種問題，做好心理準備，這樣才能保持冷靜。
4.定義付款條件。
我們應該清楚，沒有壹家公司可以忽視資金流長短的重要性。不考慮收支情況和收款時間，妳拿到的生意往往壹眨眼就功虧壹簣。完成大量的商業交易確實令人興奮，但不要忘記，提取資金的時間與獲得同等數量的資金同樣重要。
5.尊重互惠禮儀，避免業務重復。
1經理壹定要掌握好手中的客戶信息，合理安排。
業務員和業務員要互相尊重，平等合作，單從壹處。不應該有壹個企業至少有兩個業務員來“推銷”。
如果不小心重復業務，壹定要站在公司這邊，以大局為重，和企業關系近的業務員會巧妙處理關系，對方業務員會回避。
在商業交易的關鍵時刻，雙方各職能部門人員的責權利應該更加明確，公司的尊嚴和聲譽因為下屬服從上級，尊重和維護上司而顯得尤為重要。
第四章如何調整營銷情緒
壹個著名的人曾經說過:無論如何，妳都應該保持平靜和快樂。人生就是這樣。勇敢壹點，微笑著向前走。
其實對人生的評價就像我們的業務工作壹樣。最終的評價是在每壹段旅程的終點，而不是起點，只是妳不知道要走多少步才能達到目標。雖然妳可能在第壹千步就失敗了，但是失敗的背後隱藏著成功。妳不知道有多遠。除非拐了個彎，否則妳得時不時地調整腳步。如果這壹步不起作用，那麽妳必須再走壹步，甚至再走壹遍。其實壹步壹個腳印不會太難。
堅持到底
1妳可以把妳每天的努力想象成用拳頭打壹棵大樹。第壹擊不壹定能把樹震倒，第二擊不會，第三擊也不會，但樹總有壹天會倒。
愚人移山的精神(只要妳反復嘗試，任何事情都可能成功)
千萬不要考慮失敗(暫停、不能、什麽都做不了、不可能、有問題、可能不會成功、失敗、沒有希望、撤退等詞匯和表達適當從妳的詞匯中刪除)。
學習並應用別人在工作中比妳優秀的秘密(妳應該努力直到妳贏，妳的潛意識絕不允許任何壹天以失敗告終)
第二，培養勇氣
1業務員充滿恐懼是因為他們對客戶抱有太多的幻想或者顧慮，面對眼前的現實，他們害怕。
壹句“失敗了，就丟臉了”。
b“如果像上次壹樣讓客戶啞口無言，為什麽不能下臺？”心理學。
c“如果客戶不肯劈嘴，豈不是進退兩難？”心理學。
當妳失去了說話或拜訪客戶的勇氣時，不妨用以下心理來抵制:
我在做壹份體面的工作。
b勇氣不是某個特定的人的專利，當然我也有。
如果失敗了，它不會殺了妳，不是嗎？
就像平常壹樣，妳為什麽這麽緊張？
e按照自己的計劃心平氣和的談，並不是什麽高深難懂的事情。
自然地，就像妳剛走進來壹樣，邁出壹大步，為什麽不呢？
第三，戰勝自己。
美國汽車銷售冠軍愛麗絲說過“不能克服和管理自己的人，不可能成為壹個好的推銷員”。
是的，要想成為壹名優秀的推銷員，妳必須有克服懶惰和長期工作的精神力量。壹個好的業務員，不管刮風下雨，身體不適，工作時間比壹般人長，拜訪次數比壹般人多，在任何情況下都能保持壹定的工作節奏。)
總結壹下，業績不好的業務員有以下幾種:
1工作不認真，沒有明顯的目標(他自滿，因為上午達成交易，下午就不工作了，所以沒有再接再厲)
找壹個好的業務員很容易，因為這種人動作快，走路像小跑。
拖延癥和疾病是懶惰的最好借口。
事實上，壹個擁有大量客戶的業務員的工作量肯定會翻倍。當他遇到額外的工作，重新銷售面試，面對其他公司的競爭，簽合同，處理虧損，提供售後服務，他的工作速度也會加快，所以他的業務也會相應提高。
4.商務專家必備條件
除了傳統的精神、體力和奉獻之外，創造力和知識是壹個商業專家的必要條件。
1業務高手在體力、外貌、時間上和普通業務員沒有太大區別。
2思考推銷的關鍵在於思考，不斷“思考”直到成功。
思考的目標是“沒有解決不了的問題”。
問題出現後，我們絕不會停止嘗試，直到得到具體的解決方案。
思考的內容包括:如何達成交易，如何開發客戶，如何創造和抓住機會，當成功時，這些經驗將作為未來的參考。
5不斷研究分析失敗的真實具體原因，把註意力集中在問題上，盡量避開其他人和事。總之，作為銷售人員，壹定要保持穩定良好的精神心理狀態，找到正確的原因並為問題尋求確切的答案，以經驗為例，靈活運用，壹定會提高妳的業務水平和能力。
第五章如何註意衣著和儀表
眾所周知，留下好印象是妳成功的開始。另壹方面，業務員的衣著打扮不好，不僅有損公司形象，而且不僅僅是別人不愉快的評論，也會達不到推銷的目的。“他的衣服很整潔，給人的感覺很好。”壹定要讓客戶對我們有這麽好的印象，推廣才能成功。當然，對於壹個銷售人員來說，沒有必要在身上佩戴壹些昂貴的飾品，只要給他人壹種幹凈的感覺，不要太多也不要太隨意，不要太時尚也不要太老氣，合適的著裝可以順利搭建起溝通的橋梁。
按照公司和企業要求的形象著裝
1業務員至少夏天穿襯衫、褲子、領帶、鞋子，冬天穿西裝打領帶。
熟悉妳的顧客，因為個性，可以穿更適合自己的衣服。
外表和穿著
1根據自己的身體極限打扮。
肥胖的人應該穿黑色或直筒的衣服，矮的人應該穿細條紋襯衫顯得高，高的人可以穿橫格紋的衣服來縮短身材。
過於時尚誇張的衣服給人壹種不穩定，不成熟，不靠譜的感覺。
越是嚴肅的場合，越要註意服裝，最好是深色服裝。
淺色的衣服比較友好，不會給人壓抑感，適合輕松的拜訪。
首飾(包括手表)要簡潔大方，不能給人華麗庸俗的感覺。
以上只能作為壹般參考。如果可能的話，所有的員工都應該著裝得體，這樣可以更好地展示公司的品質。
第六章如何舉止得體
在銷售業務時，如果妳能做正確的行為，將有助於妳的成功。
單手動作
手部動作在1肢體語言中非常重要，善於運用手勢可以提高促銷效果。
客人來公司為客人帶路時，要說“請這邊走”，介紹公司各個部門時，手要微微斜舉，掌心朝外。
在指向目錄或使用說明書時，掌心向上是正確的，但如果指向細小或細微的東西，用食指指出，掌心向上更好。
拜訪客戶時，如果在客戶處給妳敬茶，應輕輕彎曲中指和食指，在杯邊輕敲兩下，以示感謝，同時要說感謝的話。
兩只眼睛
眼睛向下，或東張西望都不利於銷售視線，正確的做法是:
1與男性談判時，註意力的焦點要放在對方鼻子附近；如果對方是已婚女性，可以看對方的嘴，如果是未婚女士，可以看對方的下巴。
視線可以延伸到對方耳朵和領結附近。
在傾聽或交談時，可以偶爾看著對方的眼睛。
如果妳把眼睛放在對方的眼睛裏，會讓對方感到柔軟。
三坐階段
當顧客讓妳做的時候，記得說“謝謝”，然後坐下。
1占滿整個椅面，背部靠椅背不太靠譜，采取微微前傾的姿勢。身體先前傾可以表示對談話的肯定，其次可以起到催眠作用，讓對方接受我們的推薦。)
兩膝張開約壹拳的距離。(女人把腿並攏)
不要用手托著頭，微微擡頭，讓對方感受到妳的自信，被妳感染。
四站階段
立正的人無論做什麽都能成功。
1的敬禮，從立正開始。不會立正的人，會對自己的問候姿勢不滿意。
立正時，雙手放在背後或在身體兩側輕輕握拳，雙腳平行分開。
站立時盡量放松，水平直視。
銷售人員和客戶之間的距離
拜訪客戶時，雙方要保持壹定的距離。
1雙方站著說話時，保持對方伸出的手臂在觸摸距離內(半臂距離)就可以了。
雙方坐在壹起交談時，如果沒有桌子空間，保持壹臂以內的距離。
如果坐著和說話之間有間隙，盡可能靠近顧客。(車身略側，聲音控制能讓客戶聽到，不高不低)
談話結束或提出特殊要求時，起身靠近對方面部，距離50厘米。
看著對方的眼睛說話。
6.提交名片的方法
第壹次見面後，交換姓名之後是交換名片。以下幾點是交換名片時應該註意的事項:
1盡量使用名片夾，放在上衣口袋或公文包裏，千萬不要放在褲子口袋裏。
自我介紹時，雙手遞上名片，身體微微前傾，畢恭畢敬地遞上。
3手接過對方的名片，仔細看完，小心翼翼的收了起來。
4向對方要不容易發音的名字，註意技巧。
對方有兩人以上時，按職務放好名片，按順序討論。
如果名片沒有放好放在桌子上，談話結束後要小心翼翼地放好，並向對方點點頭。
第七章如何接近客戶
接近銷售目標，妳就接近成功。
既然推銷是在業務員和客戶面對面的交流中進行的，那麽壹開始就要建立壹種不陌生的感覺，這樣才能更好的進行下壹步。
電話采訪
電話是現代人與人之間不可缺少的通訊工具。如何有效正確的電話預約？
可以說是每個銷售人員的必修課之壹。
1電話有不禮貌、口臭、不耐煩、含糊不清、口齒不清、啰嗦等。都是最討厭的；壹個聲音甜美，充滿禮貌的電話，讓人感覺很舒服，很開心。
人類天生喜歡美好的事物，所以英俊的男孩和女孩總是更受歡迎。因此，甜美親切的聲音
也常常芬芳纏綿，令人回味無窮。(“妳好，我找XXX”或者“妳好，我找XXX，請，謝謝”“妳好，我找XXX”。人們都喜歡中間的那個。)
甜美的聲音，適中的語氣，溫和的語氣，都能感染電話那頭的人。
第二，說壹個迷人的聲音。
如何開口，才能讓電話裏的聲音充滿魅力，讓對方不願意放下電話，甚至想壹睹廬山真面目？日本推銷之神市原先生曾建議，打電話前壹定要調整好情緒，然後再冷靜地拿起電話。
1語氣低沈而清晰；
②吐字清晰；
3善用“停頓”；
4音量要合適；
5用詞的語氣要和表達相匹配；
6措辭要優雅，發音要正確。
壹般來說，女性更適合電話采訪，但不同的人有不同的看法，男性也可以創造迷人的聲音。問題是說話的聲音和技巧。
1電話面試標準:
a保持輕松愉快的心情；
b簡單描述壹下我們采訪的目的，最好不要在電話裏過多談論我們的網絡項目，因為
因為有些話在電話裏說不清楚；
具備專業水平的知識；
讓客戶認為妳值得面試。
通常在把握上述標準的前提下，主要說明以下內容:
親切的問候和自我介紹(對方必須感受到善意、尊重和真誠)
b .引起客戶的興趣(要引誘他們“獲利”，必須提到對客戶有利的方面)
c商定時間和地點並確定。
訪問原因。
a通過朋友介紹拜訪，要註意掌握從人情出發創業的技巧；
b通過有影響力的人介紹家訪，充分說明企業接入互聯網的優勢和好處；
c帶買家上門拜訪，要講網絡和貿易的相關聯系和好處；
d如果客戶是親戚朋友，就不要大意，千萬不要強行推銷，只是引導其正確的意識。
讓他們認識到企業上網的重要性和必然性，從而主動接受妳的推薦；
e站在對方的立場，用對方的眼光看問題，了解客戶需要什麽，拒絕什麽，這樣我們才能對癥下藥，至少找到接近客戶的方法。
3陌生訪問(也稱為直接訪問)
a既有硬朗尷尬的壹面，也有他驚喜的壹面，輻射面廣；
b天生能“拜訪陌生人”的業務員比其他人更有進步；
c直接進陌生工廠的門，或以“走錯了”為由，或以XXX的介紹為由，等等。
每個人都要有勇氣，現場反應快，技能提升，服務態度好；
d嘗試突破守衛的防線，壹定要遇到boss如果老板不在，壹定要問清楚老板的名字，以便下次聯系工作；
e從相識到業務溝通，讓客戶讀懂妳的誠意。
第八章如何進行友好的面試
壹個著名的人曾經說過:“從對方的第壹句話開始，妳就要註意，這些話裏有閃亮的東西存在。”眾所周知，在接待客人和與人交往時，要善於傾聽別人的談話，讓對方感到被尊重和感興趣，否則是非常不禮貌的。請註意以下幾點:
保持謙虛的態度；
b掌握分寸感，避免口頭禪；
c永遠和藹可親，因為微笑是無聲的語言；
d .說話時，坐起時要始終面對客戶，至少要恭敬有禮；
e如前所述，坐姿和座位應在顧客頭部下方，做到溫文爾雅，彬彬有禮(不能蹺二郎腿，打哈欠伸懶腰，不能把指甲放在耳朵上，不能壹直看表，不能把手放在腦後，不能雙臂交叉抱胸，不能揉眼睛，不能叉開腿撓頭，不能向別人吐煙圈，不能隨地吐痰扔果皮或煙頭等。).
1學會對顧客表示敬意(客氣話不是廢話)
第壹次說“久仰大名”，對客戶說“好久不見”。
問客戶年齡時用“貴庚”，問客戶姓名時用“貴姓”。
客戶來公司用“來了”，祝賀客戶說“恭喜，恭喜”。
等客戶的時候用“等”，約客戶的時候說“拜訪拜訪”。
當妳在談話中離開時，用“對不起”,當顧客送妳出去時，用“留下”。
請顧客原諒時用“寬容”，不歡迎時用“不見面”。
向客戶求助時用“打擾了，打擾了”，向客戶提問時用“給點建議”。
網站建成後，請客戶看的時候用“斧改”，贊客戶意見的時候用“高評價”。
學會對大海隱瞞真相。
a如果妳敲門，遞名片，和人打招呼，準備開場白等。，它不在當前的促銷活動中
順利(壹般企業都不歡迎銷售人員，不管妳是做哪壹行的銷售，這個問題都很明顯。)
沒有人喜歡接待不速之客。妳應該找到最接近他們的方式。c“皇帝女兒不愁嫁”，好貨不怕賣不出去的普遍心理。越是用力，越是會引起對方的懷疑，所以要停下來，放自如。
不要在電話裏輕易暴露身份。
a除非老板親自接電話，否則最好不要輕易暴露身份。沒有人會輕易讓他們的老板見任何銷售人員，除非那個人對互聯網有很好的認識。
直接走進老板的辦公室。(人總是愛面子的，見面都不好意思趕走客人。)
c為自己辯解，掩蓋妳的無禮。
如前所述，奇怪的訪問。
原諒自己是墮落的開始
在壹些“豪門”或“別墅雅舍”形企業的推銷中，很多業務員會自卑而猶豫不前，或者因為企業老板不好說話，所以容易通過投靠來原諒自己，把“步步為營”變成“擇善而活”，這主要包括以下心理:
A“格調很高的公司壹定看不起我。”。
B \ "他們壹定是這麽大規模的在線，所以不需要訪問\ "。
c“算了，他們老板不好說話，根本不接受互聯網。\" 。
d“這是壹段很長的旅程，但是如果妳去了那裏，妳可能不會成功。以後再說吧。\" 。
有了這樣的心理因素，銷售人員認為自己不應該“自找麻煩”，去尋找另壹個“適銷對路”的客戶。這樣的心理是銷售失敗的根本原因。我們要記住，原諒和僥幸的心理不可能有第壹次，但有了第壹次就會有第二次，第三次。原因和賭博壹樣。猶豫和仿徨是對的。那麽這個人永遠無法掌握更多的技能和經驗，永遠無法成為壹個成功的推銷員。因此，妳沒有壹次又壹次地原諒自己，而是壹次又壹次地趕走了成功。壹個成功的推銷員，要從客戶拒絕的借口中看透初衷，善於改變對方的想法，把自己冷漠的拒絕轉化為對新事物的關心，最終讓客戶接受。
5聯系客戶提醒
1讓客戶聽聽妳的理由和目的；
傾聽客戶所有的不信任和困難，記在心裏，默默思考。
發揮妳網絡知識的口才，逐壹解決對方的疑惑，壓制他的反抗意識。
讓客戶用理性來權衡是否值得上網。
坦然面對客戶的拒絕，思考如何留條後路制造機會。/cn & gt；