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效率就是利潤

企業的營銷模式、商業模式、財務模式,就像三級火箭,逐步推動企業快速發展。

好的商業模式本質上是通過價值鏈控制社會資源,將企業價值轉化為利潤。核心是解決以下三個問題:價值鏈、護城河、利潤區。

1.通過價值鏈控制社會資源,解決利益分配問題;

2.繼續投入資源構築護城河,強化核心競爭優勢;

3.將用戶鎖定在核心盈利區域,解決價值變現問題;

“價值鏈”最早是由美國哈佛大學教授邁克爾·波特於1985年提出的。價值鏈是企業為顧客創造價值而進行的壹系列經濟活動的總稱,企業也可以說是這些活動的集合。

價值鏈的本質是壹群利益相關者投入自己的資源和能力,形成交易結構。這種交易結構會不斷創造價值,無論是企業上下遊還是企業內部員工,每壹方都會按照壹定的利益比例分配這種價值。如果每壹方分配的價值超過其投入資源能力的機會成本,交易結構就會越來越穩定。

在構建價值鏈的時候,最重要的是從客戶出發,他們的偏好是什麽,他們方便的銷售渠道是什麽,他們願意購買什麽產品/服務,我們需要投資什麽,我們有什麽資產/核心能力來實現這些?

商業模式雖然能不斷創造價值,但也避免不了被別人復制模仿。高質量的產品,高市場占有率,有效的執行,優秀的管理,可能只是曇花壹現,經不起時間的侵蝕。巴菲特在長期價值投資中提出了護城河的概念。護城河是企業保持競爭優勢的結構性特征,是其他競爭對手難以復制的核心優勢。

常見的企業護城河有以下幾個方面:

1.無形資產,如品牌、專利或法律許可;知名品牌、企業擁有的技術專利和政府的法律許可,可以賦予企業定價權,有效阻止競爭對手進入。

2.客戶轉換成本,當客戶在同類產品競爭中面臨較高的轉換成本時,除非新產品在價格或功能上有較大提升,否則不會輕易嘗試新產品。

3.網絡效應,隨著越來越多的用戶使用壹個產品或服務,該產品或服務對新老用戶的價值也隨之增加,這就產生了網絡效應。

4.成本優勢,企業可以以更低的價格競爭,搶占市場份額。有利的成本優勢可能來自技術優勢、良好的地理位置、規模效應或獲得獨特資產的便利性。

5.規模經濟。如果壹個企業能夠在不增加成本的情況下服務更多的用戶,那麽它的邊際成本就會趨於零,企業的規模經濟就會非常強大。

在沃倫·巴菲特的辦公室裏,有前波士頓紅襪隊傳奇人物泰德·威廉姆斯第壹次打球的照片。他的職業生涯擊球率高達34.4%,是擊球率最高的球員之壹。他曾經說過壹句名言:“要成為壹個好的擊球手,妳必須等壹個好球後再擊球。”。如果我總是把球打到幸運區之外,那我根本不可能成為棒球名人堂球員。"

沒有金剛鉆,沒有瓷器。當我們確定了要構建什麽樣的護城河,從而讓自己遠離同質化競爭時,就需要不斷投入資源來構建核心能力圈。當壹個競爭對手進入遊戲的時候,會第壹時間迎來打擊!

谷歌以搜索引擎起家,到2014年5月,占據了在線搜索市場68%的份額。雖然谷歌將自己定義為壹家科技公司,但它開發自動駕駛汽車、安卓手機和可穿戴設備。但95%的營收仍來自搜索引擎廣告,其他產品的營收在2012年僅為23.5億美元。這是企業的核心利潤區域,企業價值作為利潤不斷實現。

每個行業都有自己的生命周期。隨著競爭對手的進入,在追求市場份額同質化競爭中,供大於求導致行業內逐漸形成無利可圖的區域,大多數企業最終只能拿到管理者的薪水。

那麽如何才能始終把握住行業的利潤區間呢?答案只有壹個,就是永遠緊跟客戶需求。

壹種方式是不斷叠代產品本身,從而不斷滿足客戶的需求。比如手機從PC端電腦互聯網過渡到移動互聯網,也是遊戲產品。為了適應客戶在手機上找樂子,遊戲的操作設計有了很大的改變。

另壹種方法是圍繞客戶的經濟體系延伸和擴展產品。比如壹個印刷廠提供印刷服務,擴張到提供設計、倉儲、配送服務,從而為客戶創造更多的價值,獲得更多的利潤。

我們必須認識到:

客戶為什麽持續依賴我們,客戶需要我們提供什麽樣的價值?

客戶為什麽願意持續付費,我們的核心盈利領域在哪裏?

在《尋找利潤區》壹書中,斯拉沃斯基總結了以下22種常見的企業利潤區模型,幫助我們更好地設計自己的利潤區。

1.客戶解決方案模型

投資了解客戶,設計解決方案,建立良好的客戶關系。對於供應商來說,這種做法在發展客戶關系的初期是壹種凈投入,但在未來會帶來大量的利潤。著名的例子是:通用電氣(從硬件到服務到解決方案)。

2.產品金字塔模型

產品金字塔是由客戶的收入和偏好的差異形成的。塔底,有低價、大規模的產品;塔頂是高價小批量產品。大部分利潤集中在金字塔的頂端,但塔底的產品也起著重要的戰略作用。因為這裏的產品可以起到“防火墻”的作用。

3.多組分系統模型

在多部件系統模型中,壹個供應系統包含幾個子系統,其中壹些子系統在利潤中占很大比例,而另壹些子系統幾乎無利可圖。多組件系統模型可應用於各種行業,如碳酸飲料行業(利潤主要在餐廳和自動售貨機子系統)和酒店行業(常規業務利潤低,公司會議租賃業務利潤極高)。

4.配電板模型

在壹些市場中,許多供應商與許多客戶打交道,雙方的交易成本非常高。這將導致價值中介業務的出現。這種業務功能類似於總機,其作用是在不同的供應商和客戶之間建立溝通渠道,從而降低買賣雙方的交易成本。越多的供應商和客戶加入系統,交換機的價值就越大。

5.速度模型

在某些行業,創新型供應商具有先發優勢,因此可以獲得超額收益。隨著模仿者紛紛效仿,利潤開始被侵蝕。速度模型反映了創新者的利益。在速度模型中,利潤來源於產品或服務的獨特性。超額利潤會隨著模仿者的進入而逐漸消失。應用速度模型的成功案例是英特爾,英特爾在競爭中總是領先同行兩步。

6.轟動壹時的模型

在醫藥、音樂出版、影視制作、出版等行業,主要經營活動都是圍繞項目進行的。在這些行業中,各種項目的成本可能相差5倍,而項目的收入可能相差50倍,所有的利潤都集中在“壹鳴驚人”的項目上。比如壹個藥物的開發成本可能在5億-3億美元之間,而藥物帶來的累計收益在5億-6543.8+05億美元之間。

7.利潤乘數模型

利潤乘數模型是指從壹個產品、產品形象、商標或服務中反復收獲利潤。應用利潤乘數模型的最好例子是迪士尼公司。迪士尼公司用不同的方式包裝了同壹個形象。米奇、米妮、小美人魚等角色出現在電影、電影、書籍、服裝、手表、飯盒、主題公司、專賣店。無論采取什麽形式,這些角色都會給迪士尼帶來回報。

8.企業家模式

當企業成功發展後,規模不經濟開始發揮作用:企業的間接費用上升,不必要的費用增加,決策緩慢,客戶被分離。為了抵消這種消極的力量,壹些公司(如ABB和軟件庫公司)重組自己,將公司分成許多小的利潤中心,以加強其利潤責任,拉近與客戶的距離。

9.專業化盈利模式

在很多行業,專業化廠商的利潤是“萬金油”廠商的幾倍。專業化廠商利潤豐厚的原因是:成本低、質量高、信譽優、銷售周期短、現金流入較高。

10.基本產品模型

在很多應用基礎產品模式的商家中,基礎產品的銷售額或利潤並不高,但其後續產品的利潤卻極具吸引力。這類業務包括:復印機、打印機、剃須刀、電梯等。重點是建立潛力最大的基礎產品,為後續產品帶來更多的銷售收入和利潤。

11.行業標準模型

行業標準模式最顯著的特點是規模盈利。在規模收益為正的行業中,大量的競爭對手(從起步的設備廠商到應用開發者再到用戶)被吸進行業標準的“重力場”中。進入系統的人越多,系統的價值就越高。因此,隨著系統價值的增加,行業標準持有者可以獲得更高的規模效益。

12.品牌模型

多年來,應用品牌模式的公司投入了巨額的營銷投資,以增加公眾對其產品的了解、認可、信任和可信度。當克

消費者願意為這類產品支付高價,品牌效應就會轉化為實實在在的利潤。

13.獨特的產品模型

企業開發新產品時,會從該產品的溢價中獲利。在競爭對手開始跟風之前,獨特的產品是有利可圖的。

14.區域領先模式

在許多行業中,公司的業務幾乎完全是區域性的。這些行業包括:現場醫療、食品店和零售店。重要的是成為壹個區域性的領導者,而不是壹個全國性的公司。

15.大型交易模型

在壹些以交易為特征的行業,隨著交易量和收入的增加,完成每壹筆交易的成本並不是同速增加的。利潤集中在大宗交易上。例子包括投資銀行、房地產管理和長途航空運輸。

16.價值鏈定位模型

很多行業的利潤都集中在價值鏈的某些環節,而其他環節利潤很少。在計算機行業,利潤集中在微處理器和軟件領域。在化學工業中,利潤集中在生產領域,而不是銷售領域。對於壹般產品來說,利潤集中在銷售領域,而不是生產領域。

17.周期性利潤模型

很多行業都有獨特而明顯的周期性,比如化工、鋼鐵、裝備制造等行業。在這些行業中,企業利潤是行業周期變化的函數。因此,生產能力的利用情況可以反映壹個企業的利潤水平。

18.售後利潤模式

在產品制造、航空運輸等行業,企業不是靠銷售產品或提供服務來盈利,而是靠產品的售後服務和融資來盈利。例如,金士頓向個人電腦用戶出售額外的內存,並獲得高額利潤。

19.新產品盈利模式

新產品的利潤是新產品及其開發速度的函數。新的高利潤產品推出後,發展會很快。產品壹旦成熟,利潤就會下降。在汽車、機械設備等行業,產品周期從3年到7年不等。成功的關鍵是開發下壹代領先產品,取得領先地位。下壹代領先產品是指那些最能滿足當時客戶最重要需求的產品。

20.相對市場份額模型

在許多行業中,市場份額高的企業比其他企業利潤更高。因為大企業在產品制造上更有經驗,有批量采購原材料的條件,所以在成本和定價上更有優勢。相對市場份額是針對同行業競爭對手的,不是絕對市場。

現場分享。

21.經驗曲線模型

經驗曲線模型是指,當企業積累了更多制造產品或提供服務的經驗時,每筆交易的成本會降低。與沒有經驗的企業相比,壹個積累了大量專業化經驗的企業會更賺錢。

22.低成本企業設計模型

妳總能克服過去的經驗,很多人都這樣做過。妳可以用低成本的企業設計來克服過去的經驗,從而讓業內現有競爭對手的經驗變得壹文不值。戴爾電腦公司采用低成本的企業設計模式,以直銷的方式克服了傳統的街邊小店銷售模式和多層次的銷售渠道。

企業的利潤區域來自於對客戶需求的精準掌控。無論選擇什麽盈利模式,只有客戶的持續依賴,才能使企業價值實現為利潤。

商業模式,簡單來說就是通過價值鏈形成交易結構,將價值傳遞給客戶實現。好的商業模式,關鍵是找到護城河,保護好自己的盈利地帶。

希望今天的分享能給妳啟發~

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