員工職業素養培訓光盤介紹;
光盤1《員工必須改變的十個壞習慣》
第壹,推卸責任,把責任推卸給同事
二、工作不主動,撥壹撥就動。
第三,滿腹牢騷,背後議論
第四,老兵假裝為自己驕傲
五、包庇下屬,做個好人。
第六,成本觀念差,隨意浪費。
七、本位主義,沒有全局觀。
八、比較收入,總覺得被騙。
九、斤斤計較,走進死胡同
十、找借口,轉身離開工作。
光盤2“頻繁跳槽,難成大器”
(又名《忠誠——人生成功的基礎》)
壹、忠誠——中國優秀傳統文化的體現
二、忠誠價值觀——港澳臺新日韓在經濟騰飛中的作用
三、忠誠——做人的基本原則
第四,忠誠——個人成功的意義
1,忠誠的人更容易積累個人工作經驗,形成個人競爭優勢。
2.忠誠的人更容易積累工作人脈。
3.忠誠的人更容易獲得組織信任。
4.忠誠容易獲得好名聲
5.忠誠的人可以獲得更多的晉升機會。
6.所以忠誠的人更容易成功。
五、頻繁跳槽對個人的傷害
1.頻繁跳槽的人很難被信任。
2.頻繁跳槽的人沒有發展機會。
3.頻繁換工作的人日子不好過。
6.大部分人不適合創業。
1,企業家的素質特征
2.大部分人不適合創業。
CD 3“工作主動性——人生成功的基礎”
壹、定義:不僅做領導交辦的事情,而且根據組織目標和原則,主動做好工作。
工作主動性的對立面是攪動和移動,也被稱為“擠牙膏”式的員工。
二、工作主動性的必要性
1,工作主動性是企業內外環境不斷變化的客觀要求。
2.工作主動性是員工不斷變化的工作環境的客觀要求。
3.工作中崗位之間總有壹個職責模糊的灰色地帶。
4.工作主動性是員工個性和敬業精神的具體體現。
5.工作主動性是員工職業成功的必要條件。
第三,如何積極主動。
1,根據企業目標和原則,主動處理突發事件。
2、在領導面前考慮細節。
3.站在上級的角度思考。
4、不斷思考工作中存在的問題。
5.為工作設定高標準。
6、主動為領導提出合理化建議。
7、主動分擔領導的責任。
8.主動為領導得罪人。
9.領導和同事不在的時候主動補位。
10.遇到責任模糊的事情要帶頭。
第四,工作主動性給員工帶來的好處
1,工作主動性是員工不被解雇的必要條件。
2.工作是否積極是決定員工報酬的重要依據。
3.工作主動性是員工獲得晉升的先決條件。
4.企業家最重要的性格特征之壹是主動性。
光盤四“被批評在某種程度上是壹件好事”
壹,批評的積極作用
1,批評是得到表揚和肯定的前提。
2.批評往往是重大責任和被重用的標誌。
3.直接批評是上下級關系親密的表現。
4.直接明確的批評是促進組織發展的前提。
5.批評是員工改進的有效方法。
第二,個人如何“聞之而樂”
1,調整自己的認知標準。
2.深刻理解“批評在壹定程度上是好事”
3.用換位思考的方式理解批評。
4.提醒自己“批評是普遍現象”
第三,領導者如何提高員工的心理素質。
1,心理素質的結構
2、提高員工心理素質的方法
光盤V“斤斤計較,很難找到快樂”
第壹,斤斤計較的形式
1,斤斤計較工作時間
2、對工作任務斤斤計較
3、斤斤計較的工作環境
4、斤斤計較的工作狀態
5、斤斤計較工作待遇
二、工作中斤斤計較的危害
1,斤斤計較破壞人際關系
2、斤斤計較有害個人身心健康
3、斤斤計較削弱組織競爭力
第三,砍價者的人格特征
1,窄公差
2.短視的
3.自我中心
第四,如何抑制斤斤計較的現象
光盤6“互相扯皮,組織敵人”
首先,相互扯皮的表現
1.爭奪利益,推諉責任。
2.有事發生時不要表明立場
3、擔任“電話線”幹部。
4.要求上級制定責任絕對明確的規章制度。
5.求惡意多頭指點
6.討論問題時只指出別人方案的不足,不提怎麽辦?
7、功勞屬於自己,過錯屬於別人。
8.形式比內容更重要
第二,相互爭吵的危險
第三,管理“扯皮”的措施
第四,全面工作的“責任”管理
1.建立壹個適度復雜的流程。
2、團隊評估與個人評估相結合
3.換位思考,建立自動協調文化
光盤7“好人:企業中的罌粟”
第壹,好人的虛偽
二、好人的表現形式
1,沒有是非觀,是非觀。
2.當領導批評下屬時,要當面為他們說話。
3.對組織的慷慨大方,要努力讓自己出名。
4.掩蓋下屬的錯誤,粉飾太平。
5.把明明不是自己的錯誤歸咎於自己,掩蓋別人的錯誤。
6、幹部如遇沖突。
第三,好人的危害
1,麻痹群眾
2、堅持幹部當壞人的原則。
3、阻礙命令的執行
4.積累矛盾
5.規章制度無法執行。
6.減輕和培育強奸
7.失真的信息
四、好人形成的原因
1,文化淵源
2.機制起源
五、對付好人的方法
1,抑制興趣機制
2、企業文化建設
3.借用外力1。調查顯示;成功人士有強烈的感恩意識
第二,感恩的人容易得到幫助。
第三,感恩的人更敬業。
第四,感恩的人更幸福。
5.感恩的人朋友多。
6.感恩的人更容易成功。
七、感恩的行為
1,感激來自口
2.感恩的意義存在於心。
3.感激之意在字裏行間顯而易見(全稱:“理解領導:他往往是最累、貢獻最大的員工”)
首先,企業領導往往是最累的員工。
1.調查顯示,企業總經理平均工作時間比法定時間長75%。
2.調查顯示,70%的企業總經理都有過神經衰弱和抑郁癥,大多數人感覺生活不幸福。
3.調查顯示,大多數總經理處於亞健康狀態。
第二,企業領導可能是貢獻最大的員工。
1,社會進步的標誌是人們需求滿足程度的提高。
2、生產力是滿足人的需求。
3.需求是多變的,不可預測的,經濟的。
4.企業家是確定需求和滿足需求的關鍵因素。
5、正確的勞動方向和方法可以創造財富。
6、管理勞動創造財富的本質
7.壹個企業獲得的利潤越多,它對社會的貢獻就越大。
光盤X《高執行力:個人成功的基礎》
第壹,當組織變大後,執行力成為影響組織績效的突出因素。
二、影響執行力的個體因素
1,個人概念
2、個人創新能力
3.個人思考的徹底性
4.個人對成就的渴望
5、個體反應的速度。
三、影響執行力的組織因素
1,獎懲與執行力的相關程度
2、科學的組織流程
3.團隊精神的文化建設
4.妳能識別出組織招聘時候選人的執行水平嗎?
5、領導分配任務的方式
第四,個人執行力與個人職業成功的關系
1,執行力高的人更容易升職。
2.執行力高的人創業更容易成功。
五、提高執行力的個人措施
1,思路正確
2.學習創新技術
3.立即行動
4.多角度思考。
六、組織改進執行方法
1.嚴控招聘。
2.組織文化建設
3.流程再造
4.獎懲分明
5、改變安排任務的方式
CD 11“細節,細節,更多細節”
第壹,“幾乎”文化批評
第二,如何做事情的細節
1,學會站在上級的角度看問題。
2、養成反復檢查的習慣。
3.樹立細節至上的理念。
4、無止境的合理化
5.把工作當成自己的事。