數碼產品小規模網絡銷售可行性分析及規劃報告1。數字產品的商品特性分析要討論數字產品的商品特性，所以我們有必要先看壹下數字產品的定義。我們通常所說的“數碼”是指含有“數碼技術”的數碼產品，如數碼相機、數碼攝像機、數碼學習機、數碼隨身聽等。隨著科技的發展，計算機的出現和發展，出現了壹批以數字作為記錄標記的產品，取代了傳統的電影、錄像、錄音帶等。我們把這類產品統稱為數碼產品。比如電視/電腦/通訊設備/移動或便攜式電子工具等。都在相當程度上被數字化了。隨著新技術、新工藝的進步，數碼產品的實物市場呈現出蓬勃發展的趨勢。這表現在:數字產品的集成化和專業化。集成是壹個多用途的機器。比如在通訊和手機領域，壹部手機基本可以替代所有的數碼產品。而專業化則是專用於專機，即在橫向擴展的基礎上不斷向深度強化產品的基礎功能。隨著各種數碼產品的上市和更新，數碼市場的價格戰方興未艾，數碼產品逐漸走向普及和大眾化。但與此同時，數碼產品市場的發展也伴隨著許多問題:營銷領域的管理相對落後，表現為規模小、形象差、服務不到位，阻礙了市場的進壹步發展。數碼產品運營者缺乏市場意識，團隊意識薄弱，網絡意識薄弱，進取意識不強，品牌意識空白，服務意識不足，創新意識不足，整體素質不高，成為當前中國數碼產業發展階段的瓶頸。第二，網上銷售數碼產品的可行性分析。說到銷售，就要說說近幾年新興的網絡銷售。網絡銷售，顧名思義，就是通過互聯網銷售產品。比如，目前我們熟悉的各種網購平臺，如百度尤雅、淘寶、讀書讀品牌網、易貝、拍拍等賣家通過網絡交易平臺銷售產品供買家選擇，是住宅經濟的壹種消費趨勢。像許多新興學科壹樣，“網絡營銷”也沒有壹個公認的、完美的定義。從廣義上講，壹切以互聯網為主要手段，為實現壹定的營銷目標而開展的營銷活動，都可以稱為網絡營銷(或網絡營銷)。也就是說，網絡營銷貫穿於企業網上經營的全過程，包括信息發布和信息收集，到以網上交易為主的電子商務階段，網絡營銷壹直是重要內容。對於網絡營銷的理解，壹些學者或網絡營銷從業者在對網絡營銷的研究和理解中，往往側重於壹些不同的方面:有的側重於網絡本身的技術實現手段；有的註重網站的推廣技巧；有人把網絡營銷等同於網絡直銷；還有人把新興電商企業的網絡銷售模式歸為網絡營銷的範疇。關於網絡營銷的理論和方法，國內已經出版了壹些專著，在專業報紙上也發表了很多文章。更多的信息出現在互聯網相關網站上。縱觀現有的觀點，沒有形成完整的體系。在大量的信息面前，給人壹種樹不見林的感覺。為了了解網絡營銷的全貌，我們有必要暫時給網絡營銷壹個相對簡單合理的定義。從“營銷”的角度，將其定義為:網絡營銷是企業整體營銷戰略的組成部分，是以互聯網為基礎，借助互聯網特性，實現壹定營銷目標的營銷方式。從狹義上講，網絡銷售也叫網店銷售，即在淘寶、拍拍、尤雅等網站上的銷售。網店銷售又稱售前客服，是網店客服的壹個細分領域，主要是通過即時聊天工具與客戶進行在線溝通或電話溝通來實現客戶消費的壹種工作，類似於傳統店員的工作。2009年，我國網民消費總額突破7000億，達到716.04億。有相關學者表示，之所以人均消費在下降，整體消費還在增加，是因為網民中的老網民消費意向並沒有明顯下降。另壹方面，新網民的快速增長也促進了整體網絡消費。從這裏可以看出，網絡消費者的年齡結構呈現出“老少皆宜的鹹宜”的趨勢。壹方面是中考網民主導的消費市場，另壹方面是新網民尤其是年輕網民對網絡消費的拉動作用越來越重要。根據DCCI互聯網數據中心的研究數據，從2006年到10年，數碼產品網上零售交易規模和趨勢呈現快速增長趨勢。2006年數碼產品網上交易額只有44億元，2009年增長到415億元，10年達到793億元，接近2006年交易額的17。幾何不規則的增長告訴我們，數碼產品網上交易市場存在巨大的經濟利益。從交易平臺和網絡銷售渠道來看，淘寶、百度等大型交易平臺上的數碼產品交易活動相對集中，如Paipai.com、JD.COM商城、eBay.com，尤其是Taobao.com。在DCCI的《IT數碼行業網購平臺競爭格局分析》報告中，淘寶月總訪問PV在50-200萬(單位:1000萬)之間，月訪問量。從網銷渠道分布區域來看，廣東、浙江、江蘇、上海等東部壹線城市帶占比較大，分別達到17.9%、10.59%、9.62%、7.79%，其次是北京、山東等北方壹線城市帶。這樣我在網絡銷售的對象、消費群體、交易平臺、依托場所等主要因素上就有了更明確的目標。2010第壹季度數碼產品網上交易熱門商品排名中，手機以38.28億元的成交額高居榜首，其次是電腦硬件/臺式機/網絡設備、筆記本電腦、數碼相機/攝像機/網絡設備等。，分別在15億元和10億元之間徘徊。相關調查顯示，手機、筆記本等更新速度快的數碼產品，在消費者心目中的受眾比其他產品(如服裝鞋帽)更廣泛，價格相對合理，更容易被消費者接受。列舉以上數據的目的只是為了說明我從事網管的可能性，以手機為主要類型，電腦，筆記本，數碼相機等品種。綜上所述，我選擇淘寶作為品牌和客戶優勢明顯的交易平臺，依托家鄉——壹線城市天津，依托緊鄰北京、水陸交通發達、經濟基礎好、科技水平高、市場廣闊等社會地理因素，通過我過去銷售手機和數碼產品積累的經驗和人際網絡，開始了我的經營活動。至於資金，壹個是通過親戚朋友，壹個是通過銀行貸款。在此基礎上，先去銀行，設立網銀交易賬戶，方便電子支付。物流方面，天津鐵路海空運輸發達，可以滿足不同客戶對貨物交付長度的不同要求。這樣，我的商業計劃在物流、資金、信息、商業等方面都得到了有效的保障，可以開展下壹步的活動了。三、風險預測、註意事項和防禦數碼產品網上交易會有風險，這是我們壹直都知道的。在網絡交易的各類詐騙案件中，我們看到的大多是買家上當受騙，幾經周折才維護了自己合法權益的故事。但在實際交易中，賣家的錢和貨都是空的，損失慘重的例子很多。在壹般的網絡交易中，由於商品本身的特點，經常會出現賣家商品已發出但未付款、商品已發出但無理由退貨、大宗商品交易欺詐、資金機密信息泄露、或者網絡黑客攻擊等情況。結合數碼產品相對較高的交易金額，可以認為壹旦出現在交易過程中，對買賣雙方都是很大的傷害。因此，在交易之前，首先要做好安全防範措施。由於網上交易媒介的特殊性，交易的成功必然與計算機和網絡環境有很大的關系。Biru黑客可以利用目前的計算機系統漏洞，遠程加載木馬到本地，竊取用戶的文件和各種賬號的密碼。因此，定期更新系統、下載殺毒軟件、定期查殺電腦就成了保證網上交易系統穩定運行的保障。其次，在交易過程中，要盡可能制定好對自己有利的交易策略，使用阿裏巴巴旺旺等交易聊天記錄查詢軟件，盡可能與買家達成協議，確定細節，保留自己的聊天記錄。在此，鑒於淘寶交易糾紛申訴機制中的相關規定，聊天記錄是淘寶作為中介在處理糾紛時調查取證的重要來源。當然，如果淘寶對糾紛不能給出滿意的答復，我們也可以尋求消費者協會和工商管理部門解決。最後，利用好支付寶等網絡交易工具是非常有可能的。縱觀網上的各種案例，可以發現無論是買家被騙還是賣家被騙，很多都是因為經營者的疏忽(比如到貨前確認收貨)造成的。要想用好交易工具，就要了解其使用的方法和規律，盡量做到萬無壹失。第四，數碼產品網上交易的商業模式選擇，都是我對網上銷售的想法。沒有以上準備，就算我的貨源質量好，品牌知名度高，失敗也只是時間問題。下面會涉及到網絡銷售的關鍵環節——電商模式的選擇。說到電子商務模式的確定，我們有必要討論壹下電子商務模式的相關概念。商業模式是壹種概念性工具，包含壹系列要素及其關系，包括戰略目標、目標客戶、收入和利潤來源、價值鏈和核心能力。主要類型有企業對企業(B2B)、企業對客戶(B2C)、客戶對客戶(C2C)、客戶對政府(C2G)和政府對政府(G2G)。本文涉及的電子商務模式主要是企業對客戶(B2C)。因此，下面將詳細介紹這種模式。我們壹般所說的B2C主要由三部分組成:為客戶提供網上購物的商城網站，負責客戶所購商品配送的配送系統，負責客戶身份確認和支付結算的銀行和認證系統。B2C模式作為電子商務最成熟的商業模式之壹，讓企業通過網絡鎖定消費者，最大限度地創造價值。現在比較成熟的B2C模式有:門戶網站、電子零售商、內容提供商、交易經紀人、社區服務提供商。依托網絡交易平臺與網絡客戶進行商品交易，其營收模式基本屬於收取服務費的方式。五、關於營銷策略根據《DCCI-2010第壹季度IT數碼產品網購市場發展指南》分析，2006年至10年，數碼產品消費者占比66.49%，女性占比33.41%；另壹方面，在消費者的年齡結構中，25-29歲的年輕人占34.7%，分別是30-34歲(25.5%)、18-24歲(18.9%)和35-39歲(10.7%)，其次是。從以上兩組數據可以看出，數碼產品的消費者中，年齡在65，438+08-35之間的年輕男性居多，他們剛剛走出校門開始工作或者工作時間不長。這部分消費者收入相對穩定，對數碼產品有著其他年齡段無可比擬的熱情，熱衷於對不斷更新的數碼產品的消費進行長期投資。大部分都有自己的朋友圈和同事圈。壹個品牌壹旦在他們群體中形成了良好的口碑，就會迅速產生傳播效應。其次，同齡的年輕女性也可以視為不可忽視的消費力量。因此，有鑒於此，在網店成立之初，品牌和客戶群尚未形成，產品銷售要以上述群體為重點。壹是為了快速積累大量啟動資金，收回成本；二是培養穩定可靠的客戶群。具體來說，在配送策略上，要本著就近和節約成本的原則選擇合適的物流公司；因為是早期操作，存儲空間有限，所以可以少量購買。同時，貨物會及時送達。在產品策略上，由於線上銷售的特殊性，希望提升產品的品牌和性能，盡可能滿足年輕客戶的口味。在價格策略上，希望先控制進貨時的成本，以便把銷售價格定得盡可能低；采購商品時，希望制定出合理的價格組合。品牌好，上市時間短的車型，價格不壹定很工薪，而品牌壹般，性能壹般，但上市時間長的車型，價格可能更實惠，知名度遠高於新車型，但綜合實力自然不如新車型。當我再次購買時，我希望對兩者的購買比例進行適當的合成，這樣我賣的商品既能吸引人的眼球，又有經典的款式，受眾廣而長。在促銷策略上，除了正常的節日特價、周年慶等優惠活動外，希望推出部分商品、VIP店會員專區、全額折扣退款等。根據DCCI報告，晚上6點到9點的黃金時間是消費者瀏覽商品和下單的高峰時間。我也可以在這期間推出“時間折扣專區”之類的促銷組合。這樣就把分銷、產品、價格、促銷等各個環節的各種策略有機結合起來，從而克服運營初期“被逼入絕境”的困境。經過壹段時間，我們店在口碑、服務、產品質量上都有了很大的飛躍，也有了自己穩定的小客戶群。商店的繁榮最終取決於其商品/服務的質量和種類。為此，我可以進行正式的品牌調查，尋找受歡迎且評價良好的新品牌型號，並擴大銷售的數碼產品類別，以滿足更多客戶需求。適當擴大現有存儲空間，以滿足不斷增加的商品交易額度。當然，隨著店鋪知名度的迅速上升，僅僅壹個人處理是不夠的。我可以招壹些有經驗或者有表達能力的人來幫我和客戶溝通聯系。儲存量和購買商品數量的擴大，顯然是網上交易所無法滿足的。積累了壹定的資金後，可以考慮開實體店，應該獨立建網站，輔助實體店銷售。
請收下，謝謝！
上一篇:民間射擊行為下一篇:印度瑜伽的三脈七輪