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主體

當Tik Tok的用戶規模、使用習慣、人群畫像足夠的時候,商業運營的價值就越來越凸顯。

通過Tik Tok的品牌營銷,企業不僅可以獲得曝光率,擴大影響力,還可以與年輕用戶直接溝通,為品牌年輕化提供更有力的營銷依據。

以下主要分四個部分進行梳理:

最全!Tik Tok企業運營實用攻略!

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當Tik Tok的用戶規模、使用習慣、人群畫像足夠的時候,商業運營的價值就越來越凸顯。

通過Tik Tok的品牌營銷,企業不僅可以獲得曝光率,擴大影響力,還可以與年輕用戶直接溝通,為品牌年輕化提供更有力的營銷依據。

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當Tik Tok的用戶規模、使用習慣、人群畫像足夠的時候,商業運營的價值就越來越凸顯。

通過Tik Tok的品牌營銷,企業不僅可以獲得曝光率,擴大影響力,還可以與年輕用戶直接溝通,為品牌年輕化提供更有力的營銷依據。

以下主要分四個部分進行梳理:

1.為什麽要經營Tik Tok企業?

2.案例來說明企業的整體內容運營策略。

3.品牌參與Tik Tok企業有哪些註意事項?

第壹,妳為什麽想經營Tik Tok企業?

有三個主要原因:

1.Tik Tok的日常生活量很大。

目前已經達到1.5-1.6億日活,這是壹個非常大的流量。

現階段,Tik Tok的流量紅利正在逐漸消失。流量紅利消失後,可能會迎來營銷紅利。因此,Tik Tok平臺作為壹個內容營銷平臺,是目前企業非常重要的陣地。

2.Tik Tok用戶的使用時間非常突出。

日均使用時長達到了65分鐘左右,所以企業營銷最重要的策略之壹就是曝光用戶時長最長的平臺,這樣可以讓營銷本身觸達更多的用戶。

3.Tik Tok為企業提供幾乎零成本的內容分發和商業營銷服務。

品牌從其他平臺獲取流量越來越難,成本也越來越高。

在Tik Tok,企業可以零成本實現營銷和商業服務。這對於中小品牌來說是壹個非常好的機會。

從這些角度來看,短視頻平臺,尤其是Tik Tok,是未來企業開展內容營銷非常重要的地方。

Tik Tok企業基本經營狀況;

(1)從粉絲數量來看,

目前藍V有2664個(含機構號和企業號,其中企業號約占90%),擁有1W粉絲的藍V占60.66%。

這說明大量的企業/機構已經意識到藍V認證的價值,湧向Tik Tok平臺,但由於視頻制作和平臺推薦機制的門檻,大部分處於弱勢運營狀態。

粉在10W以上的藍V總占比20.08%,其中粉絲在100W以上的藍V僅占1.76%。藍V的分布也呈現明顯的金字塔結構。

(2)從內容質量來看

藍V賬號發布的內容質量還有很大的提升空間。對比藍V和個人KOL,我們發現播放完成率約為87:100,點贊比例為84:100,評論比例為33:100。

這說明企業在做企業號的時候可能只考慮營銷效果,而缺乏對Tik Tok內容生態和運營策略的考慮。這種內容在Tik Tok不容易傳播,這是Tik Tok藍V企業面臨的壹個重要問題。

(3)從企業的產業分布來看。

影視作品、平臺機構等最貼近內容生態的文化娛樂企業動作最早,體量最大,如優酷。其次是教育培訓和IT互聯網/手機應用,在企業數量整體占比中,均超過10%。

為什麽文化娛樂業在Tik Tok更活躍?

在Tik Tok上,我們可能會經常刷壹些文化娛樂類的賬號,比如湖南衛視、江蘇衛視等影視類的賬號,他們會上傳壹些節目之外的花絮,明星訪談或者節目未上市的片段等等。

首先,文化娛樂業的形式更接近Tik Tok。文化娛樂內容有明星,植入品牌很少。這些因素將使內容更容易在Tik Tok傳播,因此這些企業數量在Tik Tok迅速增長。

為什麽教育培訓行業也適合在Tik Tok傳播?

因為教育培訓本身就是知識內容,這也是Tik Tok交通領域的壹大內容形式,用戶在看Tik Tok的時候也想接受壹些知識。

第三個行業是IT/互聯網行業。這類企業互聯網成熟度最高,對內容形式的接受度很大。IT/互聯網產品和內容的結合非常強。例如,Tik Tok制造的成功的互聯網企業號碼是手機。

這種想法在Tik Tok的用戶中接受度很高,他們也可以做出更時尚的內容,這符合壹些Tik Tok內容的調性。

(4)從企業的互動表現來看。

從平均好評和評論數據來看,最突出的行業是食品飲料,分析原因:

服裝配飾、文化娛樂、遊戲雖然好評表現突出,但整體點評數據較低。

分析認為,這些行業的內容多為穿編內容,大多能通過精美的視頻(吸引用戶好評)達到“路過”的品牌目的,但難以深入人心(刺激用戶評論)。

家居建材行業的平均評論量是所有行業中最低的,平均贊量也不理想,因為家居建材行業的視頻內容大多過於專業,只有真正有需求的用戶才有互動的意願。建議加強內容的趣味性和創造性。

二、企業內容運營策略

其中最重要的壹課就是在做企業之前,做好整體運營計劃。

第壹步:為整個賬戶做壹個整體規劃。

策劃要解決的問題包括要解決什麽樣的營銷目標。營銷目標主要有三種類型:曝光、口碑和轉化。

第二步:解決企業的內容生態,即我們用什麽樣的內容來實現我們的營銷目標。

我們主要總結為三種形式:人形、虛擬、情感。

我們要評估這三類內容哪壹類適合實現企業的營銷目標。

第三步:確定營銷方案。

在確定了營銷目標和內容形式後,如何在Tik Tok形成更好的內容傳播效果。

在規劃Tik Tok企業之前,我們應該定義壹個概念——人格化。

我們認為,個性化是企業運營中最關鍵的壹步,因為個性化內容可以有效解決未來企業的營銷目標,有效實現內容形式,有效傳播。

具體來說,它包括四個步驟:

第壹步:分析品牌目標TA

用數據深入分析品牌在Tik Tok的目標人群,包括他的年齡、性別、地域、興趣等。

第二步:分析TA關註的KOL特征。

通過數據可以找到品牌目標ta在Tik Tok關註的KOL。我們在Tik Tok需要這樣的目標用戶喜歡什麽樣的內容,選擇類型最好的參考就是KOL

第三步:根據KOL特征打造個性化的品牌形象。

首先,我們會深入分析KOL的年齡、性別、內容風格,找到最契合品牌調性的KOL原型,列出* * *特征,通過* * *特征找出與品牌緊密結合的形象。

第四步:通過優質內容輸出,加強人員設計。

在此基礎上,個性化品牌形象,通過持續的優質內容豐富和強化品牌設計。

個性化建立後,我們需要開始內容規劃,也就是在Tik Tok上做什麽樣的內容。

辦公室笑話是大部分品牌都在做的類似KOL的內容形式。通過1和2人的出現,穩定地產生了Tik Tok的壹些熱點。

品牌企業要想在Tik Tok產生高效的傳播方式,如何規劃內容?

首先,我們要明確Tik Tok上企業的三類內容,分別是:

(1)標記的內容

標簽有多種形式和內容。除此之外,它還有壹個重要的特點就是標簽在Tik Tok上是實時變化的,因為Tik Tok用戶喜歡的內容類型是動態的,不同階段會有不同的標簽。

所以企業在做標簽化內容的時候應該更加開放,讓標簽更有延展性。

標記內容可以簡單地概括為以下形式:

1.與品牌/產品有“強”關聯的場景;

2.品牌個性(性別、年齡、身份、個性、社會關系、價值觀等。,能代表品牌的特點);

3.內容主題,企業運營常見風格類型:辦公室笑話/段子,知識技能,剪輯創意,情景喜劇等。

4.品牌內容:品牌LOGO、產品、店鋪、品牌音樂等。

很多品牌在做標簽化內容時會陷入壹個誤區。他們認為標簽化的內容就等於品牌曝光,這是壹個錯誤的想法。

(2)熱點內容

順勢而為,追逐熱點,是內容營銷的必要規則,尤其是在Tik Tok這種運營和算法機制推薦都很強的平臺,可以和熱點、熱點事件成功結合,C更容易走出來。

熱門內容分為兩種類型:

1.熱門社交事件(重要節日、重大活動/事件、營銷節點),成功借勢;

2.熱門平臺(熱門話題、熱門BGM/舞蹈、熱門技能、熱門視頻),巧妙借勢。

比如世界杯期間,董鵬特飲就由壹個名叫“彭舸”的獨壹無二的人成立,來詮釋世界杯的主題,借勢贏得了不少好評。

關於摩擦熱點,我們有兩個建議:

1.只擦與品牌/產品理念和賣點高度契合的內容的“潛力”;

2.成功追逐熱點可以豐富創作方法論(親情線、娛樂線、萌娃線、知識技能線),永遠不要壹路走到黑。

(3)廣告內容

廣告內容是在關鍵營銷節點發布的品牌TVC/廣告/代言人宣傳片,強調內容的精致性和排他性。這樣的內容發布的時候,壹定要搭配信息流廣告。

很多人會問,廣告內容是否適合Tik Tok的規劃?

其實是適合壹些行業的,比如最典型的行業就是汽車。用戶在決定買車的時候,希望展示壹些車的功能或者使用場景的性能,而這類內容更容易通過廣告內容來展示。

從3000個Tik Tok企業號的內容模式可以看出,90%的企業號都在做標簽化、熱點化的內容,廣告內容企業較少。

因為廣告內容需要配備同等價值的預算,妳才能保證整個內容是有效的。

所以記住,如果妳想做廣告內容但是用標簽的方式傳播,基本上是不可能的。下面我們通過數據總結壹下以上內容。

從企業內容表現形式來看:

1.受內容載體、產品/品牌特性等因素影響,娛樂、遊戲行業喜歡通過影視/遊戲畫面剪輯加特色配音、字幕輸出常規內容;

教育培訓機構喜歡通過知識分享/教育培訓輸出內容,餐飲、數碼家電行業喜歡通過技能分享輸出內容。

2.搞笑段子內容是大多數品牌運營企業號的選擇,但不是主流選擇。原因是搞笑/搞笑/情景喜劇內容的創作門檻高,難以持續產出優質內容,也難以與品牌人形成強連接,實現從粉絲到目標TA的路徑轉化。

3.汽車行業企業意識比較早,但運營表現比較懶,內容創新不夠。它以企業為“品牌TVC宣”的陣地,配合高調廣告(如挑戰賽)完成Tik Tok粉絲的原始積累。但後續內容的創作能力不足。

從內容主體來看,各行業做的內容形式;

1.從企業號的主體來說,可以概括為:業余、名人/明星、產品/道具、虛擬IP、萌娃/萌寵、影視、遊戲畫面等等。

2.業余出場(企業員工、表演者)已經成為企業運營的核心主體選擇。壹方面,運行成本低,運行穩定性高;其次,個性化形象更加突出,迎合了Tik Tok這種專註於UGC內容創作和推薦的平臺屬性。

3.受品牌/產品特性的影響,娛樂和遊戲行業常見的表現主體是視頻/遊戲畫面(錄屏、二次創意、剪輯)。

汽車、家居建材、餐飲、食品行業更喜歡展示自己的賣點。其次,產品/道具成為數碼家電功能展示和產品描述的重點選擇。

企業階段運營方法論

第三部分主要講兩個內容:壹是企業運營模式的構建,二是具體應用中的方法論。

為什麽要建立Tik Tok企業的運營模式?

因為我們發現很多客戶在做《Tik Tok企業》三個月的時候會面臨壹個瓶頸,比如粉絲增長緩慢,內容和創意的枯竭,主角的更換,品牌的變化等等,這些都會影響企業的運營。

這些問題出現後,如果不通過模型考慮下壹階段,妳會發現這個企業做不下去了。

所以我們必須以某種方式應對這種變化。我們把企業的運營分為三個階段:

1.爆炸性粉末

第壹階段是做爆款。這是基於Tik Tok的推薦機制,滾動流量池的方式。這個機制最重要的是看四個指標:播放、點贊、評論、轉發。

所以要想解決這個機制問題,前期壹定要快速積累粉絲。如果不能快速積累粉絲,妳在四項指標上已經很低了,滾入大流量池的概率會很小。

2.挖掘核心種子用戶

核心種子用戶是什麽?

即活躍度高、更願意互動、會持續關註妳的內容、與企業目標TA重合度高的用戶。我們篩選出這些種子用戶後,需要加強以下內容。

這裏我們有幾種方法:

1.創建核心用戶的畫像。

通過數據在用戶池中搜索好評行為高於平均水平且符合品牌ta人群畫像的用戶群體,形成核心種子用戶池。

2.優化內容輸出,加強人員配備。

分析核心種子用戶的內容偏好,優化標簽化內容的輸出,加強Tik Tok的品牌設計,吸引更多優質用戶的關註。

3.用戶多平臺多賬號流量轉化

企業在運營中後期,不可避免的會面臨粉絲下降或者增長乏力的問題,這與品牌後期做了大量強營銷有關。

強勢的營銷內容會影響傳播,同時會出現粉絲取關的現象。所以為了避免這個問題,有三種方法可以解決。

1.根據不同的目標建立帳套。

創建壹個基於品牌價值和產品線的賬戶集,最終讓不同賬戶中的核心用戶相互轉移。

2.頭條是平臺運營。

在西瓜和火山上開通企業賬號,基於平臺內容進行內容編輯優化,沈澱更多優質用戶。

3.精細化運營。

對現有核心用戶進行精細化運營,通過社區運營模式強化核心用戶的參與感,使其成為品牌“自來水”。

3.品牌參與Tik Tok企業有哪些註意事項?

1,有趣實用,拒絕低俗模仿。

品牌創造的內容最好是有趣的,這在Tik Tok也容易傳播。當然,像餐廳或者快消品這種實用的吃法短視頻也很受歡迎,企業可以根據自己的特點創作很多內容。比如手機攝影法,喝水法,包裝創意。

2.巧妙結合熱點,拒絕無底線跟風

熱點話題、熱點內容等。可以參與。官方企業號不同於普通用戶推出的作品,壹定要註意版權和底線,規範使用地圖、歷史人物、競品攻擊等。提前。

今天Tik Tok企業的分享到此結束。謝謝妳。

來源ID:運營大叔

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