2.成功的銷售不是壹個偶然的故事，它是銷售代表學習、計劃和應用知識和技能的結果。
3.銷售都是常識的運用，但只有把這些被實踐證明了的理念運用到“行動派”身上，才能有效果。
在妳壹鳴驚人之前，壹定要做好枯燥的準備。
5.銷售前的準備和策劃壹定不能忽視，有準備才有可能贏。準備銷售工具、開場白、要問的問題、要說的話以及可能的答案。
6.事先充分的準備和現場的靈感相結合的力量，往往很容易瓦解壹個強大的對手，並取得成功。
7.最好的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的人。
8。我們必須學習和記憶與公司產品相關的資料、小冊子和廣告。同時，壹定要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、宣傳冊，進行研究分析，做到“知己知彼”，真正做到知己知彼，才能采取相應的對策。
9.銷售代表必須每天多閱讀有關經濟和銷售的書籍和雜誌，尤其是報紙，了解國家和社會新聞和新聞事件，每天拜訪客戶。這往往是最好的話題，不會顯得無知淺薄。
10.獲得訂單的方法是從尋找客戶開始的。培養客戶比現在的銷量更重要。如果我們停止增加新客戶，銷售代表將不再有成功的源泉。
11.對客戶不利的交易必然對銷售代表有害，這是最重要的商業道德。
12。拜訪客戶時，銷售代表要相信的原則是“即使跌倒也要抓壹把沙”。這意味著銷售代表不能空手而歸。即使銷售沒有成交，也要讓客戶給妳介紹壹個新客戶。
選擇客戶
13.選擇客戶。衡量客戶的購買意願和能力，不要在優柔寡斷的人身上浪費時間。
14。強烈的第壹印象的重要規則是幫助人們感到重要。
15.約會要準時——遲到意味著“我不尊重妳的時間”。遲到是沒有理由的。如果無法避免遲到，必須在約定時間前打電話道歉，然後繼續未完成的銷售工作。
16.賣給能夠做出購買決策的Power先生。如果妳的銷售夥伴沒有權利說“買”，妳什麽也賣不出去。
17.每壹個銷售代表都應該認識到，只有妳盯住妳的客戶，銷售才能成功。
18.有計劃、自然地接近客戶，讓客戶覺得順利談判有利，是銷售代表必須提前努力準備的工作和策略。
19.銷售代表不可能與他拜訪的每壹個客戶達成交易。他應該嘗試拜訪更多的客戶，以增加交易的百分比。
20.了解妳的顧客，因為他們決定妳的表現。
21。在妳成為壹名優秀的銷售代表之前，妳應該成為壹名優秀的調查員。妳必須發現，跟蹤，調查，直到妳了解妳的客戶的壹切，讓他們成為妳的好朋友。
22.相信妳的產品是壹個銷售代表的必要條件:這種信心會傳遞給妳的客戶。如果妳對妳的產品沒有信心，妳的客戶自然也會對它沒有信心。客戶與其說是因為妳的邏輯水平高而被談論，不如說是被妳深深的自信所折服。
23。業績優秀的銷售代表能夠忍受失敗，部分原因是他們對自己和所銷售的產品完全有信心。
24.了解妳的客戶並滿足他們的需求。不了解客戶的需求，就像走在黑暗中，浪費精力，看不到結果。
25.對於銷售代表來說，沒有什麽比時間更寶貴了。了解和選擇客戶，就是讓銷售代表把時間和精力放在最有可能的客戶身上，而不是浪費在買不到妳產品的人身上。
26.提高銷量有三個法則:——關註妳的重要客戶，多關註，多關註。
27。客戶沒有高低貴賤之分，但是有等級。根據客戶級別確定拜訪的次數和時間，可以讓銷售代表的時間發揮最有效的作用。
28.接近客戶壹定不能公式化，壹定要提前做好充分準備，采取最適合各類客戶的方式和開場白。
29。銷售機會往往稍縱即逝，所以壹定要快速準確地判斷，認真關註，不要錯過，努力創造。
30。專註於正確的目標，正確利用妳的時間，使用正確的客戶，妳將在銷售中擁有老虎的眼睛。
31.銷售的黃金法則是“妳希望別人怎麽對待妳，妳就怎麽對待別人”；銷售的白金原則是“以人們喜歡的方式對待他們”。
32.讓客戶說自己。讓壹個人談論他自己可以給妳壹個很好的機會挖掘相似之處，建立良好的印象，增加完成銷售的機會。
幫助客戶
33.銷售壹定要有耐心，不斷拜訪，不可操之過急，不可掉以輕心。壹定要慢慢來，察顏觀色，在適當的時候促成交易。
34.當客戶拒絕銷售時，不要氣餒。進壹步努力說服客戶，並試圖找出他們拒絕的原因，然後對癥下藥。
35.如果妳對客戶身邊的人很好奇，熱情耐心的解釋介紹，哪怕是不可能買的。應該註意的是，他們很可能直接或間接影響客戶的決策。
36。銷售是為了幫助客戶，而不是為了傭金。
37.在這個世界上，銷售代表靠什麽來引起客戶的共鳴？有人用思維敏捷、邏輯雄辯譴責人:有人用激情澎湃的演講打動人心。但是，這些都是形式的問題。在任何時間和地點，只有壹個因素總能說服任何人:真誠。
38。不要“賣”，要“幫”。賣是給客戶東西，幫是給客戶做事。
39.顧客的思維是合乎邏輯的，但促使他們采取行動的是情感。因此，銷售代表必須按下客戶的心臟按鈕。
40.銷售代表和客戶的關系從來不需要微積分之類的公式和理論，而是需要今天的新聞和天氣之類的話題。所以，不要試圖用簡單的道理來打動客戶。
41.觸摸顧客的心，而不是他的頭，因為心離顧客的錢包口袋最近。
42.當妳無法回答客戶的異議時，千萬不要敷衍、欺騙或故意反駁。妳必須盡可能多地回答。如果沒有說到點子上，壹定要盡快問領導，給客戶壹個最簡潔、最滿意、最正確的答案。
43.傾聽購買信號——如果妳註意傾聽，當顧客決定購買時，妳通常會得到提示。聽比說更重要。
44.銷售的遊戲規則是:以達成交易為目的的壹系列活動。雖然協議不是壹切，但沒有協議就沒有壹切。
45.交易規則之規則:要求顧客購買。但是，71%銷售代表未能與客戶達成交易的原因是他們沒有向客戶提出交易要求。
46.如果妳不向客戶提出交易要求，就像妳瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
47。當妳成交的時候，妳就有了堅定的自信，妳就是成功的化身，就像壹句古老的諺語說的“成功源於成功”。
48.如果銷售代表不能讓客戶簽單，產品知識和銷售技巧就毫無意義。沒有交易，沒有銷售，就是這樣。
49.沒有得到訂單不是恥辱，但不清楚為什麽沒有得到訂單是恥辱。