引言:本文分析了格力公司的背景環境,介紹了物流和供應鏈管理對企業發展的現實意義,說明了如何通過采購、生產、銷售的管理來實現生產運營和銷售。最後,提出了壹些結論。
珠海格力電器股份有限公司成立於1991,是全球最大的集R&D、生產、銷售、服務於壹體的專業化空調企業。2008年前三季度實現銷售收入351.1.2億元,全年凈利潤預計達到654380+0.950億元,連續八年位居美國第壹。中國100強上市公司?。格力電器的?格力?品牌空調在中國空調行業壹枝獨秀?世界名牌?產品、業務遍布全球90多個國家和地區。從1995開始,格力空調以14的產銷量和市場份額壹直位居中國空調行業第壹。?沒有創新的企業是沒有靈魂的企業;沒有核心技術的企業是沒有脊梁的企業,沒有脊梁的人永遠站不起來。?展望未來,格力電器將堅持什麽?自主開發,自主創新,自有品牌?發展思路,到?打造世界空調龍頭企業,成就格力百年世界品牌?為了目標,為了?中國創造的?貢獻更多的力量。
二、格力公司的物流模式
格力的物流模式采用第三方物流模式。2007年7月,為提升珠海物流業整體發展水平,提升企業競爭力,更好地服務地方經濟,格力集團在珠海正式控股全資物流公司,並更名為珠海格力物流有限公司,同年從中華格力碼頭成功進入試運營,到收購名品物流成立格力物流,再到全球最大的工業和物流地產開發商?美國普洛斯合作建設國際物流園區,格力集團合作美麗?三級跳?短短1年,港口物流領域的區域戰略發展布局已基本完成。格力公司基本完成了區域完整物流產業鏈的戰略布局,包括港口碼頭、物流園區、高端VMI、跨境保稅物流等。格力的物流模式分為兩種:銷售公司和生產基地,銷售公司分為兩種,壹種是法人屬於格力,也就是格力,另壹種是法人屬於其他企業,也就是格力之外,但無論哪種情況,都遵循壹種模式,也就是訂單模式。首先,銷售分公司根據市場情況和下面的經銷商情況,向生產基地下單,付款,然後由生產基地生產,再由物流部發出。銷售分公司自己提貨,搬運到自己的倉庫,然後分發給自己的經銷商。
1,生產物流
生產物流控制是供應鏈管理的重要環節,生產模式理論正在研究中。
國際上主要有三大流:MRP(物流需求計劃);JIT/TPS(準時制生產)TOC(制約因素理論)。格力在生產過程中需要使用大量的材料,而這些材料的供應(質量、配送、價格等。)會直接影響生產。由於格力強大的零部件配套能力,鈹金、註塑件、註塑件、管道、兩器、控制器都可以自己生產。對於超出自身產能的部分,會外包給周邊外包工廠生產鈹金、註塑件、註塑件。由於零件結構的原因,格力自己的配套工廠之間往往會形成上下遊供應關系:比如遙控器外殼和控制器工廠的金屬外殼需要分別由註塑廠供應,兩個工廠的鈹和銅管需要分別由鈹金廠和管道廠供應。這些重疊的供應關系使生產物流的供應關系復雜化,增加了內部供應鏈管理的難度。
2.采購物流
我們有自己的物流公司,全資投資珠海格力物流有限公司,擁有近20000平米的物流配送中心,方便貨物的擺放。因為家電比較大,所以不用擔心處理不了貨。格力物流有限公司是珠海第壹家也是唯壹壹家具有公共保稅倉庫和出口監管倉庫資質的現代第三方物流公司。有利於格力家電的出口,因為是在保稅區,所以格力家電會相對降低這方面的稅費。格力的物流主要是和其他物流公司合作,在不同的區域選擇最好的物流公司進行采購和貨運,可以最快的速度把家電送到全國各地。
3.銷售物流
2009年2月,格力物流有限公司順利通過中華人民共和國和拱北海關的驗收,為格力物流保稅VMI業務再添新翼。出口監管倉庫將與保稅倉庫合二為壹,同時運營使用,更好的發揮?兩個倉庫?資源優勢。通過這種業務模式,出口企業可以通過壹般貿易出口、加工貿易來料加工出口、加工貿易來料加工出口、來料加工退貨、來料加工退貨或返港等多種方式將貨物出口到倉庫,再通過人工或壹般貿易方式進口貨物。這樣有效的解決了貨物出口到香港再重新入境的問題?繞過香港的問題?,又稱?香港遊?麻煩,有效節省時間和成本,讓企業實現快速便捷通關。格力物流公司也因此成為珠海唯壹壹家同時擁有的?公共保稅倉庫?然後呢。國內改造出口監管倉庫?“企業號”。出口監管倉庫驗收成功?兩個倉庫?該模式的推廣運營,意味著格力物流在商業模式拓展上取得重大突破,將更好地為客戶提供多方位的高端物流服務。同時,作為格力物流的核心業務之壹,兩個倉庫?該模式也將有效提升板塊的核心競爭力,為板塊站在行業前沿、實現快速發展提供積極動力。
第三,格力的物流管理
1,怎麽管理
格力電器2008年開始參考MES物流管理系統。到目前為止,大約40%的物料已經由MES系統控制。國際制造執行系統協會對MES的定義是什麽?MES可以通過信息的傳遞,優化從下訂單到產品完成的整個產品生產過程的管理,及時對工廠內的實時事件做出相應的響應和報告,並以當前的準確數據給予相應的指導和處理。?MES系統是面向企業生產管理的新壹代信息系統。旨在提高生產效率,降低生產成本,縮短交貨時間,改善客戶服務。它利用計算機網絡連接所有的自動化孤島,利用信息技術管理和優化整個生產過程,實現從產品訂單到產品交付的整個生產管理過程的自動化。有了MES系統,企業可以實現整條生產線的自動化;有了MES系統,下層的自動化系統和上層的ERP系統可以無縫集成。顯然,MES系統是企業信息系統中不可或缺的壹部分,對提高我國企業信息化水平和企業整體運行效率將起到巨大的作用。制造企業關心三個問題:生產什麽?產量有多少?如何生產?企業的生產計劃回答了前兩個問題。如何生產?生產現場的過程控制系統?主人?。ERP、CRM等系統只是為生產計劃的編制提供數據信息。計劃?如何實現?生產?環節,如何快速反映生產過程中的變化因素?計劃?策劃和制作之間需要有壹個?實時信息渠道?MES(制造執行系統)是計劃與生產的連接紐帶?信息樞紐?。企業信息系統是相互聯系的信息的集合。作為制造業中最重要、最基本的活動生產,其相關信息需要實時處理和分析。具體來說,就是采集生產過程中的大量實時數據,及時處理實時事件,同時保持與計劃層和生產控制層的雙向通信能力,接收上下層相應的數據並反饋處理結果和生產指令。MES不同於傳統的以生產管理和輔助物流為特征的車間控制器,也不同於以作業和設備調度為重點的單元控制器。應將MES視為壹種生產模式,並考慮制造系統的計劃和調度、跟蹤、監視和控制、物料流、質量管理、設備控制和計算機集成制造接口,以最終實施制造自動化戰略。
2.存在的問題及建議
格力電器引入MES系統,先在外購鈑金材料、電機、壓縮機等材料上試點,再在其他外購材料上推出。但仍有相當壹部分物料和自制物料由BAAN6系統管理。兩個系統同時存在容易造成材料使用部門的誤解。不知道用哪個系統查詢要用的資料,就兩個系統都查,浪費了很多操作時間。MES系統中的受控物料在BAAN6系統上仍有相應的最終數據,在使用大量系統空間時容易造成物料管理的混亂。按照MES的批量管理模式,需要的物料要在短時間內找到,但是格力的壹些個別倉庫需要很長時間才能收集到物料,影響了裝配車間的物料供應。例如,在外購鈑金和管道采購零件倉庫,這種現象更為突出。針對以上問題,我個人認為應該在MES系統的實施中制定相應的計劃來控制物料,將物料進行分類並逐壹應用到MES系統中,並定期在公司內部公布系統的開發進度和系統控制的物料類別。
第四,格力物流渠道改革
1,兩處改動
針對市場、零售終端、信息反饋的控制難度,格力對物流渠道進行了兩次變革。
第壹次:
(1)在區域銷售公司成立之前,格力為了保持業務積極性,通常在年底提供,由於壹級經銷商的內耗?模糊返利?確保他們盈利,但是這個政策不能經常用。
(2)成立區域銷售公司,通過資產紐帶集中大家的精力開發市場,從市場中獲利。
(3)保證市場價格的相對壟斷,為合理的價格騰出空間,根據各地市場的特點進行廣告、促銷等不同的操作。
第二次:
(1)格力不斷通過增資擴股來吸引小經銷商,原則是壹縣壹家。
(2)格力通過稀釋股權,削弱大經銷商的影響力,增強渠道控制力和穩定性。
(3)壹些大經銷商不滿足於做合資公司的股東,而是想做格力電器的股東。
2.存在的問題及改革建議。
格力的渠道模式確實創造了不少輝煌,但也應該看到壹些問題。比如格力在北京上海的業績就比較低。其實格力也在調整渠道。前段時間增加地方經銷商股權是壹個積極的信號。在當前美的和強勢海爾的挑戰下,格力如何在與國美的合作和沖突中調解,設計自己的銷售渠道,保持優勢?在此,我們集團認為:
(1)在壹二級市場,以大型連鎖家電超市為主要銷售渠道,爭奪市場份額,擴大市場影響力,輔以專賣店做好形象展示和銷售服務。
(2)三四級市場渠道改革,讓重心下沈,更靠近終端;同時完善銷售網絡布局,進行終端精細化管理。
第六,思考
相比其他大型家電行業,格力的物流水平有了很大的提升。首先,它采用了信息化,大大改善了舊的人工服務模式,減少了資源的損失。利用MES管理系統,從根本上扭轉了傳統落後的人工物流配送模式,借助信息化手段解決了物流配送流程混亂、控制松散、效率低下等壹系列問題,取得了良好的效果。但是不可避免的還是存在壹些不足,比如過度依賴物流公司,缺乏自身的自主性和獨立性,容易影響企業的發展,所以格力的物流地位還是有待提高。
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