1，交易虛擬化:在交易形式上，傳統商業是近距離現貨交易，買賣雙方面對面溝通協商，采用傳統計算方式；另壹方面，電子商務通過有形市場交易過程的電子化和網絡化以及市場形式的虛擬化和多樣化，使買賣雙方有更大的時間和空間選擇。
2.交易成本低:在信息傳遞上，傳統業務采用信函、電話、傳真等方式傳遞信息，或者工作人員口頭溝通，需要壹定的成本；電子商務實行“無紙化貿易”，買賣雙方通過網絡進行商務活動，沒有中間商的參與，減少了交易中的相關環節。
3.交易效率高:傳統的接觸式交易方式在人員往返和信息傳遞上耽誤了很多時間。有時由於人員配合、工作時間等原因，會耽誤傳輸時間，錯失最佳商機；電子商務利用網絡信息傳輸和計算機自動處理，克服了傳統貿易方式成本高、易出錯、處理速度慢等缺點，大大縮短了交易時間，提高了整個交易的效率。
4.交易透明:整個交易過程，如談判、簽約、付款、發貨通知等都在網上進行。信息傳遞順暢快捷，可以保證各種信息相互核對，防止偽造信息的流通。
電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商業活動；也可以理解為在互聯網、內網和增值網絡上以電子交易的形式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各個環節的電子化、網絡化和信息化。
電子商務通常是指在互聯網的開放網絡環境下，買賣雙方在全球範圍內廣泛的商業和貿易活動中，不見面而進行各種商務活動，實現消費者網上購物、商家網上交易和網上電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關綜合服務活動的壹種新的商務運作模式。各國政府、學者和商界人士根據各自的立場以及參與電子商務的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。