衡陽供水有限公司自成立以來，壹直致力於為鹽城經濟社會發展構築安全的水屏障。特別是近三年來，公司緊扣企業經濟發展大局，狠抓內部生產管理，圍繞抓生產、重管理、強基礎、優服務的工作思路，大膽探索創新，實現了企業的科學跨越發展。2009年，公司扭轉了持續多年的虧損局面；2010年主營業務收入11783萬元，利潤583萬元，利稅1674萬元，國有資產增值率達到101.8%；2011，主營業務收入從2008年的8000多萬元增長到65438+2900萬元，同比增長50%。在發展方向上，確立了走資本運營之路的經營理念，整合資源搭建融資平臺，為企業的可持續發展做準備；在經營目標上，確定水務壹體化、多元化、規模集團化的發展目標，借鑒BOT運營模式，大力發展相關產業，逐步形成供水、汙水處理、水務產業的集團化發展格局，全面實施拓展東、西、北、南供水市場的戰略；在內部管理上，積極引入ISO9001質量管理體系，對組織架構進行重大結構調整，實行公開競爭的用人機制、末位幹部淘汰機制、獎優罰劣的考核機制、副總工程師和副總會計師聘任制，確定雙十高級人才規劃目標；在技術創新方面，不斷完善生產流程，啟動數字化水利建設工程，不斷提高管理效率，引領企業步入數字化、信息化、網絡化管理軌道。努力完善監測網絡，引進先進的檢漏技術、管網改造技術和能源合作模式，建立健全城市供水管網和用戶電子信息檔案；對外服務方面，積極實施品牌服務戰略，精心打造忠誠企業、關愛用戶、勇於創新、追求卓越企業核心價值觀、讓政府放心、讓用戶滿意、豐富員工的企業願景，規範完善首問責任、服務承諾、管網維護零點操作、搶修期間定點供水等壹系列服務制度，建立多元付費體系和供水網站，完善客戶熱線服務。在實施全省三年行動計劃中，全力以赴完成潼僑港、松木塘兩座重點汙水處理廠建設，開通綠色服務通道，解決企業、居民、低收入用戶用水問題4400余個，用戶滿意率達99%；在促進和諧方面，兩年來投入10多萬元，用於改善員工福利待遇，調整生產壹線作業班次，減輕壹線員工勞動強度，完善員工休息監督崗制度及其補充規定的落實，制定下發員工子女公開招聘計劃，完善企業文化設施建設，廣泛開展多種形式的集體文娛活動。公司先後獲得企業服務年先進單位、中國自來水行業功勛企業、湖南省優秀企業、湖南省兩個文明建設先進單位、全國建設系統重點崗位規範化服務先進單位等國家級、省級、市級榮譽稱號60余項。