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諾基亞失敗的原因

1,觀念保守,錯失良機(決策)2004年,諾基亞的R&D人員曾研發出壹款可上網、大屏幕、觸摸界面的智能手機。但公司高層經過慎重評估,認為該計劃失敗風險大,投資巨大,因此該計劃未獲通過。之所以錯失重大新機,是因為諾基亞作為成熟企業的成熟體系和企業文化,要求他們嚴格評估新產品研發,仔細權衡新投資的成本和潛在收益。相比之下,蘋果創始人喬布斯的熱情、敏感、執念、堅持和精神,是任何職業經理人都無法比擬的。然而,在後創始人時代,諾基亞的管理趨於成熟,很難做出絕望和冒險的重大改變。2.固守傳統思維和封閉策略導致了移動互聯網戰略的失敗。2007年,諾基亞率先推出了Ovistore,比蘋果的AppStore早了1年。然後Google推出了GooglePlay,蘋果和Google的應用商店的成功證明了我們不應該試圖把產業鏈上的產品都拿走,而是開放合作。但事實並非如此。與蘋果和谷歌創建的開放平臺相反,諾基亞向互聯網轉型的過程更像是針對互聯網的垂直整合。為了推出基於位置的服務,諾基亞花了很多錢收購導航軟件公司、地圖公司甚至相關運營網站。然而,這種將所有行業作為壹個整體的模式似乎並沒有提高諾基亞在互聯網世界中的競爭力。在花費了6543.8+05億美元的巨資後,諾基亞奧維戰略失敗了。3.忽視客戶體驗在互聯網無限貼近生活的時代,蘋果和谷歌都非常重視用戶上網體驗和用戶界面的設計,定位和發展方向都力求貼近消費者的要求。無論怎麽改進,諾基亞Symbian系統都無法從根本上往這個方向走,只能從手機的外觀和配置上進行調整。正是因為諾基亞沒有緊跟客戶的需求設計出符合用戶喜好的新產品,而是固守那些讓它聲名遠揚卻沒有與時俱進的老設計,導致其在堅守市場份額的戰鬥中節節敗退。
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