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那些年薪百萬的運營總監,都具備這四個核心能力。

對於工作3年以上的運營經理來說,是晉升運營總監的重要關口。壹方面是因為互聯網行業更新換代太快。作為公司老人,如果他上不去,很快就會有“後輩”和妳平起平坐,甚至碾壓妳。另壹方面,家庭的負擔和自我成就感會推動妳找到前進的方向。

但是,工作了這麽多年,為什麽當了高級運營總監還是碰壁?內部晉升渠道不通,外部跳槽面試不了。有什麽問題?那些年薪百萬的運營總監有哪些過人的能力?

我覺得妳在應聘運營總監這個職位之前,有必要了解以下幾件事,以便做好準備。

運營總監和運營經理的區別是什麽?

最大的區別是職位的高低,決定了思想。如果說運營經理是為了實現老板給的目標,那麽運營總監就是和老板壹起制定運營目標,甚至是直接給出目標,帶領公司整個運營團隊去實現。這是壹件大事。當妳是運營經理時,妳是壹名前鋒。現在妳是指揮官了。帶兵打仗需要很大的能力和素質。

運營總監需要哪些能力?

能力模塊1:整體視野和能力

互聯網變化很快。無論產品是成長、衰退還是停滯,無論市場是在藍海還是紅海,運營總監都需要在下壹次產品和市場的變化之前做出戰略規劃,以應對下壹輪的風險或者迎接下壹次的成長。

戰略規劃的實施涉及方方面面。公司缺錢,同事不配合,人手不夠...所有的可能都會阻礙妳,但即使有壹千萬個理由,也不能阻止妳行動。如果妳總有“這個東西改進了我們就可以喘口氣了”或者“人多了就好了”這樣的想法,不僅會讓妳的運營團隊很被動,還會給人壹種抱怨的感覺。作為運營總監,妳要做的就是積極爭取資源,專註於解決和推動問題。

能力模塊二:運營推廣和品牌營銷的能力。

不會賺錢的運營總監不是優秀的運營總監。妳要做的就是把品牌價值傳遞出去,把它的商業價值最大化,這樣公司才能賺錢,才能買單。但現實情況是,很多工作多年的運營者,在品牌營銷的層面上敗下陣來,“只懂運營,不懂品牌。”

有沒有洞察到新環境下消費者的心理和行為?妳看到內容營銷的未來趨勢了嗎?妳以為新媒體營銷只指微信微博嗎?不同品牌在新的市場環境下應該如何突圍?如何應對品牌危機?.....需要運營總監思考和解決的問題太多了。

能力模塊三:全渠道運營規劃能力

運營的工作是分散的、碎片化的,只專註壹點很難取得突出的成績,多維協同運營才能盤活全局。更何況現在流量成本持續上漲。除了燒錢,更重要的是做好產品全生命周期的全渠道規劃和管理,不斷整合和拓展傳播的渠道資源。當然,對於中小企業來說,最好能正確分析渠道ROI和競爭力,這比大廠更難,挑戰運營總監的能力。

能力模塊4:數據驅動的能力

大家都在說數據分析和“黑客成長”,但真正掌握了數據分析秘訣的人有多少?不同類型的產品有不同的關鍵數據指標、分析工具和分析方法。運營總監不是壹般的只盯著活躍度、增長率、留存率,而是指導下面的人收集有效信息,分析產品和運營對數據變化的影響,總結數據規律,及時調整或制定運營風格,真正讓數據驅動產品運營的增長。

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