在移動互聯網出現之前,也許營銷對於餐飲企業來說並不重要。但是現在餐飲企業不打營銷宣傳,是不可能做大的。
2012之後崛起的壹系列餐飲新品牌,基本都是憑借互聯網紅利而爆紅的。包祖肉包,壹點前旗,皮家門客等。都借助互聯網輸出自己的品牌。
營銷宣傳已經成為餐飲企業不可避免的因素。借助營銷宣傳,餐飲企業可以實現幾何級增長。
現實是,舊的餐飲思維總是輕視營銷,重視推廣。不願意與消費者打成壹片,必然影響品牌輸出。
產品僅限於?食物?
以前我做餐廳的時候,產品僅限於?食物?其實餐飲產品的概念不僅限於?食物?。?服務?消費場景?消費特點?無形產品的重要性,如?食物?本身。
與過去相比,現在的消費群體多為體驗式消費,而不是?食物?但是呢?文化?等待看不見的東西。新餐飲就是抓住用戶的心理,通過各種手段打造獨特的IP和衍生產品。
為什麽有些主題餐廳即使菜品味道壹般,門前還是排不完的長隊?因為消費者不僅是在消費食物,更是在消費文化。
李味道
可能20年前,妳開餐館,又便宜又好吃,才是王道。那時候的餐飲理念和營銷方式真的不多。
傳統餐飲人還恪守那個信條?酒香不怕巷子深?想壹想:我們做出好味道就不擔心做大做強。但是發現比自己差很多的店面的周轉率是自己的好幾倍。因為現在,餐飲的概念絕不僅限於?氣味?。
很多餐飲項目在口味上不是特別突出,但是在很多區域市場上都能做的很好。貌似?氣味?難道不是餐飲企業的宿命,傳統餐飲人還在執著?氣味?如今只是餐飲元素之壹。只追求管理和營銷宣傳,不註重口味,往往是傳統餐飲企業的盲點。
叠代速度慢。
傳統餐飲追求正宗、地道的口味,所以對原有菜品升級的動力較低。
但是互聯網時代餐飲的壹個特點就是叠代速度快,在原料、制作方法等方面的創新。,以至於菜品繼續螺旋上升。從而讓消費者保持新鮮感,才有生命力。
士兵很狡猾。商場如戰場,不改變是贏不了的。順勢而為,隨機應變,才能走得更遠。
做飯?高大全?根深蒂固的思想
傳統餐飲,喜歡綜合菜品,莊重裝修。比如壹家川菜館,必須囊括各種川菜,顧客讀壹遍菜名需要很長時間。
但是現在已經到了註重單品的時代,顧客也開始喜歡了?小而精,小而美?品牌。高低凳重慶小面靠的是專註於特定的品類。做小事?也很成功。
相反,傳統餐飲總是包含盡可能多的菜品,不利於對消費者造成品牌歧視。
我不知道我的消費者是誰。
找客戶需要壹年,形成口碑需要三年,這是傳統餐飲行業的基本套路。為了滿足消費者的需求,老餐飲人東張西望花樣和產品,隨著人氣不斷變換策略。實際上,他們本質上並沒有確定自己的目標人群。
現在的消費群體比以前復雜多了。在目前的餐飲環境下,不僅要明確目標客戶,還要盡可能細分。比如壹人食,針對單身男女的特定目標用戶服務,現在非常流行。