2年時間過去了,阿裏砸200多億買下來的大潤發超市,現在正在經歷變革,這也是阿裏為了發展新零售行業在布局。
第壹個改變:信心化管理。
現在的大潤發已經全面的在進行信息化的管理,也就是說大潤發不再是壹個單純的線下超市,現在在線上也整合了信息化管理。也就是跟天貓超市壹樣不僅有線下超市,也有線上超市。所以現在大潤發的用戶如果想要在線上下單的話也是可以的,跟線下的產品以及價格都是同步的,而同城還可以進行配送,這樣可以保證商品或者生鮮類的產品能夠在最新鮮的時候就送達到用戶的手中。
第二個改變:建立會員資料。
現在大潤發更加註重會員資料的建立,這也是在緊跟大數據時代的腳步。進行了會員資料的建立以後,還可以把大潤發的庫存量、推廣模式、物流信息以及付款方式等各個數據全部統計出來,這樣就可以更加準確的掌握會員的喜好,同時可以及時的向顧客推薦促銷活動以及可能吸引用戶的商品。
並且還對於大潤發產品的品類進行了重新的構建,現在的大潤發還包括了電器類以及紡織類的產品,但是這些專業的領域都是交給了專業的人來構建,在這方面大潤發就跟蘇寧易購以及淘寶等進行了合作。
第三個改變:修改了單壹的付款方式。
如今的大潤發已經全面修改了付款的方式,就是為了加快付款結賬的速度,能夠避免在購物高峰期的時候造成擁堵。大潤發現在已經基本上覆蓋了全自動的支付功能,現在在大潤發設置了很多的全自動的支付設備,通過掃臉就可以在幾秒鐘之內完成支付和清算,結賬的效率大大提高了。