1.孕育期,創始人將焦點放在構思和未來的可能性上,制訂和談論雄心勃勃的計劃。他們對風險的承當,意味著下壹階段的開始。
2.嬰兒期,創始人註意力已由構思和可能性轉移到成效。銷售額的渴望驅動著這個行動導向,機會驅使的階段。沒人花太多的註意力在書面工作、控制、系統、規程上。創始人每天工作16個小時,每周六、七天,想自己幹完所有的事。
3.學步期,這是壹個迅速成長的階段。銷售仍然是王。創始人這時相信他們做什麽都是對的,因為他把所有的事情都看作機會,這常常會種下禍根。他們更願意按照人而不是職能組織企業。創始人仍然作出所有的決策。
4.青春期,在這個階段,公司采取新格局。創始人雇請總運作官(COO),但發現難以移交 那份激情。老人和新人(COO和其支持者)的沖突妨礙著運作。人們具有太多的沖突,而留給顧客的時間很少。公司的圖景受到暫時的損害。
5.盛年期,公司按照新的圖景在控制和柔性之間建立了平衡。兼有紀律和創新。新的業務在組織中萌生,它門分別提供開始新生命周期的機會。
6.穩定期,stable:這是生命周期中第壹個衰老階段。此時企業通常有穩定的市場份額,組織良好。人們趨向於保守,內部的關系網日益重要,老好人多了。
7. 貴族期,aristocracy:基本特征如錢常花在控制系統、福利措施和壹般設備上;講究做事的方式;講究穿著與稱謂;缺乏創新;拘泥傳統等。
8. 官僚化早期:主要行為特征有喜歡追究問題責任;內部鬥爭激烈,客戶反而被忽視;偏執狂束縛了企業,等等。
9. 官僚期,在公司中的成功不是如何令客戶滿意,而是看其政治手腕。厚厚的規程手冊、大量的文書工作、規則、政策等窒息了革新和創造力。等到病入膏肓,就進入了死亡。
10. 死亡期,Death: 它可能突然到來,或者持續數年。當公司無法產生所需的現金,支出榨幹任何收入,公司終於崩潰。