近幾年，在 科技 的推動下，特別是在互聯網+不斷地創新下，不斷的推動消費服務市場的延伸發展，電商行業得到繁榮的發展。電商的發展對中國消費市場的大環境造成了巨大的變化，零售行業發生了深刻的市場變革。
1.獲客成本增大
觀看如今，獲客難是傳統零售業面臨最大的問題，流量成本越來越高。傳統零售業最大的挑戰就是如何找到更新的盈利模式，如何找到性價比高的流量來源。
零售業有很強的地域性，面對的競爭者不再僅限於周邊的商鋪，還有許多的線上平臺，不斷的沖擊著實體店的銷售額。
實體店的運作成本也在不斷地增加，首先鋪面費以及商鋪囤貨費用就是壹筆不菲的費用。因此我們的零售即面對這競爭的挑戰又必須學會與時代風向合作，迎合大眾市場。
2. 電商行業發展迅速
消費者開始追求高品質和便利性的消費趨勢正在不斷的增強，隨著居民收入的不斷提高，消費者更加的願意節省日常購物以及外出就餐的時間花費在自身的休閑以及 娛樂 上，提升自己的業余生活品質。線上平臺的迅速發展，許多平臺的商戶都在打價格戰，價格透明。
但是傳統零售業現狀分析，如今實體傳統零售與電商企業雙線融合、相互滲透大勢所趨。如今電商的發展進壹步推動了便利店服務的創新，對於便利店的商戶要意識到，電商的發展將會促進便利店服務、新業務的創新。將會為便利店提供更多粘合顧客的機會。
許多零售實體自建電商網站經常困惱於客戶流量的獲取異常的困難，背靠大樹好乘涼，而通過大顧客的電商平臺合作能夠獲取大量的新顧客流量。
零售實體企業專註於網上下單業務的線下采購、物流、配送，為企業帶來相應的業務收入，也省去了電商企業在線下各地重建物流體系、 配送貨物的投入、建設與實施的苦衷，真正實現兩者優勢互補的雙贏局面。