(1)持卡人使用瀏覽器查看網上商品目錄,瀏覽商家網頁主頁上的商品。
(2)持卡人選擇要購買的商品。
(3)持卡人填寫訂單,包括物品清單、價格、總價、運費、手續費、稅費。訂單可以由商家以電子方式發送,也可以由持卡人的電子購物軟件建立。有些網上商城允許持卡人與商家協商商品價格(比如出示證明自己是老客戶或者給出競爭對手的價格信息)。
(4)持卡人選擇支付方式,然後SET開始介入。
(5)持卡人向商戶發送完整的訂單和支付指令。在SET中,訂單和支付指令由持卡人進行數字簽名,同時采用雙重簽名技術,保證商戶看不到持卡人的賬戶信息。
(6)收到訂單後,商家向持卡人的金融機構請求支付批準。通過支付網關到銀行,然後到發卡方確認和批準交易。然後向商家返回確認信息。
(7)商家向顧客發送訂單確認信息。客戶端軟件可以記錄交易日誌以備將來查詢。
(8)商家向客戶發貨或完成訂購的服務。至此,壹個購買過程已經結束。商家可以立即請求銀行將錢從購物者的賬戶轉移到商家的賬戶,或者等到壹定時間再請求批量轉賬。
(9)商戶向持卡人的金融機構請求支付。認證操作和支付操作之間壹般有壹個時間間隔,比如每天上班前要求銀行結算壹天的賬。