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周大福推出的珠寶首飾政策

周大福推出的珠寶首飾政策主要有壹口價政策、多元化品牌策略、垂直整合供應鏈、文化挖掘與設計創新、體驗店模式、下沈市場策略等。

1、壹口價政策

周大福在1990年首創了珠寶首飾“壹口價”政策,摒棄了討價還價的方式,使所有消費者都能以平等、合理的價格買賣珠寶,不受人為因素影響,以公平合理的定價保障客人權益,這壹政策廣受大眾歡迎,改變了業界經營模式和社會消費文化。

2、多元化品牌策略

周大福通過內生外延構建多品牌矩陣,分別於2014年收購美國高級鉆石品牌Hearts On Fire,2016年推出T MARK和MONOLOGUE品牌,2017年推出SOINLOVE品牌,2020年收購天然彩寶品牌ENZO。這些品牌覆蓋了不同年齡段、不同收入水平、不同生活態度和個性的客群的需求,有利於規模擴張,提高市場占有率。

3、垂直整合供應鏈

周大福建立了垂直整合經營的業務模式,範圍涉及原材料采購、設計、生產、市場推廣以及通過零售網絡進行銷售。在原材料端,周大福與國際巨頭合作,確保優質產品供應;在加工環節,周大福具有強大的鉆石打磨實力;在中遊制造環節,內部生產把控品質。這種模式有利於公司對產品質量的把控,以及對客戶需求的快速反應。

4、文化挖掘與設計創新

周大福在設計研發方面投入力度大,擁有出色的設計團隊。周大福註重在產品設計中融入文化內涵,傳承系列是展現中華文化和傳統工藝的典型代表。

5、體驗店模式

周大福在香港和內地的重要城市及地區逐步開設主題式設計的體驗店,在體驗店中融入當地文化,交融出獨特的購物體驗。此外,公司還在多個城市開設不同主題的限時快閃店,增強顧客互動。

6、下沈市場策略

周大福近年來加強中國內地市場布局,2018年開始推行“新城鎮計劃”,計劃五年內在大陸新城鎮開設不少於1000家店鋪,2019年實行“省代”政策,以加盟模式拓展低線市場。周大福采取雙線發展策略,在壹二線城市著重提升顧客體驗、提高平均客單價;在三四線及更低線城市借助加盟商擴大市占率。

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