早在德魯克先生繼承奧地利學派的時候,他就認為企業只有兩種功能,即營銷和創新。如果說基於企業競爭,戰略創新是基礎,模式創新是核心,制度創新是關鍵,文化創新是靈魂,技術創新是基礎,營銷創新是條件,那麽基於營銷創新,我們可以演繹為:戰略創新是基礎,價值創新是核心,產品創新是基礎,渠道創新是條件,成本創新是關鍵,模式創新是關鍵。如今,創新已經成為所有理論和實踐的無盡力量源泉。麥卡錫教授總結的4p理論,讓營銷的基本要素壹目了然。勞特恩教授提出的4c理論重新定義了營銷的組合要素。當今,以顧客需求為導向,以價值創造為目標,已經成為現代營銷理論創新和企業實踐的基本方向。市場實踐證明,營銷創新首先是要素創新,要素創新是營銷創新的基礎和靈魂。沒有這些基本要素,企業營銷就會無所適從。然而,隨著客戶需求的逐漸演變,營銷也在悄然發生變化。當今快速發展的市場實踐證明,單純以產品或客戶為中心的企業營銷理念也受到挑戰。新的營銷元素不斷湧現,新的營銷模式也不斷湧現。無論是4p還是4c都無法概括今天日益豐富的營銷元素,在今天更加復雜的市場競爭中難以取勝。今天,面對越來越細分的客戶市場,在營銷的廣泛領域,傳統的營銷要素已經不能滿足客戶多樣化的需求,新的營銷要素正在發揮著不可忽視的重要作用。作為當代市場管理重要手段的企業競爭模式、顧客價值主張、生活方式變革、品牌文化創新和信譽形象塑造,正以其鮮明的本質特征進入營銷領域,發揮著獨特的市場魅力。此外,新的營銷實踐也在不斷地為如何在4p和4c之間進行戰略選擇和創新整合提供各種答案。海爾從制造到營銷的轉型,金蝶從軟件服務到解決方案的轉型,都是在引領中國企業走向市場競爭的高端產業鏈。有句話叫賣產品比賣服務好,賣產品比賣品牌好,賣產品比賣文化好。在很多領域,產品越來越成為顧客感知價值的載體,其理性價值和實用功能正在被感性價值和情感興趣所取代。於是,人們認識到了賣產品不如賣服務,賣服務不如賣品牌,賣品牌不如賣文化的營銷邏輯。事實上,無論對於傳統制造業、服務業還是高科技公司,賣服務就是賣解決方案,賣品牌就是賣情感價值,賣文化就是賣生活方式。在全球化時代,M&A已經成為市場競爭的重要手段和企業做強做大的戰略路徑。近年來,關於嫁得好的討論往往不絕於耳。無論新經濟還是傳統行業,壹夜暴富早已司空見慣。出售企業正成為壹種新的企業發展和營銷模式,而不是出售產品和服務。當然,出售企業本身也反映了企業的生存狀態。2008年,江南春出售分眾,引起業界關註。2009年,站在資本風口浪尖上的另外三位民營企業家,面對的是資本模式的悲喜與迷茫。李途純在京城賭博輸了兒子太子奶,前途未蔔;牛根生高價將女兒蒙牛嫁入中糧豪門,手握重金;朱新禮養的肥豬匯源,欲出售並投入主業,重振江湖。妳有沒有發現,很多企業家、創業者都躍躍欲試,希望資本市場點石成金的魔杖從天而降。因此,商業模式的重構和營銷模式的創新被企業所模仿。簡單來說,商業模式就是企業的盈利邏輯;營銷模式是商業模式的核心手段和實現形式。營銷模式包括客戶價值主張、組織資源、戰略定位和戰略組合。換句話說,營銷模式是企業營銷的組合拳和陪練套路,營銷要素是營銷套路的各種陪練工具。因此,營銷要素的創新將不斷豐富企業的營銷模式,營銷模式的創新將在更高的競爭層次上驅動營銷要素的創新。如今,正如商業模式的競爭正在取代企業的要素競爭,成為市場競爭的壹大特征壹樣,營銷模式的競爭也必將取代單壹的要素競爭,成為營銷的重要趨勢。
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