？掌趣APP團隊指出，在這樣的環境下，商店的價值發生了變化，不僅是銷售功能，商店的核心功能還是引流，引流是重要的流量入口。如何讓門店成為壹個重要的流量入口，壹個客戶連接器，壹個社交中心，是新零售環境下，門店需要創造的新價值。可以說，新的零售店是非常有價值的，而且會越來越有價值。但是如何創造新的店鋪價值需要考慮清楚。
“門店要想把線下和線上融合好，就需要新的工具和利器來賦能自己。”Palm APP團隊表示，只有社群經濟才能讓店鋪從賣產品轉變為創造終身客戶價值，零售店要盡快樹立社群經營的理念。
新零售首先是流量零售，是以客戶為中心的零售。社交手段在引流和創造終身客戶價值方面是最有效的。為了全渠道，新零售店必須變成社區中心。在這壹理念的指導下，門店零售的社會化將是壹個重要的變革方向。創造社交屬性，增加店鋪社交功能，將成為店鋪的標準配置。通過完善店鋪的社交功能，鏈接客戶，增強粘性，創造終身客戶價值。
只有回歸、感知、滿足用戶需求的門店，才有可能開啟零售店面向未來社會經濟的新篇章。Palm APP是整合門店社區運營需求而打造的社區營銷工具。擁有多種展示形式，讓社群運營更加靈活簡單，幫助商家使用個性化、獨特的產品，以場景和體驗提升店鋪競爭力！
新零售店也有自己的生態鏈，圍繞這個生態有很多事情可以做服務。最顯著的是社群經濟，本質上是生態經濟，未來電子商務的主要趨勢是社交+新零售。面對新零售社區電商時代已經到來的趨勢，很多商家早已全面布局新零售社區電商新生態。
生態是社區背後定制產品的關鍵，同時把產品變成服務，依靠服務來增值。在新零售生態圈的競爭中，企業只有快速適應環境，做出及時有效的應對，才能在優勝劣汰的市場中占據壹席之地。