家族企業文化對家族企業生命的延續起著極其重要的作用。目前，我國家族企業普遍面臨著企業文化創新和建設的問題。在企業內部，員工與家族企業控制者之間由血緣、親緣、地緣關系所鍛造的親疏關系，決定了他們在企業中的地位和報酬，甚至與能力無關。
企業決策者的家長式作風、裙帶關系和個人主義，可能使企業根本無法實現官僚組織所具備的秩序和效率。由於家族成員和非家族成員的內外價值判斷標準不同，很難形成“以人為本”的企業文化以及基於這種文化的企業可持續發展能力。
因此，創新和建設以“以人為本”的人文文化、“平等相待”的團隊文化和“相互信任”的團隊文化為特征的“家族文化”和“團隊文化”，對於家族企業的持續健康發展是非常必要的。？美國哈佛商學院《企業文化與企業績效》研究報告指出，企業文化是企業自身意識形態和價值體系的總和，是員工基本信念、價值觀、道德規範、生活方式、人文環境以及相應的思維方式和行為方式的過程體現，成為決定企業興衰的關鍵因素。歐美家族企業在重視傳承家族企業經營理念的同時，非常重視企業文化和企業家精神的重塑，充分挖掘企業文化和企業家精神的巨大潛力。？
建立“以人為本”的人文文化？
在家族企業中塑造“以人為本”的企業文化，就是要從任人唯親向任人唯賢轉變，形成以能力和業績為導向、非家族成員為主的企業層級組織體系。通過文化塑造，突破家族企業人力資源的限制，讓家族企業既能吸引社會上的人才，又能讓外國人對企業有歸屬感。眾所周知，員工是企業最寶貴的財富，能被優秀人才選上的企業才是好企業。企業能夠欣賞、尊重和培養人才，提升人格價值，充分體現以人為本，就像壹個巨大的磁場，優秀的人才自然會被吸引。
中國傳統上說“君子當下士”，“士為知己者死”。企業能真誠對待員工，員工的親和力強，會讓員工在企業中有被尊重的感覺。“桃李不言，而自足。”