填寫問題:
1.組織文化是指在長期的實踐活動中形成的，為組織所普遍認同和遵循的，具有組織特征的價值觀、信仰、儀式符號和處事方式的總和。
2.迪爾和肯尼迪認為，構成組織文化的有五個要素:企業環境、價值觀、英雄、文化儀式和文化網絡。
3.麥金太爾7S結構中的七個文化元素是:結構、戰略、技能、員工、風格、系統和相同的價值觀。
4.從現代系統論的觀點來看，組織文化有三個結構層次:物質行為文化、制度文化和精神文化。
5.組織文化的表現形式包括價值觀、信仰、儀式、符號和做事方式。
6.從最能表達組織文化特征的角度來看，組織文化的基本要素包括:價值觀、行為準則和團隊意識。
多項選擇問題:
1.下列關於組織文化的說法不正確的是(D)。
A.壹般的文化部是無意識形成的，而組織文化是可以通過組織努力形成的。
b .在組織文化具有自我連續性的地方，它不會因為領導層的人事變動而消失。
C.不同的人有不同的看法，組織文化要讓組織成員在面對壹些倫理問題時有多角度的認識。
D.組織文化的內容和力度會對員工的行為產生影響。
2.企業的組織精神是:團結、紀律、效率、創新、嚴格管理和團隊合作是工廠的兩大特色。工廠規定遲到壹次罰款20元。有壹天，這個城市下了壹場歷史上罕見的大雪，公共汽車像牛車壹樣爬行。結果那天全廠85%的工人都遲到了。在這種情況下，妳認為以下四種方案中哪壹種對企業最有利？(B)2005年.
A.壹律罰20元，以維護廠紀的嚴肅性。
B.20元免罰，以示工廠對員工的關心。
C.20元免罰，當天宣布他提前2小時下班，方便員工。
d考慮特殊情況，每人少扣10元，即遲到者每人扣10元。
3.關於組織文化的特征，下列說法不正確的是(c)。
A.組織文化的核心是人文文化。
B.組織文化的管理模式主要是柔性管理。
C.組織文化的核心是組織精神。
D.組織文化的重要任務是增強群體凝聚力。
4.關於組織文化的作用，正確的是(d)。
A.組織文化是強制性的，在某種程度上是重塑性的。
B.組織文化對組織成員有具體的硬性要求。
c壹個組織的領導層壹旦發生變動，組織文化壹般會受到很大影響，甚至立即消失。
D.組織文化無法從根本上改變組織成員的舊價值觀。