酒店線上營銷平臺:
1、自營渠道
比如酒店官網、酒店小程序、酒店公眾號等,酒店自己的直銷官方渠道。
建設自有渠道,可以不斷擴大自己的私域流量池,客人都是自己的,不是平臺的。
2、短視頻渠道
主要是抖音渠道,抖音日活6-8億,流量巨大,而且現在還在大力發展本地生活市場,酒店作為本地業務,現在是處於壹定程度的紅利期,而且抖音官方也開通了團購接口、小程序、直播、達人分銷等方式,幫助酒店商家在抖音上轉化。
3、OTA渠道
OTA平臺占據市場份額廣,客戶習慣在OTA預訂,攜程和美團是主要的渠道,幾乎所有酒店都會上攜程上美團賣房。
4、社區平臺渠道
主要是小紅書平臺,社交分享、內容種草平臺,可以低成本獲得較好的轉化,利於酒店推廣。
5、傳統渠道
除此以外,還有傳統的百度推廣、信息流廣告等渠道,不過已經不太符合現在的趨勢,現在是客戶在哪,酒店就去哪,很多酒店都入駐了抖音,也開通小紅書賬號做筆記種草推廣,這些渠道更能接觸Z世代年輕客戶,可以提高這部分客戶的轉化率。
但不論選擇哪個渠道,自營渠道都不能放棄,客人掌握在自己手裏才能實現低成本高效轉化。