餐飲員工管理方法

　每個餐飲企業面臨的最嚴重問題，都是人的問題，員工是餐飲企業最重要、富有創造力的?資源?，他們的貢獻，維系著餐飲企業的成敗。下面是壹些餐飲員工管理方法，歡迎大家參考！

　壹、不要對員工頤指氣使

　有些管理人員，使喚起員工來非常隨意，常常對員工吆五喝六，他們對待員工的概念，與保姆等同。那麽員工心裏會怎麽想呢?他們心中肯定充滿了不滿的情緒，覺得自己被辱了，從而對管理者有了抵觸情緒。那他們還怎麽可能會把100%的精力投入到工作當中呢?正所謂?愛屋及烏?，如果員工對管理者抱有壹種否定的態度，他們又怎麽可能努力去完成上司指定的工作呢?

　二、禮貌用語多多益善

　當妳將壹項工作計劃交給員工時，請不要用發號施令的口氣，真誠懇切的口吻才是妳的上上之選。對於出色的工作，壹句?謝謝?不會花妳什麽錢，卻能得到豐厚的回報。在這方面，我們的朱總早已為我們作了最好的表率，大家有目***睹。

　三、要感謝員工的`建議

　當妳傾聽員工的建議時，級的要專心致誌，確定妳真的了解他們在說什麽，讓他們覺得自己受到尊重與重視。千萬不要立即拒絕員工的建議?即使妳覺得這個建議壹文不值。

　拒絕員工建議時，壹定要將理由說清楚，措詞要委婉。並且要感謝他提出意見。

　四、對待員工要壹視同仁

　在管理中，不要被個人感情和其它關系所左右;不要在壹個員工面前，把他與另壹個員工相比較;也不要在分配任務和利益時有遠近親疏之分。

　五、聆聽員工的心聲

　在日常工作中，註意聆聽員工的心聲是尊重員工、團結員工、調動員工工作積極性的最有效的方法，也是成功管理者的壹個十分明智的做法。

　實際上，壹個人由於知識的局限性和看法的片面性，會忽視很多具體的題，有些情況也許妳並不重視，但它卻可能會對實際工作產生深刻的影響。只有廣泛地聆聽員工的意見、看法，並認真加以分析，才能避免工作中由於疏漏造成的失誤。

　對於犯錯誤的員工，好的餐飲管理者會采用聆聽的辦法，並不是壹味地去責怪他們，而是給他們解釋的機會，那樣，他們就會認為妳很尊重他，那妳處理起問題來的時候就方便得多，員工也會口服心服地接受。

;